グエン・ティ・スアンさん(ミーソン地区9ブロック、ドンキン区)は次のように語りました。電力業界からその月に使用された電力指数と支払額に関する情報を受け取ったところ、2025年8月の電気料金が前月に比べて100万ドン近くも増加していたため、家族は驚きました。家族はランソン電力会社のカスタマーケアシステムに苦情を申し立てました。その直後、ランソン電力管理チームはスタッフを派遣し、家族と一緒に再測定を行いました。家族のメーター指数を測定および再確認し、測定作業を監視する過程で、電気スタッフが電気メーターに影響を与えることなく電子機器を完全に使用して測定していることが判明しました。そのため、指数の測定は非常に透明性が高く、家族は使用した指数に完全に同意しました。
実際、最近、ランソン電力会社は、電気メーターの記録の透明性を向上させるために、電気機械式メーターを電子式メーターに交換しました。
現在、ランソン電力会社は268,895台のメーターを管理しており、これには社内設置の三相電子式メーター2,046台と、顧客に電力を販売するメーター266,849台が含まれます。2025年8月31日現在、同社は266,608台のメーターの交換・設置を実施しており、そのうち257,153台の電子式メーターには遠隔データ収集システムが設置されています(これは電力メーター総数の96.45%に相当します)。
この問題について議論したランソン電力会社の事業部長トラン・スアン・クアン氏は次のように述べた。「電子メーターの導入により、データの透明性と顧客とのコミュニケーションが改善され、顧客がエネルギー節約を目的として電力使用量を自己チェックし、調整するための完全なツールが提供されます。」
ランソン電力会社の副社長であるヴー・カン・トアン氏は次のように述べています。「電力業界における包括的なデジタル変革の実現に向け、当社はビジネス分野と顧客サービス分野のデジタル変革に注力してきました。特に、月次電力メーターの「デジタル化」は、過去約5年間にわたり当社によって実施されてきました。当社は、従来のほぼすべての機械式電力メーターを、遠隔でデータを収集する電子メーターに置き換えることに注力してきました。これにより、メーターの読み取りデータは毎日、毎時間サーバーシステムに送信され、スマートフォンやスマート電子機器のカスタマーケアアプリケーションを通じて活用、活用、そして顧客に提供されています。」
ランソン省は、電子式メーターの交換を急速に進めている北部山岳省の一つです。特に、変電所内の全ての電子式メーターのデータ収集と管理を集中データ収集装置(DCU)で行うことで、電力職員はメーターに直接触れることなく、各顧客の電力使用量指数を記録できるようになりました。DCU装置による電力使用量指数の自動収集に加え、同社は現在、タブレット端末に接続した携帯型指標記録装置も導入しており、顧客の電力メーターに影響を与えることなくメーターデータを抽出しています。電力メーター使用量指数の測定と記録における「デジタル化」は、この「デリケートな」段階における透明性の向上に役立っています。
出典: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
コメント (0)