총리, 칸토 2단계 지방정부 운영 점검

VTV.vn - 팜민친 총리가 칸토시 훙푸구에 있는 공공행정서비스센터의 운영 상황을 시찰했습니다.

10월 19일 오전, 제15대 국회 제10차 회의 전 유권자 접촉 프로그램이 끝난 후, 팜민친 총리는 칸토 시 훙푸구 공공행정서비스센터의 운영 상황과 이 지역의 전반적인 2단계 지방정부 모델 운영 상황을 시찰했습니다.

Pham Minh Chinh 총리가 Can Tho시 Hung Phu 구역의 공공행정서비스센터 운영을 시찰하고 있습니다. - 사진: VGP/Nhat Bac

칸토시 인민위원회 보고서에 따르면, 행정 단위 배치와 2단계 정부 모델 구축이 기관과 지방에서 진지하게 그리고 예정대로 진행되어 긍정적인 성과를 거두었으며, 중앙 정부와 시의 정책에 대한 인민의 지지를 입증했습니다.

코뮌과 구청의 운영은 기본적으로 안정적입니다. 업무량이 많지만, 규정에 따라 적시에 처리되고 있습니다. 행정센터는 안정적으로 운영되어 시민들에게 편의를 제공합니다. 코뮌과 구청은 정보기술(IT) 자격을 갖춘 공무원을 배치하여 시민들을 지원하고, 기록을 디지털화하며, 문서를 효과적으로 보관합니다.

개편 후, 칸토시(신설) 인민위원회는 14개 전문기관, 1개 칸토 수출가공산업단지 관리위원회, 그리고 354개 시급 공공서비스 기관으로 구성됩니다. 현재 시급 공무원, 공무원, 그리고 일반 직원의 총 인원은 25,958명이며, 이 중 2,137명이 공무원, 23,821명이 일반 직원입니다.

개편 후 총 코뮌과 구(區) 수는 103개(31개 구, 72개 코뮌)이며, 코뮌 단위에는 299개의 전문 부서와 1,086개의 공공 서비스 단위(행정서비스센터 제외)가 있습니다. 약 25%의 코뮌과 구는 아직 전문 기관의 기능, 업무, 권한 및 조직 구조를 규정하는 결정을 내리지 않았습니다. 현재 코뮌 단위 간부, 공무원 및 일반 공무원의 총 수는 37,290명이며, 이 중 간부, 공무원은 4,379명, 일반 공무원은 32,911명입니다.

Pham Minh Chinh 총리는 2단계 지방 정부 모델로 전환할 때 중요한 것은 국가를 개발을 창출하고 국민과 기업에 봉사하는 방향으로 전환하는 것이라고 강조했습니다. - 사진: VGP/Nhat Bac

칸토 시는 시급 간부를 마을과 구역에 증원하여 당위원회, 정부 간부, 마을 단위 부서와 사무실의 전문 간부로 배치하고, 규정에 따라 마을 단위 인민위원회 위원장, 부위원장, 인민의회 부위원장 등의 직책을 충분히 마련하고, 시급 간부, 공무원, 일반 직원 480명을 마을과 구역에 배치하여 공석이나 부족한 직책을 채우고, 부서와 지부에서 간부를 파견하고, 공무원과 일반 직원을 파견하여 기초 단위를 강화했지만 성과는 아직 제한적입니다.

2025년 10월 3일 현재, 자치구에서 정원에 비해 부족한 직위와 업무 분야는 총 266건이며, 배정된 정원에 비해 부족한 공무원은 여전히 ​​1,093명입니다.

정책 및 제도 정착과 관련하여, 2025년 9월 30일까지 제178/2024/ND-CP호 법령 및 제67/2025/ND-CP호 법령에 따라 정책 및 제도를 누리기 위해 직장을 그만둔 공무원 및 공공 직원 2,719건이 해결되었으며, 이 중 2025년 10월 3일까지 정책 및 제도 지급을 받은 사람의 수는 2,352건/2,719건으로 총 2,4644억 3,400만 동이었습니다. 367건/2,719건은 아직 완료되지 않았습니다.

이 도시는 행정 단위 합의에 따라 삭트랑성(구)과 하우장성(구)의 간부, 공무원, 공공 직원 및 근로자가 칸토시 행정 센터에서 일할 수 있도록 1인당 월 5,000,000동을 지원했습니다.

현재 칸토시(Can Tho) 시(市) 및 구(區) 인민위원회 관할 행정 ​​절차는 413건입니다. 2025년 7월 1일부터 현재까지 해결된 행정 절차 기록은 총 174,683건/190,295건(기한 내 해결: 169,865건, 기한 내 처리: 356건, 기한 내 처리: 4,462건), 해결 중인 기록은 15,612건/190,295건(기한 내 처리: 14,654건, 기한 내 처리: 958건)입니다. 국가 공공 서비스 포털과 동기화된 기록은 165,631건이며, 온라인 결제 거래 기록 비율은 43.68%입니다.

총리가 훙푸구 공공행정서비스센터에서 관계자들과 대화하고 있다 - 사진: VGP/Nhat Bac

특히, 훙푸구 행정서비스센터는 7월 1일부터 현재까지 행정절차 접수 및 처리를 철저히 이행하여 규정 준수, 홍보 및 투명성을 확보하였습니다. 그 결과, 처리기한 내에 처리된 서류가 접수, 처리되어 결과를 제때 반환된 비율이 높고, 처리기한이 지난 후 결과가 반환된 서류는 0건입니다.

15명의 공무원이 근무하는 이 센터는 7월 1일부터 10월 16일까지 2,005건의 민원을 접수했으며, 그중 33건은 처리가 거부되었고 35건은 철회되었습니다. 접수 및 처리된 민원 건수는 총 1,937건으로, 이 중 1,804건/1,937건은 온라인 민원(93.13%), 133건/1,937건은 직접 민원(6.87%)이었습니다. 마감일 전에 처리되어 결과를 통보받은 민원은 1,831건으로 100%에 달했습니다. 처리 기한 내에 처리된 민원은 105건, 추가 정보 제출을 기다리는 민원은 1건이었습니다.

센터에서는 온라인 공공 서비스 페이지 링크에 따라 행정 절차 목록을 담은 QR 코드를 만들어 구의 전자 정보 페이지에 게시했습니다. 이를 통해 사람들이 절차에 대한 정보에 쉽게 접근하고 찾아볼 수 있도록 했으며, 센터에서 절차를 인쇄하고 게시하는 데 드는 비용을 절감할 수 있었습니다.

하지만 운영 초기에는 온라인 신청에 익숙하지 않은 분들이 있어 센터 직원, 공무원, 노조원 등이 상주하여 온라인 신청을 지원했습니다. 하지만 네트워크 및 소프트웨어 시스템이 원활하게 작동하지 않아 직접 신청하는 경우도 있었고, 긴급한 문제 해결을 위해 직접 접수해야 하는 경우도 있었습니다.

총리는 높은 책임감과 국민에 대한 존중, 열정적인 지도력을 갖춘 유연하고 적절한 인력 배치를 요청했으며, 국민과 기업에 더욱 시기적절하고 사려 깊고 효과적으로 봉사할 것을 요청했습니다. - 사진: VGP/Nhat Bac

팜 민 찐 총리는 센터의 실제 운영 상황을 점검하고 주민과 관계자들과 논의한 후, 2단계 지방 정부 모델로 전환할 때 중요한 것은 국가를 개발하고 주민과 기업에 봉사하는 방향으로 바꾸는 것이라고 강조했습니다.

총리는 국민신분증이 많은 정보 분야를 통합한 만큼, 특히 사법, 토지, 기업 분야에서 "정확성, 완전성, 청렴성"을 확보하기 위해 데이터베이스 구축, 통합, 연계를 지속적으로 추진해야 한다고 강조했습니다.

이와 함께 디지털 기술 인프라를 지속적으로 강화하고 개선하고, 대역폭을 확대하고, 디지털 리터러시 운동을 촉진하고, 사람들을 디지털 전환에 안내하여 디지털 시민 형성을 촉진하고, 디지털 정부를 구축하고, 디지털 경제, 인공지능, 디지털 사회를 발전시키고, 디지털 전환과 온라인 절차에 대한 사람들의 추세와 습관을 만들어 특히 원격 지역에 있는 사람들의 이동 시간과 규정 준수 비용을 줄이는 것이 필요합니다.

총리는 높은 책임감과 국민에 대한 존중, 열정적인 리더십을 갖춘 유연하고 적절한 인력 배치를 요청했으며, 국민과 기업에 더욱 시기적절하고 사려 깊고 효과적으로 봉사해 줄 것을 요청했습니다.

출처: https://vtv.vn/thu-tuong-kiem-tra-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tai-can-tho-100251019133446153.htm