町村・区行政サービスセンター：行政手続きを100％透明に公開

省人民委員会弁公室によると、124の社区行政サービスセンターでは、管轄下の行政手続きや行政処理手順が100％公開され、透明に掲示されている。

省人民委員会弁公室によると、124の社区行政サービスセンターでは、管轄下の行政手続きや行政処理手順が100％公開され、透明に掲示されている。

これにより、行政手続きの受付・決済業務の見直しと簡素化が確実に行われるようになります。7月1日から8月27日までの間に、省行政手続き情報システムは128,083件の記録（直接記録34,600件、オンライン記録93,483件を含む）を受信し、122,084件を処理し、現在6,002件を処理中です。

村レベルの行政サービスセンターは、申請をほぼすべて期日通りに受理し、処理しています。しかし、一部の案件では、役人や公務員への権限委譲が不十分なため、処理が遅れています。また、戸籍管理ソフトウェアにエラーがあり、システム全体での結果の同期が遅れています。さらに、村レベルの行政サービスセンターの公務員や職員は、行政手続きにおける非行政境界問題の調査と対応に依然として混乱しています。

申請が遅れているのは、戸籍登録、土地登記、社会保険、認証などの分野です。レベル2の身分証明書アカウントを作成していない人もおり、高齢者は依然として情報技術の利用に困難を抱えています。個人や企業は主にオンラインではなく、センターに直接申請を提出しており、受付スタッフの業務負荷が高まっています。

ナム・アン

出典: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202509/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-phuong-niem-yet-cong-khai-minh-bach-100-thu-tuc-hanh-chinh-ace0df9/