호치민시, 과학·기술 발전·디지털 전환 부문 2위

푸뉴언구 공공행정서비스센터 직원들은 센터에서 무료로 마련한 컴퓨터를 이용해 국민들이 국가공공서비스포털에서 온라인으로 신고하도록 안내합니다.

호찌민 시 인민위원회 쩐 티 디에우 투이 부위원장에 따르면, 호찌민시는 개편 이후 행정 기구의 조직 및 운영에 필요한 시급한 요구 사항을 충족하기 위해 디지털 혁신 솔루션을 동시에 구축하고 있습니다. 목표는 사람과 기업을 서비스 중심에 두고, 원활하고 상호 연결되며 효과적인 2단계 디지털 정부 시스템을 구축하는 것입니다.

이에 따라 호찌민시 당위원회는 중앙운영위원회의 계획 02-KH/BCĐTW를 이행하기 위해 호찌민시 과학 , 기술, 혁신 및 디지털 전환 운영위원회의 계획 10-KH/BCĐTP를 발표했습니다. 또한, 진행 상황과 효율성을 보장하기 위해 실행을 모니터링하고 지원하는 학제 간 팀도 구성되었습니다.

호찌민시는 과학기술 발전, 혁신 및 국가 디지털 전환 획기적 진전에 관한 결의안 57-NQ/TW에 따라 1단계 사업 17개 중 17개 과제를 모두 이행하여 전국 34개 성·시 중 2위를 차지했습니다. 특히, 중앙운영위원회 기준에 따라 168개 구·읍·면·특구가 "녹색화"를 달성했습니다. 온라인 화상 회의 시스템, 문서 관리 및 안내 시스템, 행정 절차 정산 시스템, 피드백 접수 및 처리 시스템(1022), 공식 이메일 시스템 등 인프라, 기술 플랫폼, 공유 소프트웨어 시스템은 지속적으로 유지 관리 및 업그레이드되고 있습니다.

로봇이 투덕구 공공행정서비스센터에서 사람들이 행정업무를 수행하는 것을 돕고 있습니다.

인구 데이터 및 전자 신분증과 관련하여, 시는 신규 시민 신분증 발급 신청 1,250만 건 이상, 개인 전자 신분증 계좌 신청 약 870만 건, 그리고 단체 및 기업 신청 25만 7천 건 이상을 접수했습니다. VNeID 계좌 활성화율은 적격 인구의 70%를 넘어섰습니다. 이와 동시에 약 290만 권의 전자 건강 수첩이 통합되어 주민들이 질병을 편리하게 관리하고 치료할 수 있도록 지원했습니다.

호치민시 인민위원회 부위원장은 앞으로 시가 행정서비스센터와 각 면 단위 인민위원회의 정보기술 인프라를 업그레이드하고, 동시적이고 효과적인 2단계 디지털 정부 모델을 구축하는 데 주력할 것이라고 강조했습니다. 이를 통해 온라인 공공 서비스 제공의 질적 향상을 도모하고, 개인과 기업을 위한 맞춤형 디지털 서비스를 제공하며, 정보 보안을 강화하고, 커뮤니케이션 및 디지털 기술 교육을 장려하며, 각 거주 지역 내 커뮤니티 디지털 기술팀 의 역할을 강화할 것입니다.

호찌민시 인민위원회는 각 부처가 행정 절차 개편을 조속히 지원하고, 전문 데이터 재사용을 통해 문서를 대체하며, 중앙에서 지방까지 일관되게 적용할 것을 제안했습니다. 또한, 호찌민시는 민원 처리 정보 시스템, 사업자 등록, 국가 온라인 결제 포털(PayGov)을 개선하고 보완하여 원활한 운영을 보장하고 시민과 기업의 편의를 극대화할 것을 제안했습니다.

출처: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-xep-thu-2-ve-phat-trien-khoa-hoc-cong-nghe-va-chuyen-doi-so-10388236.html