Quan Trieu Ward: 행정 절차 기록의 100%가 디지털화되었습니다.

"원스톱" 및 "원스톱" 메커니즘에 따라 기록 및 행정 절차(TTHC) 정산을 모니터링하는 프로그램을 계속 진행하면서, 타이응우옌성 조국전선위원회 모니터링 대표단은 9월 19일 오후 꽌찌에우구 인민위원회에서 실무 회의를 가졌습니다.

모니터링 대표단은 행정절차기록의 접수 및 정산과 관련된 내용을 논의했습니다.

회의 보고에 따르면, 꽝찌에우구 인민위원회는 행정절차 처리의 요구를 가장 잘 충족시키기 위해 업무의 질과 효율성을 개선하는 솔루션을 시행하고, 수수료 및 비용에 대한 규정을 전면적으로 공표하고, 구 공공행정서비스센터에서 행정절차의 접수 및 처리를 개편하고 간소화하며, 도 행정절차 처리 정보시스템에서 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화를 엄격히 시행했습니다.

7월 1일부터 8월 31일까지 3,165건의 기록이 디지털화되어 100%의 처리율을 달성했습니다. 구청 행정서비스센터는 행정 절차를 위해 약 4,000명의 시민을 방문하여 하루 평균 74건의 기록을 접수했으며, 연체된 기록은 없습니다.

모니터링 세션에서는 행정절차 처리 이행 결과, 대다수 국민이 디지털 환경에서 행정서비스 이용에 익숙하지 않을 때의 어려움을 극복하기 위한 방안, 행정절차 접수 및 처리 시스템 운영 시의 문제점 등에 대한 의견을 교환하고 명확히 했습니다.

모니터링팀은 또한 현지 의견을 수집하고 종합하여 관련 부서에 국가 공공 서비스 포털과의 포괄성, 편의성, 동기화를 보장하는 소프트웨어 시스템을 완성하도록 요청했습니다. 또한, 행정 절차를 접수하고 처리하는 직원에 대한 전문 교육을 제공하여 업무 효율성을 향상시켰습니다.

출처: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/phuong-quan-trieu-100-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-duoc-so-hoa-98620b6/