Warum öffnen die „Großverdiener“, die nach Vietnam kommen, nicht ihre Geldbörsen?

Das Paradoxon vieler Besucher, aber geringer Ausgaben ist noch immer ein Knoten, den die vietnamesische Tourismusbranche noch nicht gelöst hat.

Internationale Besucher Vietnams gehen hauptsächlich auf traditionelle Märkte, um zu essen und kleine Souvenirs zu kaufen.

Die am stärksten überfüllten Märkte liegen bei den Ausgaben am unteren Ende

Laut dem Statistischen Jahrbuch 2022 stiegen die durchschnittlichen Ausgaben pro internationalem Besucher in Vietnam leicht von 1.141,5 USD im Jahr 2017 auf 1.151,7 USD im Jahr 2019.

Die höchsten durchschnittlichen Ausgaben pro Besucher geben die Philippinen mit 2.257,8 USD/Person aus, gefolgt von Belgien mit 1.995,3 USD, den USA mit 1.709,7 USD, Australien mit 1.416,5 USD, Dänemark mit 1.383,5 USD … Bemerkenswerterweise sind es die Märkte am Ende der Liste, die die meisten Besucher zu uns bringen. Normalerweise ist Japan der Markt, der von Reiseunternehmen als der am meisten erwartete am Ende dieses Jahres eingeschätzt wird, mit durchschnittlichen Pro-Kopf-Ausgaben von nur 972,5 USD; Malaysia mit 900,7 USD; China mit 884,3 USD; Thailand mit 846,6 USD; Südkorea mit 838,4 USD; Kambodscha mit 734,9 USD. Insbesondere haben Besucher aus Laos mit nur 343,5 USD/Person die niedrigsten durchschnittlichen Ausgaben in der Statistik.

Die Präsenz Chinas unter den Märkten mit den geringsten Ausgaben bei Vietnam-Reisen hat viele Menschen überrascht. Denn bisher galten chinesische Touristen immer als die „Goldesel“ der Reiseländer, nicht nur wegen ihrer Anzahl, sondern auch wegen ihrer enormen Ausgaben und Einkaufsmengen.

Herr Thanh Tung, ein Reiseführer auf dem japanischen Markt, beschrieb den Anblick einer Gruppe chinesischer Touristen bei ihrer Ankunft in Ginza, dem luxuriösesten Einkaufsviertel Tokios, mit dem Wort „erschreckend“. Er sagte: „Sobald das Auto anhielt, zerstreuten sie sich in alle Richtungen. Der geplante Aufenthalt hier war nur für zweieinhalb Stunden vorgesehen, aber sie baten um eine Änderung der Reiseroute und verbrachten fünf Stunden in diesem Einkaufsviertel. Dior, Gucci, Balenciaga … sie kauften alles ein. Es gab keine einzige Luxusmarke, die sie vermissten. Sie gingen in das Luxusmarkenviertel und „fegten“ die Waren mit beiden Händen ab, jede Hand voll mit großen und kleinen Taschen. Als sie am Fabrikverkauf in der Nähe von Fukushima ankamen, verbarrikadierten sie sich ebenfalls und fegten, und als sie zurückkamen, meldeten sich alle an, um noch ein paar Kisten mit Waren zu packen. Allein der Anblick der Kisten machte mich schwindelig, ganz zu schweigen davon, im Kopf den „Gesamtschaden“ zu berechnen.“

Untersuchungen und Statistiken zum weltweiten Tourismus zeigen auch, dass chinesische Touristen tendenziell mehr für ihren Urlaub ausgeben als Touristen aus anderen Ländern. Von Statista veröffentlichte Statistiken zeigen, dass chinesische Touristen im Jahr 2016 mit 261 Milliarden USD 21 % der weltweiten Tourismusausgaben ausmachten. Im Jahr 2019 lag diese Zahl bei 292,8 Milliarden USD. Damit führt das Land die Liste der internationalen Touristen mit den weltweit höchsten Ausgaben an, noch vor den USA (182,3 Milliarden USD) und Deutschland (99,8 Milliarden USD). Laut Statistiken der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde aus dem Jahr 2004 gaben chinesische Touristen jedoch mit 517,6 Milliarden USD am wenigsten aus. Fast zwei Jahrzehnte sind vergangen, und obwohl China mittlerweile fast 50 % der internationalen Besucher Vietnams ausmacht, stehen seine Ausgaben noch immer am Ende der Liste.

Auch malaysische und thailändische Touristen geben auf Reisen nach Japan, England und Amerika Hunderte Millionen Dong für Markenartikel und Dutzende Millionen allein für Souvenirs in günstigen Einkaufsvierteln aus. Doch wenn sie nach Vietnam kommen, sind sie ziemlich zuversichtlich.

In der Gesamtausgabenstruktur der Touristen in Vietnam macht die Zimmermiete den größten Anteil aus, sie ist jedoch auch tendenziell rückläufig, von 360,3 USD im Jahr 2017 (was 31,6 % der Gesamtausgaben entspricht) auf 347,2 USD (30,1 %).

Als nächstes folgen Essen und Trinken mit 21,9 % (ca. 251,9 USD), Reisen in Vietnam mit 16 % (ca. 184,6 USD) und Sightseeing mit 9 % (103,2 USD). Medizinische Ausgaben betragen 13,1 USD (1,1 %) und sonstige Ausgaben machen 9,5 % (109,0 USD) der durchschnittlichen Gesamtausgaben von Touristen in Vietnam aus. Touristen geben etwa 142,7 USD (12,4 %) für Einkäufe aus.

Im Vergleich zu den Umfragedaten der Generaldirektion für Tourismus (jetzt Nationale Tourismusverwaltung) aus dem Jahr 2014 gingen die Ausgaben der Touristen für Shopping um fast 6 % zurück (im Jahr 2014 betrugen die Ausgaben für Shopping 18,34 %). Obwohl der vietnamesische Tourismus vor der Pandemie ein goldenes Zeitalter erlebte, tendierten die Ausgaben der Touristen dennoch zu einem Rückgang.

Verlust der Einkaufsfront

Angesichts der Tatsache, dass China bei den Ausgaben der Touristen bei einem Besuch in Vietnam ganz unten steht, bedauert der „König der Luxusgüter“, Johnathan Hanh Nguyen, Vorsitzender der Inter-Pacific Group (IPPG): „Das ist der weltweit größte Markt für Luxusgüter. Die Touristen lieben Luxusgüter und geben ihr Geld aus, ohne darüber nachzudenken. Wenn sie nach Vietnam kommen, geben sie wenig aus, weil es für sie nichts Besonderes zu kaufen gibt.“

Bei einer genaueren Analyse des mangelhaften Produktsystems Vietnams sagte Johnathan Hanh Nguyen: „Vietnam hat weder bei einheimischen noch bei Markenprodukten gute Produkte.“ Touristen, die nach Japan kommen, wollen japanische Produkte kaufen, Touristen, die nach Thailand reisen, wollen thailändische Produkte kaufen, und Touristen, die nach Korea reisen, stürmen die Einkaufsstraßen für koreanische Produkte, aber kaum jemand kommt nach Vietnam, um vietnamesische Waren zu kaufen. An Touristenattraktionen, auf Nachtmärkten und in Fußgängerzonen werden nur verschiedene Artikel verkauft, hauptsächlich aus China. In einheimische Souvenirs wird nicht investiert, die Qualität einheimischer Produkte ist nicht garantiert, und es gibt keine geeigneten Einkaufsmöglichkeiten für Touristen. Gleichzeitig ist das Schlachtfeld der Markenprodukte nahezu leer, da es keine Politik zur Entwicklung von Factory-Outlet-Bereichen und Duty-Free-Shops auf der Straße gibt.

Unter Berufung auf den Lotte Duty Free Store im Zentrum der Stadt Da Nang, der vor weniger als einem Jahr eröffnet wurde und sich zu einem „Magneten“ entwickelt hat, der koreanische Touristen in großen Gruppen aus Hunderten von Charterflügen anzieht, bekräftigte der „König der Luxusgüter“, dass ein attraktives Produkt für den Einkaufstourismus der „Schlüssel“ sei, um internationale Touristen dazu zu bewegen, in Vietnam Geld auszugeben.

In Bezug auf Ressourcen und Wachstumsrate ist Vietnam Thailand ebenbürtig. Gemessen an der Besucherzahl erreichen wir jedoch nur 50 %, und die Ausgaben internationaler Besucher liegen bei nur 40 %. Der Grund dafür ist, dass Thailand sich auf die Verbesserung der Service- und Produktpalette konzentriert und so das Erlebnis für Touristen steigert. Der thailändische Einkaufstourismus bietet eine breite Palette an Modellen, von Einkaufszentren der mittleren und oberen Preisklasse in den Innenstädten über Factory-Outlets mit saisonalen Markenartikeln bis hin zu Duty-Free-Shops auf der Straße, Streetfood-Modellen und vielen anderen speziellen Einzelhandelsaktivitäten wie Stoffmärkten, Modemärkten usw.

Der Einkaufstourismus in Thailand trug zu einem starken Anstieg der internationalen Ausgabeneinnahmen bei, mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 28,2 % im Jahr 2020. Auch Singapur, Japan und Südkorea schneiden in diesem Bereich sehr gut ab.

„Vietnam verfügt zwar über ein großes Wachstumspotenzial in Bezug auf Quantität, Qualität und Service müssen jedoch ernsthaft in Betracht gezogen werden. Wenn die Quantität lediglich zunimmt, die Touristen jedoch wenig ausgeben und die Qualität sich nicht verbessert, kann der Beitrag der Tourismusbranche zur Wirtschaft nicht angemessen sein“, betonte Johnathan Hanh Nguyen.

Auch Dr. Luong Hoai Nam, Mitglied des Vietnam Tourism Advisory Board (TAB), ist der Ansicht, dass Einkaufstourismus eine enorme Verschwendung von Tourismus in Vietnam darstellt. Die Fabrikverkaufsstellen und Duty-Free-Shops auf den Straßen sind äußerst attraktive Reiseziele für internationale und einheimische Touristen. Singapur ist ein typisches Beispiel für die Bedeutung des Einkaufstourismus. Es zieht nicht nur das ganze Jahr über zahlreiche Besucher an, sondern bringt auch enorme Einnahmen.

Für Touristen sollte es eine separate Steuerbefreiungsregelung geben.

Der derzeitige Gesamtsteuersatz für Luxusgüter beträgt bis zu 40 %. Obwohl Unternehmen wie IPPG mit Lieferanten ausgehandelt haben, um Importpreise auf dem Niveau von Frankreich oder Singapur zu erzielen, wird der Verkaufspreis durch die zusätzliche Steuer um 40 % steigen. Es bedarf einer separaten Steuerbefreiungspolitik für Touristen, um ihre Ausgaben zu steigern. Erfahrungen aus Singapur, Thailand oder der chinesischen Insel Hainan haben gezeigt, dass Steuerbefreiungspolitik nicht nur die sozioökonomische Effizienz steigert und Investitionen anzieht, sondern auch einheimischen Touristen steuerfreies Einkaufen in Freihandelszonen oder zollfreien Zonen ermöglicht ... und zudem ausländische Devisen im Land hält und so den Devisenabfluss ins Ausland begrenzt.

Herr Johnathan Hanh Nguyen

Quellenlink: https://thanhnien.vn/vi-sao-khach-sop-den-viet-nam-khong-chiu-mo-hau-bao-185230727232358995.htm