투어 가이드로서의 아티스트: 소프트 스킬을 갖춰야 합니다.

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주말에 망양구 아윤마을에 있는 데 첵 마을에 가서 대나무 직조 장인 시 씨에게 투어 가이드를 부탁했습니다. 데 첵은 바나르족 마을로, 자연경관과 문화적으로 많은 장점을 가지고 있으며, 콘카킨 국립공원에서 불과 3~4km 떨어져 있습니다.

투어 가이드를 따라 첫 번째 목적지는 전통 사당이었습니다. 사당은 전적으로 천연 자재로 지어졌으며, 두꺼운 초가지붕에 대나무로 엮은 바닥과 벽은 등나무 섬유로 단단히 고정되어 있었습니다. 그 아래에는 두 줄로 늘어선 나무 조각상들이 이곳에서 열렸던 문화 행사들을 떠올리게 했습니다. 시 씨는 마을의 전통 축제와 나무 조각상의 의미에 대해 자랑스럽게 설명해 주었습니다.

"마을의 심장"에서 물방울까지, 시 씨가 손님들을 마지막으로 데려간 곳은 아윤 강 발원지 계곡에 위치한 방 들판이었습니다. 위에서 내려다보니 강물이 은빛으로 반짝이며 저 멀리 들판과 언덕을 굽이굽이 돌아갔습니다. 오후가 되면 사람들은 죽순, 산나물, 그리고 작은 바나나 송이가 담긴 바구니를 등에 지고 강을 건너 집으로 돌아갔습니다. 숲 근처에 사는 바나르족은 자연과 조화를 이루며 살아갑니다.

마을 안내원은 짙은 녹색 산과 숲을 가리키며 이렇게 말했습니다. "수천 년 동안 바나르족은 그 푸른빛 속에서 살아왔습니다. 원자재를 사용하여 공동 주택을 짓고, 조각상을 조각하고, 바구니를 엮어 왔습니다. 장인인 시는 방문객들에게 전통 공예에 대한 풍부한 지식을 전수합니다. 시는 일상생활용품 외에도 핸드백, 티테이블, 찜통 등을 제작하여관광객들 에게 판매합니다."

스토르 레지스탕스 빌리지(크방 구 토퉁 사)는 이 지방의 지역 사회 관광 개발 계획의 핵심입니다. 이 마을에는 딘 그렝 씨를 비롯하여 관광 활동에 참여하는 수많은 장인들이 모여 있습니다. 오랫동안 화전 문화와 깊은 관련이 있는 땅에서 태어나고 자란 장인 그렝 씨는 풍부한 삶의 경험과 축제에 대한 이해를 가지고 있습니다. 그는 관광객들에게 전통 축제를 재현하는 행사에 정기적으로 참여하여, 관광객들이 관심을 가질 때마다 마을 이야기를 들려주고자 합니다.

최근 바나르(Bahnar) 장인 딘 그렝(Dinh Greng)은 2024년 크방(Kbang) 지역 관광 축제의 일환으로 방문객들을 위해 올해 첫 벼 가지치기 의식을 거행했습니다. 그는 관습, 축제, 전통 직업에 대한 해박한 지식을 바탕으로 작가, 연구자, 사진작가들과 함께 민족 문화 정체성에 대해 오랜 시간 이야기를 나누었습니다. 또한 방문객들을 안내하여 스토르 저항 마을(Stor Resistance Village)의 활동을 체험하게 하고, 관광객들에게 제공할 제품을 만들기 위한 직조 작업에도 참여했습니다.

풍부한 문화와 전통을 지닌 장인들은 관광객들에게 풍부한 이야기를 들려줄 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 목적지의 매력을 높이기 위해서는 관광 기술과 스토리텔링에 대한 지원이 여전히 필요합니다. 시 씨는 다음과 같이 말했습니다. "2023년에는 드 첵 마을 주민 약 40명이 3개월 동안 지역 관광 교육을 받았습니다. 그는 두 명의 우수 학생 중 한 명으로 투어 가이드 그룹에 배정되었습니다. 지난 7월에는 소수 민족을 위한 지방 투어 가이드 대회에서 3등을 차지했습니다."

이는 관광에 참여하는 장인들에게 흔히 나타나는 한계이기도 합니다. 장인 딘 그렝은 풍부한 문화 지식을 가지고 있지만, 그의 스토리텔링은 때로는 일관성이 없고 매력적이지 않습니다.

장인들이 지역 사회 관광 활동, 특히 투어 가이드 역할에 참여하는 것은 이 새로운 유형의 귀중한 자산입니다. 후인 콩 히에우(Huynh Cong Hieu) 마스터는 2010년 전국 우수 투어 가이드 대회 우승자이자 호치민 시 여행사 대표로는 최초로 잘라이(Gia Lai)에서 지역 사회 관광 시범 투어를 진행하여 방문객을 연결하고 유치한 인물입니다.

그는 지역 사회 관광에서 장인들의 역할을 높이 평가했습니다. "풍부한 문화적 지식을 갖춘 장인들은 관광객들이 더 깊은 경험을 할 수 있도록 도와줍니다. 투어 가이드는 학교에서 교육을 받은 사람들에게도 힘든 일입니다. 따라서 장인들은 인내심을 가지고 안내해야 하며, 지방 당국과 관광 업계의 지원이 반드시 필요합니다. 장인들이 안내하고 이야기를 들려줄 수 있는 소프트 스킬을 갖추면 관광객들의 경험은 훨씬 더 좋아질 것입니다."

오랫동안 자르라이 대학은 지역 사회 관광을 위한 교육 및 훈련에 참여해 왔습니다. 자르라이 대학 관광학부 강사인 응우옌 티 투이 안 씨는 이렇게 말했습니다. "저희는 지역의 잠재력과 강점을 파악하기 위해 자주 현장 조사를 실시합니다. 그런 다음 방문객들을 위해 어떻게 계획을 세우고, 여러 지점을 연결하여 다양한 경험을 제공할 수 있는지 지도합니다. 장인들은 지역 사회 관광에 참여할 때 큰 이점을 얻습니다. 장인들은 이야기하고, 행동하고, 방문객들을 체험으로 안내하는 등 다양한 활동을 할 수 있습니다. 장인들은 전통 공예에 대한 풍부한 경험과 지식, 그리고 기술을 보유하고 있습니다. 저희는 마을 이야기를 논리적이고 매력적으로 전달하여 방문객들이 쉽게 이해할 수 있도록 지도합니다."