ストーリーテリングパッケージ：AI時代のビジネスにおける新たな戦略的武器

パッケージングは​​、AI と AR テクノロジーによってストーリーテリングを組み合わせ、体験をパーソナライズし、デジタル ジャーニーでブランドを再配置する、企業にとっての戦略的な武器になりつつあります。

パッケージは、企業がストーリーを伝え、体験を創造し、ブランドを再配置するのに役立つ戦略的武器へと変化しています。

AI（人工知能）と AR（拡張現実）テクノロジーは、静かながらも重大な革命をもたらしています。

美しいだけでなく、パッケージは物語を伝える必要があります

Meslab Dong-HanのCEOであり、R&Dの専門家であるトラン・アン・トゥアン博士によると、現代の消費者、特にY世代とZ世代は、製品だけでなく体験にもますます興味を持つようになっています。

彼らは、製品の背景にあるストーリー、その由来、環境メッセージ、パーソナライゼーションを理解したいと考えています。

メスラブ・ドンハンCEO、研究開発・建設・運営専門家、トラン・アン・トゥアン博士。写真：TU。

「パッケージはもはやアクセサリーではありません。顧客とブランドの最初の接点なのです」とトゥアン博士は語りました。

その文脈において、テクノロジーは、包装の役割を容器からコミュニケーション媒体へと向上させる重要なツールです。

代表的な例は、ボトルのラベルに AR アプリを組み込んだワインブランド「19 Crimes」です。

ユーザーがアプリでコードをスキャンすると、パッケージに印刷されたキャラクターがユーザーの人生ストーリーを語ります。この機能は、新たな体験を生み出すだけでなく、ブランドの売上を60%以上増加させ、アプリのダウンロード数を数百万回に増やすことにも貢献しています。

トゥアン博士は、新世代の消費者は、予期せぬ体験や再利用可能な体験に対しては、より多くのお金を払う用意があるとコメントしました。

テクノロジーが不可欠なとき

原材料、エネルギー、市場競争のコストが増大する状況において、企業は新たな価値を創造しながらも無駄を削減せざるを得ません。

「 農業は技術と物流の面で変化を起こす必要がある」

実行可能なアプローチは、パッケージバリューチェーン全体にわたってテクノロジーを戦略的に適用することです。

AI は、ユーザーの行動を分析し、季節的な需要を予測し、デザインを自動化し、市場固有のコンテンツを作成するために使用されています。

同時に、AR はパッケージを、消費者がスマートフォンを通じて製品に接続し、学習し、体験できるインタラクティブなプラットフォームに変えるのにも役立ちます。

トゥアン博士は、生産ラインに AI を統合することで、設計時間の短縮、コストの削減、機械のダウンタイムの制限が可能になり、実装後わずか数か月で投資を回収できると述べました。

さらに、テクノロジーにより、各マーケティング キャンペーン、地域、またはターゲット顧客グループに応じてパッケージをパーソナライズすることも可能になります。

同氏によると、デジタル パッケージ変革を成功させるための 3 つの中核要素は次のとおりである。第 1 に、顧客中心の考え方。第 2 に、コンテンツを置き換えるのではなく、コンテンツを提供するためにテクノロジーを適用すること。第 3 に、顧客データを活用して、ストーリーを伝え、インタラクションを生み出し、共有を促進できるパッケージを開発すること。

現代のパッケージはもはやコストではなく、戦略的な投資です。顧客がブランドに触れ、触れ、聞きたいと願う世界において、パッケージはその旅の出発点となります。

さらに、テクノロジーと適切に組み合わせることで、パッケージは製品を保護するだけでなく、長期的にはブランド価値も​​保護します。

出典: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html