KI ist eine Chance, das Geschäft neu zu erfinden

KI zum Lebenshauch machen, Technologie im Dienste der Menschheit

Das Leaders Forum 2025 ist die Eröffnungsveranstaltung des HCMC Business Summit 2025: „Konvergenz und Reichweite“, der gemeinsam von der Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association (YBA HCM) und der Ho Chi Minh City Women Entrepreneurs Association (HAWEE) organisiert wird. Unter dem Motto „High-Touch vs. High-Tech: Menschlichkeit × KI × Wirkung“ wirft das bahnbrechende Führungsforum eine Frage unserer Zeit auf: „Wird KI uns unseren menschlichen Kern verlieren lassen oder zu einem Hebel für Führung werden, um tiefer in die Menschlichkeit einzudringen?“

Herr Nguyen Van Khoa, Generaldirektorvon FPT, bekräftigte auf dem Seminar: „KI ist nicht nur Technologie, sondern der Atem des Lebens. Wir bringen KI in jeden Bereich der Arbeit, um die menschlichen Fähigkeiten zu verbessern, nicht um Menschen zu ersetzen.“

Experten und Geschäftsleute tauschen sich auf dem Seminar aus.

Der CEO von FPT sagte, dass FPT derzeit 1.000 KI-Agenten im Einsatz hat, um 84.000 Mitarbeiter zu betreuen; von CodeVista – Programmierassistent, AI Mentor – personalisierte Lernplattform bis hin zu myFPT, FPT Chat, FPT Place – Personalmanagement und digitales Kommunikationsökosystem … Dies sind konkrete Beispiele für die „KI im Leben“-Strategie von FPT.

Darüber hinaus baut FPT ein „umfassendes KI-Ökosystem“ auf, das auf den drei Hauptzielen „Gewinn – Produktivität – Austausch“ basiert: Gewinn trägt zur Steigerung des Gewinns bei; Produktivität trägt zur Verbesserung der Arbeitsproduktivität bei; und Austausch fördert Innovation.

Die Gruppe zielt außerdem darauf ab, 20 % innovative Ideen mit direktem KI-Bezug über das iKhien-Programm zu fördern – ein interner Innovationsspielplatz, der jedes Jahr 2.500 bis 3.000 Initiativen verzeichnet. Im Jahr 2024 wird die iKhien-Initiative dazu beitragen, die Arbeitsproduktivität um ca. 30 % zu steigern und einen Gewinn von über 865 Milliarden VND zu erwirtschaften. KI trägt hiervon etwa 23 % bei, was 200 Milliarden VND entspricht.

Kultur ist ein strategischer Filter in der digitalen Transformation

Der Generaldirektor von FPT meint dazu: „Wenn Sie schnell vorankommen wollen, nutzen Sie Technologie. Wenn Sie langfristig erfolgreich sein wollen, nutzen Sie Kultur. Technologie ist das Werkzeug, Kultur ist die Identität.“

Dies ist auch das Engagement von FPT für langfristige Investitionen in Mitarbeiter. Allein im Jahr 2024 hat die Gruppe ein KI-Popularisierungsprogramm für Zehntausende von Mitarbeitern implementiert und ausführliche Kurse für Führungskräfte und mittlere Manager konzipiert. Ziel ist es, 100 % der Mitarbeiter in KI zu schulen und ihnen zu helfen, proaktiv und selbstbewusst zu sein und die Mentalität zu vermeiden, im KI-Zeitalter ersetzt zu werden.

Ein konkretes Beispiel für den „Hi-Touch“-Ansatz ist die Geschichte von FPT, das auf drei neue Arbeitsplattformen umgestiegen ist: die Anwendung myFPT Next, die interne Chat-Anwendung FPT Chat und das interne soziale Netzwerk FPT Place. Die Anwendung myFPT Next fungiert als „Super-App“ und integriert wichtige Funktionen rund um fünf Grundwerte: Kommunikation, Leistungsmanagement, Ehre, persönliche Entwicklung und Wohlergehen. Mit dieser „Super-App“ können Mitgliedseinheiten der Gruppe spezifische „Mini-Apps“ jeder Einheit erstellen und an die gemeinsame Plattform anhängen, wodurch die internen Verbindungen verbessert und das Benutzererlebnis optimiert werden. Gleichzeitig ersetzen die interne Chat-Plattform FPT Chat und das interne soziale Netzwerk FPT Place Workplace und WorkChat von Meta, die nicht mehr funktionieren.

Anfangs waren die Mitarbeiter skeptisch, aber dank der Priorisierung des praktischen Nutzens, der Integration der für die Mitarbeiter wichtigsten Funktionen in die myFPT Next-Anwendung, wie z. B. die Anzeige von Gehältern, Boni, Versicherungen usw., der Entwicklung der Funktion zur direkten Aufgabenzuweisung im FPT-Chat und dem bahnbrechenden Test der Unternehmensleitung hat die Nutzungsrate nach nur zwei Monaten nun 87,6 % erreicht.

Der CEO von FPT betonte: „FPT geht KI verantwortungsvoll und menschlich an: Der Mensch steht im Mittelpunkt, sodass Technologie zu einem Werkzeug wird, das Dinge verbessert und nicht ersetzt.“ Mit dieser Ausrichtung forderte Herr Khoa vietnamesische Unternehmensführer auf, KI als Chance zu betrachten, nicht nur Produkte, sondern auch Denken, Kultur, Arbeitsmethoden und Personalentwicklung neu zu erfinden.

Van Anh

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ai-la-co-hoi-de-tai-tao-doanh-nghiep/20250925092044237