カナダの警告を受けてTikTokは子供のデータ保護を強化

カナダの連邦および州の調査で、子供の個人データを保護するための同社の取り組みが「不十分」であるとの結論が出たことを受け、TikTokは13歳未満の子供がプラットフォームにアクセスするのを防ぐ対策を改善することに同意した。

カナダのプライバシーコミッショナー、フィリップ・デュフレーン氏とケベック州、ブリティッシュコロンビア州、アルバータ州のデータ保護当局による合同調査で、TikTokは13歳未満を対象としていないと同アプリが主張しているにもかかわらず、毎年何十万人ものカナダの子供たちが同アプリを使用していることが判明した。

注目すべきは、調査報告書によると、TikTokがカナダの子供たちから「大量の」機密性の高い個人情報を収集し、それをオンラインマーケティングやコンテンツの推奨に使用していたとされている点だ。

調査結果を発表する記者会見で、デュフレーン氏は次のように述べた。「TikTokは子供を含むユーザーから膨大な量の個人データを収集しています。このデータはコンテンツや広告のカスタマイズに利用されており、特に若者に悪影響を及ぼす可能性があります。」

これに対処するため、TikTokは年齢確認システムをアップグレードして13歳未満のユーザーをブロックするとともに、コミュニケーションの透明性を高め、ユーザー、特に若年層が自分のデータがどのように使用されているかをよりよく理解できるようにすると発表した。

当局によれば、捜査中、TikTokは、言語やおおよその所在地などの一般的な基準を除き、広告主が18歳未満のユーザーを直接ターゲットにすることを禁止するなど、いくつかの変更を行うことにも同意した。また、カナダのユーザーのプライバシー情報の内容を拡大するなど、いくつかの変更にも同意した。

TikTokの広報担当者は、同社は「カナダでプラットフォームをさらに強化するためのいくつかの勧告が委員によって承認されたことを嬉しく思う」と述べた。

「報告書の結論の一部には同意できないが、TikTokは透明性と強力なデータプライバシーの確保に引き続き注力している」とTikTokは声明で述べた。

しかし、綱領では具体的な争点については明らかにされていない。

カナダでの事件は、TikTokが世界中の政府や規制当局から厳しい監視を受けている中で起きた。最大の懸念は、親会社のバイトダンスが北京に拠点を置いていることから、ユーザーデータが中国政府に悪用される可能性があることだ。

欧州連合（EU）は以前、域内の2つの主要な政策立案機関の職員が公式デバイスでTikTokを使用することを禁止していた。

米上院も2024年12月に、連邦政府職員が政府支給の携帯電話やコンピューターにアプリをインストールすることを禁止する法案を可決した。

カナダだけでも、2023年以降、政府はTikTokの投資・拡大計画の審査を開始し、国家安全保障上の理由から同社に国内での事業停止命令を出している。

TikTokは現在この判決に対して控訴している。