観光客がウエスタンストリートを訪れ、仕立てサービスを利用している。写真：HOANG HAI

旅行へのモチベーションがさらに高まる

イオンモール・フエが歌手のトゥイ・チーとアン・トゥを招いて8月23日にアートプログラムを開催すると聞き、クアンガイ省出身の若い観光客カップル、タイ・ミンさんとタン・チュックさんは、ダナンでの旅行を短縮し、憧れの二人に会うためにフエへ向かいました。二人はフエで1泊2日のスケジュールを組み、様々なアクティビティを体験しました。「今回のフエ旅行では、観光やショッピング、 グルメを楽しむことができました。特に歌手のパフォーマンスを観ることができ、とても興味深く、刺激的な旅になりました」とタイ・ミンさんは語りました。

最近、イオンモール・フエでは、数多くの音楽ナイトやアートプログラムを開催しています。これは、イオンモール・フエへの来場者誘致だけでなく、観光促進も目的とした協会のオリエンテーションの一環です。イオンモール・フエの担当者によると、協会のオリエンテーション計画には、飲食、エンターテイメント、ショッピングサービスと組み合わせた文化ショー、ホテルや観光スポットからモールまでの無料送迎バスの運行、モールと旅行代理店、ホテル、レストランによる多角的な広告・プロモーションの連携、そしてモールでの大規模な「旅行フェア」の開催などが含まれています。

観光、ショッピング、そして芸術鑑賞の組み合わせは、フエ観光の「ボトルネック」を解消するチャンスを生み出しています。長年にわたり、ショッピングは補完的な要素であり、観光客の旅行体験を向上させると考えられてきました。生活水準の向上に伴い、ショッピングのニーズは高まり、観光客の旅行決定にさらに影響を与える要因の一つとなっています。さらに、最近の観光客の傾向として、特に若い観光客は、人気アーティストが参加するアートプログラムに非常に熱心です。そのため、観光、ショッピング、そして芸術鑑賞の組み合わせは、観光客をフエに呼び込み、滞在期間を延ばすための、より一層の動機付けとなるでしょう。

フエでは、ショッピングと組み合わせた観光がかなり早くから形成されてきました。観光客は伝統的な市場、特にドンバ市場を訪れ、そこで買い物をするというニーズがあります。しかし、一般的に伝統的な市場は観光客にとって真の魅力を生み出すことが難しく、旅行代理店が体系的かつ専門的なツアーを組むことが難しい状況です。また、かつてフエには観光客を惹きつけるような高級ショッピングセンターが不足していました。また、若いアイドル歌手を惹きつけるような芸術イベントも定期的に開催されていませんでした。

旅行代理店とショッピングセンターの連携は、企業と観光客が積極的にスケジュールを組むのに役立ちます。観光客のショッピングやエンターテイメントのニーズを満たすだけでなく、空港での待ち時間の心配を軽減し、飛行機の遅延時の柔軟な対応、大雨時のスケジュール変更などにも役立ちます。特に、アートプログラムがあれば、ツアーがより活気に満ちたものになり、少なくとも観光客が自由時間に楽しめる魅力的な場所が増えるでしょう。

多数の人々や観光客が、歌手アン・トゥの音楽ナイトを見るためにイオンモール フエにやって来ました。

ツアーとルートをすぐに確立する必要があります。

ショッピングや舞台芸術活動は、顧客誘致の絶好の機会です。しかし、長期的な発展と双方の利益のためには、単に自立した顧客を誘致するだけでは不十分です。旅行代理店、観光事業者、商業センターが相互に利益のある協力（Win-Win）を目指し、ツアー商品、ルート、そして連携を構築していく必要があります。

最近、観光局は旅行代理店向けに、適切な観光商品の開発に向けた調査・研究活動を実施しています。しかし、ツアーやルートを策定し、ショッピングモールを観光プログラムの目的地として組み込むには、多くの要素が関係します。フエ市観光協会副会長兼商品部長のドゥオン・ティ・コン・リー氏は、旅行代理店は、ツアーやルート商品の開発に向けて、イオンモール・フエ・ショッピングセンターと早急に政策や協力体制について協議したいと考えていると述べました。

他国のツアーや観光ルートの経験から、ショッピングモールでのショッピング、アート鑑賞、エンターテイメント体験をツアープログラムに組み込むことが非常に人気であることが分かっています。観光事業者と商業事業者の連携・協力には様々な方法があり、例えばショッピングモールと提携してツアーに飲食サービスを追加するといった方法があります。チケットやバウチャーを観光客に販売することも可能です。観光客は、同じエリア内の飲食店やショッピングを自由に選択することで、事前に計画を立て、時間を節約することができます。

ショッピング観光と舞台芸術のためのインフラは整備されています。関係者間の協力は、具体的なコミットメントと合理的なインセンティブ・刺激策を伴う長期的なものとなる必要があります。商業センター、旅行代理店、ホテルの計画と方向性に基づき、魅力的な観光商品が形成され、観光客に質の高い体験を提供し、フエ旅行における支出を増加させるでしょう。

文と写真：HUU PHUC

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/giu-chan-du-khach-157903.html