Ea Knop Commune: 디지털 기술을 사람들에게 제공하기 위한 노력

디지털 변혁을 구현하면서, 에아 크노프 공동체 조국전선은 활동을 점진적으로 디지털화하고, 서류 없는 컨퍼런스와 회의를 조직하고, 공동체 베트남 조국전선 제1차 대회(2025~2030년 임기)에서 제출된 보고서를 작성하는 데 인공지능(AI)을 적용했습니다.

에아 크놉 공동체의 베트남 조국전선 위원회는 기초 전선 간부들을 대상으로 디지털 애플리케이션을 설치하고 사용하는 방법을 교육하고 지도했습니다.

에아 크놉 코뮌의 베트남 조국전선 위원장인 부 티 탄 지앙 여사는 다음과 같이 말했습니다. 디지털 리터러시 운동을 실행하기 위해 코뮌의 베트남 조국전선 위원회 상임위원회는 전선 작업 위원회 책임자, 여성 협회 책임자, 농부, 마을과 촌락의 재향군인 150명을 대상으로 디지털 기술 에 대한 교육을 실시했습니다. 교육을 통해 로그인 방법, QR 코드를 스캔하여 회의 문서를 다운로드하는 방법, 스마트폰에서 온라인 공공 서비스에 로그인하는 방법, 주거 지역에서 이미지를 사용하여 활동 결과를 보고하는 방법에 대한 지침을 제공했습니다. 코뮌 조국전선은 디지털 애플리케이션 사용을 직접 지도하기 위해 기초 단계로 이동하는 팀을 지시, 배정 및 구성했습니다.

영어: Ea Knop commune의 당위원회, 인민위원회 및 조국전선위원회의 지시를 이행하여, 공동체의 재향군인회는 공동체 재향군인회 부회장인 Trinh Hung Cuong을 팀장으로 하는 5명의 구성원으로 구성된 디지털 전환 지도팀을 구성하여 공동체 내 45개 마을과 촌락의 45명의 참전용사 협회장을 직접 지도하여 디지털 전환 작업을 수행했습니다.팀원들은 각 참전용사 협회장에게 Dak Lak So 앱을 설치하고 사용하는 방법과 csdl.mattranso.vn 링크에 접속하여 협회 활동과 관련된 데이터를 보고하는 방법을 지도했습니다.지금까지 협회장의 약 80%가 업무에 디지털 유틸리티를 사용하는 방법을 알고 있었습니다.스마트폰이 없는 협회장의 경우, 팀은 부협회장을 지도했습니다.

코뮌은 45개 마을과 촌락에 45개의 지역 디지털 기술팀을 구성하여 주민들이 집에서 스마트폰을 사용하여 Dak Lak So 및 VneID 애플리케이션 설치 및 사용 방법, 국가 공공 서비스 포털 접속 및 행정 절차 수행 방법을 직접 안내하고 있습니다. 코뮌 운영위원회는 Ea Knop 코뮌을 위한 별도의 앱 구축을 지시하여 모든 경제, 문화, 사회 정보와 데이터를 업데이트하고 투자를 유치하도록 했습니다.

Ea Knop Commune 당위원회 부비서, 인민위원회 위원장 Le Anh Vu

지역 재향군인회와 디지털 전환 지도팀은 회원 및 주민들이 온라인 공공 서비스, 정부 및 지방 자치 단체의 디지털 애플리케이션, 무현금 결제 등에 참여할 수 있도록 선전, 교육 및 지도를 실시하는 한편, 회원 관리, 문서 보관, 전자 기록 등에 정보 기술을 적용하고, 점차 디지털 서명을 적용하여 디지털 정부와 디지털 사회를 구축하는 데 기여하고 있습니다.

국민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 정보 기술 적용 및 디지털 전환에서 가장 눈에 띄는 변화는 코뮌 공공행정서비스센터에서 나타났습니다. 에아 크놉 코뮌 인민위원회는 VNPT 닥락(Dak Lak)과 협력하여 자동 번호 시스템, 만족도 평가 시스템, 시민 신분증 QR 코드 정보 판독 장치, 무서류 회의 시스템, 보관 문서의 디지털화, 그리고 현재 시행 중인 행정 절차 처리 결과 등을 장비 및 교육했습니다. 또한, 코뮌은 정보 기술 전문 인력을 코뮌 공공행정서비스센터에 배치하여 국민들이 국가 공공 서비스 포털에서 행정 절차를 수행할 수 있도록 안내하고 지원했습니다.

이아 노프 공동체 공공행정 서비스 센터 직원은 사람들이 국가 공공 서비스 포털에서 행정 절차를 수행하도록 안내하고 지원합니다.

마감일 전에 임시 영업 정지를 신청하기 위해 이아 크놉(Ea Knop) 지역 공공행정서비스센터를 찾은 동탐(Dong Tam) 마을의 팜 당 피엔(Pham Dang Phien) 씨는 각 단계별 안내와 지원을 받았습니다. 피엔 씨는 새로운 규정에 따라 모든 절차는 국가 공공서비스 포털에 로그인하여 진행해야 하는데, 사람들이 이 포털에 익숙하지 않아 매우 혼란스러워한다고 말했습니다. 센터 직원들이 "손을 잡고 안내"해 주고, 컴퓨터에서 바로 작동하도록 도와주고, 휴대폰으로도 작동 방법을 알려주는 덕분에 다음번에는 빠르고 편리하게 작동할 수 있을 것이라고 말했습니다.

출처: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/xa-ea-knop-no-luc-dua-cong-nghe-so-den-voi-nguoi-dan-e861648/