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公共サービスを家庭に届ける

多くの区青年会は、住民の自宅に公共サービスを届けるモデルを実施し、住民に近く住民のための近代的な行政の構築に貢献しています。

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng03/09/2025

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ハイヴァン区の代表団が住民の自宅に公共サービスを届けている。写真:KH

ハイヴァン地区では、組合員と若者の積極的な参加を得て「1+20」モデルが試験的に導入され、人々に身近で、人々に関連し、人々の希望に沿った方法でオンライン公共サービスにアクセスできるように支援しました。

ハイヴァン区青年連合書記ファム・トラン・チュック・マイ氏は、合併後、区は住民に奉仕するためにホアバック村(旧)人民委員会に結果の受け取りと返却のための追加拠点を設けたと語った。

しかし、中心部から遠く離れた山岳地帯では、移動や行政手続きへのアクセスに依然として多くの困難が伴います。

「1+20」モデルは、各メンバーと若者が直接「あらゆる路地に行き、すべてのドアをノック」して、20世帯が行政手続きを行い、オンラインの公共サービスに慣れることを支援することを目指しています。

現在、このモデルには組合員、大学生、専門学校の学生、地域に駐留する部隊の若者など70人が参加している。

グエン・ティ・ファムさん(70歳、タラン村在住)は、感慨深げにこう語りました。「私の家は中心部から遠く、通うのも困難なので、行政手続きにはほとんどアクセスできません。今日、組合員の方々が私の家まで来てくれて、話を聞き、月額50万ドンの社会​​年金受給に必要な書類の記入を手伝ってくれました。すべてが迅速かつ丁寧に案内していただき、とても満足しています。」

ハイヴァン区行政サービスセンター副所長のグエン・バ・ナム氏によると、このモデルは導入初日に86人をサポートし、3つの個人デジタル署名をインストールし、約30枚の無料SIMカードを配布したという。

公共サービスへのアクセスの必要性が今や非常に現実的になったため、人々、特に高齢者や遠隔地の人々は大変興奮しています。

今後、このモデルは拡大し、ホアバックコミューン(旧)の村々の1,350世帯以上を支援し、タランとジャンビのコトゥ族を優先することが期待されています。

ハイヴァン地区人民委員会のグエン・トゥック・ズン委員長は、初期の有効性を評価し、次のように断言した。「『1+20』モデルは、地域社会に奉仕する若者のボランティア精神を広めるとともに、地方における行政改革の質の向上に貢献すると期待されます。」

ホア・スアン地区では、組合員と若者60人が動員され、人々の家を訪問した。

区青年連合のグエン・ティ・ビック・ンガン事務局長によると、多くの人々、特に高齢者は当初、テクノロジーに抵抗感を抱いていたという。しかし、青年連合のメンバーや若者から直接指導を受けたことで、オンラインの公共サービスへのアクセスは想像していたほど難しくないことに気づいたという。

区人民委員会副委員長のレ・コン・ドン氏は、「デジタルトランスフォーメーションが避けられない潮流となっている中で、組合員や若いボランティアが率先して公共サービスを人々の家庭に届けることは、極めて意義深い活動です。こうした創造的で実践的な取り組みは、人々に寄り添う政府の構築に貢献すると同時に、地域社会に貢献する若者のボランティア精神を広めることにもつながっています」と述べました。

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ヴオン村の組合員が人々の自宅を訪問し、オンライン公共サービスの利用方法を指導している。写真:KH

若者のダイナミズムの精神は、多くの山岳地帯にも広がっています。例えば、ア・ヴオン村では、組合員や若者たちが村の人民委員会本部で活動するだけでなく、各村や住宅地に直接出向き、個人情報の更新、電子IDの確認、オンライン公共サービスへのアクセスについて啓発・支援を行っています。

ア・ヴオン村青年連合書記のブリング・フォン氏は、目標は各家庭に少なくとも1人はスマートフォンを使い、税金の支払い、書類の登録、 健康状態の申告、社会保険への加入、デジタル署名の使用などの電子取引を行えるようになることだと語った。

多くの人が自宅でサポートを受けられることに喜びを表明しました。

フォン氏は、「組合員と若者たちは、特に公共サービスアカウントの登録・ログイン、出生届、居住確認、電子身分証明書の申告、VNeID申請の利用といった手続きの指導において、デジタル変革プロセスにおいて積極的に住民に同行してきました。私たちは引き続きボランティアチームを組織し、各村を訪問して住民を支援し、草の根レベルからデジタル政府の構築に貢献していきます」と強調しました。

ハイヴァン地区では、組合員と若者の積極的な参加を得て「1+20」モデルが試験的に導入され、人々に身近で、人々に関連し、人々の希望に沿った方法でオンライン公共サービスにアクセスできるように支援しました。

ハイヴァン区青年連合書記ファム・トラン・チュック・マイ氏は、合併後、区は住民に奉仕するためにホアバック村(旧)人民委員会に結果の受け取りと返却のための追加拠点を設けたと語った。

しかし、中心部から遠く離れた山岳地帯では、移動や行政手続きへのアクセスに依然として多くの困難が伴います。

「1+20」モデルは、各メンバーと若者が直接「あらゆる路地に行き、すべてのドアをノック」して、20世帯が行政手続きを行い、オンラインの公共サービスに慣れることを支援することを目指しています。

現在、このモデルには組合員、大学生、専門学校の学生、地域に駐留する部隊の若者など70人が参加している。

グエン・ティ・ファムさん(70歳、タラン村在住)は、感慨深げにこう語りました。「私の家は中心部から遠く、通うのも困難なので、行政手続きにはほとんどアクセスできません。今日、組合員の方々が私の家まで来てくれて、話を聞き、月額50万ドンの社会​​年金受給に必要な書類の記入を手伝ってくれました。すべてが迅速かつ丁寧に案内していただき、とても満足しています。」

ハイヴァン区行政サービスセンター副所長のグエン・バ・ナム氏によると、このモデルは導入初日に86人をサポートし、3つの個人デジタル署名をインストールし、約30枚の無料SIMカードを配布したという。

公共サービスへのアクセスの必要性が今や非常に現実的になったため、人々、特に高齢者や遠隔地の人々は大変興奮しています。

今後、このモデルは拡大し、ホアバックコミューン(旧)の村々の1,350世帯以上を支援し、タランとジャンビのコトゥ族を優先することが期待されています。

ハイヴァン地区人民委員会のグエン・トゥック・ズン委員長は、初期の有効性を評価し、次のように断言した。「『1+20』モデルは、地域社会に奉仕する若者のボランティア精神を広めるとともに、地方における行政改革の質の向上に貢献すると期待されます。」

ホア・スアン地区では、組合員と若者60人が動員され、人々の家を訪問した。

区青年連合のグエン・ティ・ビック・ンガン事務局長によると、多くの人々、特に高齢者は当初、テクノロジーに抵抗感を抱いていたという。しかし、青年連合のメンバーや若者から直接指導を受けたことで、オンラインの公共サービスへのアクセスは想像していたほど難しくないことに気づいたという。

区人民委員会副委員長のレ・コン・ドン氏は、「デジタルトランスフォーメーションが避けられない潮流となっている中で、組合員や若いボランティアが率先して公共サービスを人々の家庭に届けることは、極めて意義深い活動です。こうした創造的で実践的な取り組みは、人々に寄り添う政府の構築に貢献すると同時に、地域社会に貢献する若者のボランティア精神を広めることにもつながっています」と述べました。

若者のダイナミズムの精神は、多くの山岳地帯にも広がっています。例えば、ア・ヴオン村では、組合員や若者たちが村の人民委員会本部で活動するだけでなく、各村や住宅地に直接出向き、個人情報の更新、電子IDの確認、オンライン公共サービスへのアクセスについて啓発・支援を行っています。

ア・ヴオン村青年連合書記のブリング・フォン氏は、各家庭に少なくとも1人はスマートフォンを使いこなし、税金の支払い、書類の登録、健康状態の申告、社会保険への加入、デジタル署名といった電子取引を行えるようになることが目標だと述べた。多くの人が自宅でのサポートに期待を寄せている。

フォン氏は、「組合員と若者たちは、特に公共サービスアカウントの登録・ログイン、出生届、居住確認、電子身分証明書の申告、VNeID申請の利用といった手続きの指導において、デジタル変革プロセスにおいて積極的に住民に同行してきました。私たちは引き続きボランティアチームを組織し、各村を訪問して住民を支援し、草の根レベルからデジタル政府の構築に貢献していきます」と強調しました。

出典: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html


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