서류작업을 줄이고 만족도를 높이세요
오전 8시가 지나자 354군병원(하노이) 검진실은 이미 환자들로 북적였습니다. 하지만 예전처럼 긴 줄과 서류 접수를 하던 모습은 더 이상 보이지 않았습니다. 많은 사람들이 메인 로비에 있는 셀프 서비스 키오스크를 통해 1차 검진을 신청했습니다. 일부 고령 환자들은 의료진 의 도움을 받아 기기를 조작했습니다.
건강보험 코드를 입력하거나 칩이 내장된 시민 신분증을 스캔하거나 얼굴 인식을 이용하고, 화면을 몇 번 터치하기만 하면 환자는 즉시 진찰표를 받게 되며, 진찰표에는 진찰실, 대기 번호, 자세한 지침, 식별 코드 등의 정보가 포함되어 있습니다.
"예전에는 병원에 갈 때 서류를 많이 챙겨가고 신고서를 작성해야 해서 시간이 많이 걸렸어요. 이제는 신분증만 가져가면 되니까 편리하고 빨라요."라고 67세 루티안 씨는 말했다.

안 여사는 영수증을 받은 후 바로 05번 진료실로 갔습니다. 여기서 전문의 2인 부티풍리엔 중령은 컴퓨터에 식별 코드만 입력하면 2020년부터 병원에서 안 여사가 받은 모든 검진 및 치료 내역이 전부 드러났습니다.
디지털 기록, 스마트 데이터
전자 의료 기록을 적용하면 행정, 임상, 준임상 데이터, 진단 결과, 의료 영상 등 모든 환자 정보가 완벽하게 통합되어 언제든지 시스템의 모든 부서나 방에서 검색할 수 있습니다.
"이전 방문 시 검사 결과, 적응증, 처방을 쉽게 추적할 수 있습니다. 덕분에 환자의 상태와 질병 진행 상황을 면밀히 모니터링하여 정확한 진단을 내리는 데 도움이 됩니다."라고 푸옹 리엔 박사는 말했습니다.

1958년생으로 하노이 탄쑤언박(Thanh Xuan Bac) 구에 사는 응우옌 반 타오(Nguyen Van Tao) 씨는 루 티 안(Luu Thi An) 씨와 같은 심정을 공유하며 이렇게 말했습니다. "재검을 받으러 갈 때 이전 검진 서류를 더 이상 가져갈 필요가 없어요. 전자 진료 기록이 모두 저장되어 있어서 정말 편리해요."
이러한 환자 만족의 배경에는 동기식 기술 시스템과 간부, 의사, 간호사 팀의 헌신적인 노력이 있습니다. 외과 부국장 응우옌 꾸옥 칸 대령은 이에 대해 다음과 같이 말했습니다. " 정치국 , 중앙군사위원회, 군수 및 공학 총국 당위원회의 결의안을 이행하여, 제354군병원 당위원회는 디지털 전환에 관한 특별 결의안을 발표했습니다. 이를 바탕으로 병원은 진료실에 스마트 의료 키오스크 시스템 설치, 기술 인프라 투자, 디지털화, 데이터 연결, 의사 및 의료진 교육 등 다양한 동기식 솔루션을 도입했습니다."
전자 의무 기록의 도입으로 진료 및 치료 관리에 획기적인 진전이 이루어졌으며, 환자에게 편의성을 제공하고 의료진을 효과적으로 지원할 수 있게 되었습니다.
종이 기록을 저장하고 검색할 필요 없이, 검사 결과, 진단 영상, 처방전 등 모든 의료 데이터가 시스템에 표시됩니다. 의사는 언제 어디서나 정보에 접근할 수 있어 진단 정확도를 높이고 치료 효과를 높이는 데 도움이 됩니다.
전자 의무 기록은 여러 행정 절차를 간소화하고, 인쇄 비용을 절감하며, 환자가 후속 검진을 위해 내원할 때 발생하는 불편함을 줄여줍니다. 이 시스템은 규정에 따라 장기간 온전한 기록 보관을 보장하는 동시에 빠른 조회를 가능하게 하여 진료 및 치료의 투명성과 현대화에 기여합니다.
현재 모든 군 병원에서는 전자 의무 기록을 적극적으로 도입하고 있으며, 이는 획기적인 발전으로 간주되어 디지털 전환 로드맵의 중요한 요구 사항 중 하나이며 스마트 병원을 구축하고 있습니다.
물류 및 기술 총국의 보고서 번호 5407/BC-TCHCKT에 따르면, 2025년 9월 9일까지 31개 병원 중 22개 병원(71% 차지)이 보건부 전자 정보 포털에 전자 의무 기록을 구현한다고 발표했으며, 9개 병원이 보건부 전자 정보 포털에 기록을 보냈습니다.
전자 의료 기록에서 스마트 병원까지

군 병원들은 건강 보험, 의약품, 검사 및 진단 영상과 데이터를 연결하기 위해 병원 관리 시스템(HIS)을 지속적으로 업그레이드하고 있습니다. 354 군 병원 부원장인 응우옌 꾸옥 칸 대령은 "디지털 혁신은 단순히 소프트웨어나 장비를 갖추는 것이 아니라 사고방식과 관리 방식의 근본적인 변화를 의미합니다."라고 말했습니다.
이 계획에 따르면, 354군병원은 지금부터 2027년까지 인프라를 지속적으로 개선하고, 데이터를 표준화하며, 군 내외 병원과의 연결성을 확대할 예정입니다. 접수, 진단, 치료, 수납까지 모든 진료 단계가 완벽하게 디지털화된 스마트 병원을 구축하는 것이 목표입니다.

국가 디지털 전환 전략에서 의료는 최우선 과제로 지정되었습니다. 특히 전자의무기록은 병원 관리 도구일 뿐만 아니라, 전 국민의 건강 관리를 위한 국가 의료 데이터베이스 구축의 기반이 됩니다.
전자 의료 기록에 대한 법적 틀은 2018년 보건부에서 발표되었습니다(회람 46/2018/TT-BYT). 이 로드맵에 따르면, 2030년까지 모든 병원은 종이 의료 기록을 전자 의료 기록으로 대체해야 합니다.
데이터가 디지털화되고 표준화되면 군은 개인 식별 코드에 따라 군인의 건강을 관리하고, 의사의 진단 및 치료를 지원하고, 중복 검사를 피할 수 있으며, 건강 보험과 연계하여 불필요한 비용을 줄이고, 국가 관리에 기여하고, 전염병을 모니터링하고, 정책을 수립할 수 있습니다.
그러나 2025년 9월 초 물류기술총국의 검사 결과에 따르면, 많은 병원의 인프라와 정보기술 장비 부족, 불안정한 인터넷 연결, 부족한 정보기술 인력 등으로 인해 디지털 전환은 여전히 어려움을 겪고 있습니다.
또한, 일부 의사들이 종이 기록을 사용하는 습관으로 인해 전환 과정이 예상보다 더디게 진행되고 있습니다. 하지만 이러한 어려움은 일시적인 현상일 뿐입니다.
전자 의무 기록 모델의 성공적인 구현은 디지털 헬스케어와 디지털 국가라는 목표를 향한 중요한 단계이며, 군인과 국민을 위한 건강 검진 및 치료의 질을 개선하고, 국가 디지털 전환에서 군대의 선구적 역할을 확인하고, 사회 보장을 구현하고, 국가 방위와 안보를 보장하는 데 기여합니다.
출처: https://nhandan.vn/benh-an-dien-tu-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-trong-cac-benh-vien-quan-y-post909479.html
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