製品からサービスまで: プルデンシャルは、国内外で認められた地位と評判を確立しています。

特に、Insurance Asia AwardとVnReport Top 10 Listは、プルデンシャルをそれぞれの賞のカテゴリーとリストに選出し、製品の革新と顧客向けサービス品質の向上への取り組みを通じて、同社の業界モデルとしての地位を確固たるものにしました。

最近、プルデンシャルが新たに発売したユニバーサル生命保険商品「PRU-MAX PROTECTION」が、Insurance Asia Awards 2025において「New Insurance Product of the Year」を受賞しました。この商品は、お客様の保険料あたりの保障価値を最大化するように設計されており、保証金利と魅力的なボーナスによる持続可能な資金の積み立て機能を統合しています。これは、ベトナムの家庭の高まるニーズに応えるために、継続的なイノベーションと高度な金融保護ソリューションの設計への同社のコミットメントを裏付けるものです。

同時に、プルデンシャルは、Insurance Asia Award 2025において、代理店営業部長向けのビジネス管理能力開発プログラムで「年間最優秀トレーニング＆開発イニシアチブ」賞も受賞しました。このプログラムは、代理店チャネルのリーダーシップチームの業務、財務、人材管理能力を向上させるための戦略的イニシアチブであり、包括的かつ体系的な運用モデルの構築に向けたプルデンシャルの継続的な取り組みを明確に示しています。

プルデンシャル・ベトナム代表がInsurance Asia Award 2025イベントで賞を受賞

コンサルタントの質を向上させるためのトレーニング戦略は、リーダーシップレベルに限らず、コンサルタントチーム全体にまで拡張され、プルデンシャルが2023年から2025年まで3年連続でベトナムにおけるMDRT数でトップの座を維持することに貢献しています。

また、利便性の高い主要都市に総代理店モデルを拡大し、あらゆる顧客接点におけるサービス品質の向上に努めました。

さらに、プルデンシャルベトナムは、AI (人工知能) と OCR (光学文字認識) 技術を適用して保険査定と補償の時間を数日から数分に短縮し、新規顧客の100%に対する相談プロセス中の「音声録音」プロセスに人工知能 (生成AI) 技術を統合することで、あらゆるタッチポイントで顧客体験を向上させる責任も果たしています。

プルデンシャルは2025年も、ベトナム・レポートによる「名声ある生命保険会社トップ10」に選出されました。このランキングは、財務力、メディアでの評判、顧客満足度といった基準に基づいています。プルデンシャルは9年連続でこのランキングに名を連ねており、これはプルデンシャルに対する顧客の信頼を反映しているだけでなく、その地位を維持していることの証でもあります。

プルデンシャルベトナムは、長期的ビジョンのもと、ベトナムのすべての家庭に完全な安心をもたらすという使命を掲げ、この変革プロセスを通じて顧客とともに歩み、業界の模範企業としての地位を堅持し、健全で近代的かつコミュニティ志向のビジネス環境の構築に貢献していきます。

出典: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html