アグリバンク保険は、リスクに直面しているローン顧客に約6兆ドンを支払った。

2023年には、アグリバンク保険から1万1000人以上の顧客に保険金が支払われ、補償額は5090億ドンに達しました。2007年から2023年までの累計では、補償額は約6兆ドンに達しました。 5月31日夜、ハノイでアグリバンク保険が主催した「ABICとアグリバンク ― 成功に向けて手を携えて」という模擬試験プログラムの閉会式で、ベトナム農業農村開発銀行（アグリバンク）の党委員会常任委員、党書記、理事会議長を務めるファム・ドゥック・アン氏は、「アグリバンク保険が借り手に支払った約6兆ドンという数字は、アグリバンク保険が果たした極めて重要な役割を示している」と述べ、次のように続けました。「保険がなければ、数千億ドンもの資金が不良債権に陥り、貧困層の資産に対処しなければならなくなると、農家の生活はさらに困難になるでしょう。保険があれば、不良債権を削減し、人々は新たな経済的な盾を得て、リスクに直面した際に確実に経済的支援を受けることができます。これは非常に人道的な取り組みです」とファム・ドゥック・アン氏は強調した。

式典ではアグリバンクのファム・ドゥック・アン理事長が演説した。

アグリバンクのファム・ドゥック・アン取締役会長によると、アグリバンクとアグリバンク保険の近年の協力は、アグリバンクのエコシステムの潜在力と強みを最大限に引き出し、商品とサービスを多様化し、顧客の利便性を高め、市場におけるアグリバンクブランドの競争力を強化したという。アグリバンク保険のグエン・ティエン・ハイ党書記兼取締役会長も次のように述べた。「新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響を受けて、2023年は世界経済全体、特にベトナムにとって厳しい年であり、世界中で多くの政治的変動があり、インフレ率は依然として高い。特に2023年の保険市場は、顧客信頼の危機によって深刻な影響を受けている。保険事業法は2023年1月1日に発効するが、政府機関はまだ同法を導く政令や通達などを発行しておらず、これが保険市場全体、特にアグリバンクのバンカシュアランスチャネルの事業活動に大きな影響を与えている。」こうした困難に直面し、アグリバンクとアグリバンク保険は、代理店の研修、補償プロセスの改善、アグリバンク支店とアグリバンク保険の担当者による商品・サービス開発セミナーの開催、新商品（口座担保保険、農業保険、デジタル保険）の研究開発など、バンカシュアランスチャネル事業の発展に向けた同期的かつ統一的なソリューションを実装しました。さらに、アグリバンクとアグリバンク保険は、各レベルの当局と国民が保険商品とバンカシュアランスチャネルの活動を正しく理解できるよう、広報活動にも力を入れました。販売チャネルモデルの着実な発展と、新たな経済環境へのタイムリーな適応活動により、バンカシュアランスチャネルは徐々に課題を克服し、輝かしい成果を上げています。2023年のハイライトは、アグリバンクとアグリバンク保険が包括的協力協定を締結したことです。この協定は、協力プログラムの具体化、業務効率の向上、アグリバンクエコシステムの潜在力と強みの最大限の活用、商品・サービスの多様化、顧客利便性の向上、そして市場におけるアグリバンクブランドの競争力強化を目指しています。

アグリバンク保険は、リスクに直面しているローン顧客に約6兆ドンを支払った（写真2）

アグリバンク保険取締役会長グエン・ティエン・ハイ氏が講演した。

包括的協力協定の履行にあたり、両者は総代理店契約を締結しました。この契約は、中央から支店に至るまでのバンカシュアランスチャネル構築における協力プロセスを統合し、信用資金のフローを守り、アグリバンクの顧客ファイルを保護、不良債権を最小限に抑え、エミュレーションや表彰制度を通じてアグリバンク職員の福利厚生を充実させ、アグリバンクの収益を増加させることを目的としています。これにより、銀行・保険エコシステムの潜在力と強みを最大限に引き出すことができます。さらに、アグリバンク保険は、本店および支店の専門部署と連携し、アグリバンク設立35周年を記念したエミュレーション・プログラム「ABICとアグリバンク ― 成功への協力」を開始しました。エミュレーション・プログラムで高い成果を上げるため、アグリバンク支店はアグリバンク保険と連携し、信用業務に関連する保険商品の展開と活用に努め、保険商品・サービスの開発を重要な課題と捉え、銀行の業務担当者へのクロスセルを習慣化しています。アグリバンク保険は、各主要商品に関連した短期的なエミュレーションプログラムの展開も継続しており、例えば、口座のセキュリティ、信用のセキュリティ、カード所有者のセキュリティのための保険商品活用競争、第3四半期のエミュレーション促進プログラムなどがある。同時に、バンカシュアランスチャネルを通じて保険に加入している顧客向けのプロモーションプログラムを展開している。現在までに、アグリバンク保険は、アグリバンクのサービスを利用して、約300万人の個人および組織の顧客に保険商品を提供している。そのうち、信用保険商品だけで約200万人の顧客が参加しており、保険に加入している生産世帯および個人顧客の割合は59.9％に達し、保険未払い債務の割合は18.2％に達している。2023年には、11,000人以上の顧客にアグリバンク保険から保険金が支払われ、対応する補償額は5,090億ドンである。2007年から2023年までの累計で、補償額は約6兆ドンに達した。しかし、良好な成果が得られたにもかかわらず、実際にはバンカシュアランスチャネルの潜在的活用率は依然として低く、生産世帯および個人の保険未払い債務はわずか18.2%、企業の保険未払い債務は18%にとどまっています。そのため、アグリバンク保険のグエン・ティエン・ハイ取締役会長は、今後も引き続き、取締役会、執行委員会、駐在員事務所の配慮と指導、そしてアグリバンクシステム本部および支店の各部署・センターのサポート、共有、協力を得て、アグリバンクの地位と規模に見合ったバンカシュアランスチャネルを推進し、アグリバンクおよびアグリバンク保険の発展に積極的に貢献していきたいと述べました。