しかし、ほとんどの新聞が、誤情報を拡散しているテクノロジープラットフォームによって窒息させられ、生き残るために奮闘している現代において、それは不可能なことなのだろうか?
「真実は誤情報によって脅かされている」
今月初めの世界報道の自由の日を前に、アントニオ・グテーレス国連事務総長は呼びかけを行い、世界中のジャーナリストとメディアへの懸念を表明した。「真実は、事実と虚構、 科学と陰謀の境界線を曖昧にしようとする偽情報とヘイトスピーチによって脅かされています」とグテーレス事務総長は述べた。
一方、ニューヨーク・タイムズを所有するAGサルツバーガー・メディア・グループも、2023年半ばに「インターネットは偽情報の洪水を引き起こした…そして『クリックベイト』の問題が今や私たちの情報エコシステムを圧倒し…社会の信頼の低下を加速させている」との声明を発表した。
フェイクニュース、誤情報、そして有害な情報は人工知能によって煽られている。イラスト写真:GI
上記の発言は、誤情報やフェイクニュースといった問題を浮き彫りにしました。これは報道機関にとっての課題であり、主流メディアを圧倒するほどです。かつて新聞の忠実な読者であった人々も含め、大多数の人々が伝統的な報道機関から離れ、魅力的ではあるものの、誘惑と誤情報に満ちたソーシャルネットワークの世界へと移行しつつある現状を考えると、これは容易に理解できます。
ここまで分析するだけでも、報道機関がソーシャルネットワークとの不平等な戦いに直面していることがわかります。ソーシャルネットワークでは、何百万もの「自費出版者」が恣意的な情報を書き込むことができ、何十億ものユーザーがそれらの情報源を消費しようと待ち構えています。一方、伝統的な報道機関は、わずかに残った読者を維持するのに苦戦しています。
特に2023年は、人工知能(AI)の力と、世界で起きた一連の「ホットな」出来事によって、フェイクニュースや虚偽ニュースの現象が猛烈に爆発した年でもありました。
ChatGPTがリリースされ、2022年末から2023年初頭にかけて一連の新しいAIツールが導入された直後、テクノロジープラットフォームやソーシャルネットワーク上で一連の誤情報が拡散しました。中でも特に問題となったのは、ディープフェイクによる偽写真で、世界中の多くの著名人が悪意のある人物によって中傷されたり、歪曲されたりしました。例えば、ドナルド・トランプ前米国大統領が路上で警察に引きずり出され、逮捕されるロシアのプーチン大統領の写真、あるいはフランシスコ教皇の偽画像などが挙げられます。
2023年に大きな出来事が起こるたびに、ソーシャルメディアプラットフォームはスパム、誤情報、フェイクニュース、有害なニュース、さらには暴力を扇動するニュースで溢れかえります。例えば、タイタニック号の沈没跡を探索する航海中にタイタン潜水艦が爆発した事件では、TikTok、Facebook、Telegram、そして特にYouTube上で、この事件に関する陰謀論が次々と登場しました。これらの陰謀論は、この分野の情報源や専門知識を持たない「ネットワークの専門家」や「国内ジャーナリスト」によって提唱されたものです。
2023年のダボス経済フォーラムでさえ、陰謀論や誤情報がオンライン上に溢れ、フォーラムはエリート集団が自らの利益のために世界的な出来事を操作しているのではないかとの見方が広がっていた。「これはもはや地下組織の陰謀論ではない…ソーシャルメディアのプラットフォーム上で、一般の人々でさえも共有しているのを目にしている」と、反誹謗中傷同盟の研究員アレックス・フリードフェルド氏は述べた。
次に、ハワイの山火事災害に関しても、SNS上の有名アカウントが巨大レーザーによるものだと投稿するなど、幼稚で不条理な誤情報が相次ぎました。しかし、こうした投稿は依然として多くの閲覧数とコメントを集めました。特に、イスラエルとハマスの紛争に関しては、AIによって作成された偽画像や、あらゆる勢力による暴力や民族憎悪を煽る記事など、大量の誤情報が拡散しました。
もちろん、ソーシャルメディアプラットフォームにアクセスすると、ユーザーは毎日、他にも無数の虚偽情報やフェイクニュースを目にします。簡単に言えば、ニュースが衝撃的で、不条理で、極端であればあるほど、視聴者を引きつけ、その背後にいる人々に利益をもたらすのです。
ジャーナリズムは屈服できない
では、上述の誤情報、フェイクニュース、そして有害性といった問題に対して、報道機関はどのような姿勢を示しているのでしょうか?真実を国民に伝えるという使命を担う報道機関が、この問題と闘う必要があるのは明らかです。しかし、現状では、これは不公平な戦いのように思えます。前述の通り、人々はテクノロジープラットフォームやソーシャルネットワークに集まり、伝統的なニュースから離れつつあります。さらに懸念されるのは、人工知能(AI)の台頭によって、誤情報が「翼を生やした」ばかりになっていることです。
ネット上の偽情報を追跡する企業、ニュースガードのCEO、ゴードン・クロヴィッツ氏は、AI時代の先駆的モデルであるChatGPTについて、「これはインターネット上でこれまでで最も強力な偽情報ツールとなるだろう。AIを使えば、偽情報の作成をはるかに大規模かつ頻繁に行うことができる」とコメントした。
フェイクニュースと誤情報は世界的に大きな問題となっている。イラスト写真:GI
人工知能(AI)は、マルウェアの作成、説得力のあるフィッシングメールの作成、オンラインでの偽情報の拡散にも利用されています。カナダサイバーセキュリティセンターのサミ・クーリー所長は7月、AIが「フィッシングメールの作成、マルウェアの作成、フェイクニュースや誤情報の拡散」に利用されているのを同センターが目撃していると述べました。
誤情報、フェイクニュース、有害なニュース…と戦うジャーナリズムの戦いは、誤情報が拡散するソーシャルネットワークがジャーナリズムの存在を窒息させ、ジャーナリストの仕事と収入を奪っている今、さらに困難を極めている。では、報道機関はどのようにしてこれらのプラットフォームを「浄化」する任務を遂行する力を持つことができるのだろうか?
しかし、もし私たちがこの不平等な戦いに参戦せず、虚偽や有害なニュースの抑圧に屈服しなければ…報道機関はその核心的な価値を失ってしまうでしょう。正確な情報を伝え、真実を国民に伝えるという価値を…報道機関はこの戦いで犠牲を払わなければならないのでしょうか?
いいえ、ジャーナリズムにはまだ希望があります。世界中のジャーナリズム全体が、巨大IT企業が自社のプラットフォーム上で発信する誤情報の責任を追及し、ジャーナリズムの努力と知力を盗むのを止めるために、より一層奮闘する必要があるでしょう。
最後に、メディアは時代に合わせて変化し、失った読者を取り戻す必要があります。メディアはダビデ対ゴリアテの戦いを再現できるでしょうか?今後の展開にご期待ください。
ホアン・アン
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