ストーリーテリングパッケージ：AI時代のビジネスにおける新たな戦略的武器

AI と AR テクノロジーがストーリーテリングを組み合わせ、体験をパーソナライズし、デジタル ジャーニーでブランドを再配置する中で、パッケージングは企業にとって戦略的な武器になりつつあります。

パッケージは、企業がストーリーを伝え、体験を創造し、ブランドを再配置するのに役立つ戦略的武器へと変化しています。

AI（人工知能）と AR（拡張現実）テクノロジーは、静かながらも重大な革命をもたらしています。

美しいだけでなく、パッケージは物語を伝える必要があります

Meslab Dong-HanのCEOであり、R&Dの専門家であるトラン・アン・トゥアン博士によると、現代の消費者、特にY世代とZ世代は、製品だけでなく体験にもますます興味を持つようになっています。

彼らは、製品の背景にあるストーリー、その由来、環境メッセージ、パーソナライゼーションを理解したいと考えています。

メスラブ・ドンハンCEO、研究開発・建設・運営専門家、トラン・アン・トゥアン博士。写真：TU

「パッケージはもはやアクセサリーではありません。顧客とブランドの最初の接点なのです」とトゥアン博士は語りました。

その文脈において、テクノロジーは、パッケージの役割を容器からコミュニケーション媒体へとアップグレードするための重要なツールです。

代表的な例は、ボトルのラベルに AR アプリを統合したワインブランド「19 Crimes」です。

ユーザーがアプリでコードをスキャンすると、パッケージに印刷されたキャラクターがユーザーの人生ストーリーを語ります。この機能は、新たな体験を生み出すだけでなく、ブランドの売上を60%以上増加させ、アプリのダウンロード数を数百万回に増やすことにも貢献しています。

トゥアン博士は、新世代の消費者は予期せぬ体験や再利用可能な体験には喜んで高いお金を払うだろうとコメントした。

テクノロジーが不可欠なとき

原材料、エネルギー、市場競争のコストが上昇する状況において、企業は新たな価値を創造しながらも無駄を削減せざるを得ません。

「 農業は技術と物流の面で変化を起こす必要がある」

実行可能な道は、パッケージバリューチェーン全体にわたってテクノロジーを戦略的に適用することです。

AI は、ユーザーの行動を分析し、季節的な需要を予測し、デザインを自動化し、市場固有のコンテンツを作成するために使用されています。

同時に、AR はパッケージを、消費者がスマートフォンを通じて製品に接続し、製品について学び、体験できるインタラクティブなプラットフォームに変えるのにも役立ちます。

トゥアン博士は、生産ラインに AI を統合すると、設計時間の短縮、コストの削減、機械のダウンタイムの制限が可能になり、実装後わずか数か月で投資回収も可能になると述べました。

さらに、テクノロジーにより、各マーケティング キャンペーン、地域、またはターゲット顧客グループに応じてパッケージをパーソナライズすることも可能になります。

同氏によると、デジタル パッケージ変革を成功させるための 3 つの中核要素は次のとおり。第 1に、顧客中心の考え方。第 2 に、コンテンツを置き換えるのではなく、コンテンツを提供するためにテクノロジーを適用すること。第 3 に、顧客データを活用して、ストーリーを伝え、インタラクションを生み出し、共有を促進できるパッケージを開発すること。

現代のパッケージはもはやコストではなく、戦略的な投資です。顧客がブランドに触れ、触れ、聞きたいと願う世界において、パッケージはその旅の出発点となります。

さらに、テクノロジーと適切に組み合わせることで、パッケージは製品を保護するだけでなく、長期的にはブランド価値も保護します。

出典: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html