税関業界のデジタル変革

(Baothanhhoa.vn) - デジタル変革プログラムを実施している第10地域税関支局は、行政手続き改革と効果的なデジタル変革を促進するための多くのソリューションを導入し、近代化、専門化、そして企業中心のサービスに向けた力強い変革を実現しました。デジタル技術プラットフォームを通じて、税関支局は手続きの簡素化と通関時間の短縮を実現するだけでなく、輸出入の促進、投資環境の改善、そして地域の社会経済成長への実践的な貢献を推進しています。

エリアXの税関職員は、個人や企業の輸入および輸出書類をオンラインで処理します。

X地区税関支署は、国家管理機能を担い、タインホア省とニンビン省における税関法および関連法規の執行を組織しています。個人や企業が輸出入活動に参加しやすい環境を整えるため、モデル転換当初から、速やかに組織の安定化、業務手順の革新、社会規律の強化に努めるとともに、幹部・公務員一人ひとりが「改革の核」としての役割を担うことを推進してきました。残業時間の削減、書類処理時間の短縮、企業満足度の調査といった些細なことにも着目し、企業への最大限のサービス提供、障壁の撤廃、そして生産・経営の利便性向上を目指しています。

従来の行政改革にとどまらず、当課は情報技術とデジタルトランスフォーメーションを積極的に活用しています。2025年7月1日より、税関中央管理システム（CCES）を正式に導入しました。このシステムは、業務効率と内部管理の向上、そして業界全体における文書・情報の迅速かつ正確な流通を確保するために導入されました。さらに、VNACCS/VCISシステムを活用し、24時間365日対応の自動通関書類検査業務も導入しました。これにより、手作業による業務時間を最小限に抑え、公務員が商品の受領、通関、迅速な引渡しを迅速に処理できるよう支援し、企業からの申告業務に関する問い合わせもなくなりました。これらの活動は、税関申告者、納税者、そして管理部門の企業に対し、適切な形式での指導、支援、関税法情報の提供という形で実施され、企業が法令を迅速に入手、理解、遵守できるよう支援しています。対話会議の開催、直接対応、オンライン対応など、様々な形式での対応に加え、ホットライン、Zalo、Viber、管理メールによるサポートフォームの有効性の維持・促進も継続しています。

内部管理に関しては、国家機関の指導、運営、内部管理活動の100%が包括的かつ統一された管理プラットフォーム上で実施され、記録の100%が規則に従って電子データとして作成、保存、共有され、幹部、公務員、公務員の100%が基本的なデジタルスキルの研修、育成、普及を受けています。

2025年7月初旬現在、第10区税関は省内における輸出入貿易登録申告を87,499件処理しており、輸出入貨物の総額は77.2億米ドルに達しています。このうち、輸出額は29.9億米ドル、輸入額は47.3億米ドルに達しています。主な輸出品目は衣料品、木材チップ、クリンカー、鉄鋼、石油化学製品などであり、主な輸入品目は原油、機械設備、衣料品原料、化学薬品、プラスチックビーズなどです。

第10税関管区は、革新、親睦、奉仕の精神を掲げ、省の経済復興と成長に積極的に貢献してきました。管区全体の国家予算収入は9兆9,827億ドンに達し、管区全体の収入の92.3%を占めています。そのうち、ギソン港税関は9兆6,580億ドン、タインホア港税関は3,202.4億ドン、ナーメオ国際国境税関は42.6億ドン、通関後検査・検査チームからは2億ドンを徴収しました。この結果は、改革、近代化、デジタル化の有効性を明確に示しています。

第10区税関は、税関の国家管理という役割をしっかりと果たすだけでなく、企業の信頼できるパートナーとしての地位も確立しています。革新の精神、改革への献身、サービス精神、そして良好なビジネス環境のための抜本的な行動により、税関近代化の道を着実に前進し、デジタル経済の発展に貢献し、投資を促進し、地域の持続的な成長の原動力となるよう、税関はこれからもその指針であり続けます。

文と写真：Duc Thanh

出典: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-nganh-hai-quan-256099.htm