ローンの住所を「失くす」ことのないようにする

「いかなる状況においても人々に寄り添い、現場で奉仕し、熱意を持って指導する」というモットーを掲げ、ベトナム社会政策銀行タイニン省支店と同地域の取引事務所は、政策と受益者の間の強固な架け橋としての役割を徐々に確立しつつある。

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行政境界の再編後、チャウタン社会政策銀行取引事務所は二層制政府モデルに適応するため、多くの適切な調整を行いました。チャウタン社会政策銀行取引事務所のライ・ティ・ゴック・ハン副所長は、取引拠点と貯蓄貸付組合（TK&VV）のネットワークを維持し、取引手続き中の中断や混乱を回避することが重要だと述べています。

「14/14のコミューン取引拠点はこれまで通り維持しており、場所の変更はなく、業務スケジュールも固定です。新しい行政住所の更新はシステム上で自動的に行われるため、追加の手続きは必要ありません」とハン氏は述べた。

現在、エリア全体で330の貯蓄信用組合が安定的に運営されており、このネットワークにより、遠隔地に住む人々も生活圏内で政策資金にアクセスできるようになります。

チャウタン社会政策銀行取引事務所

効果的な「延長アーム」

政策融資資金を適切な人々、適切なニーズに届けることに貢献する重要な要素の一つは、社会政策銀行と委託団体・組合との効果的な連携です。チャウタン社会政策銀行取引事務所は、取引窓口の維持管理に加え、地方自治体や農民協会、婦人組合、退役軍人協会、青年組合などの委託団体・組合と緊密に連携し、各居住地域に取引スケジュール、申請手続き、加盟集落リストなどを通知しています。これにより、特に情報技術にアクセスできない高齢者など、人々が融資情報を十分に把握できるようになります。

ハオドゥオック村ベトナム祖国戦線委員会副委員長、ハオドゥオック村青年連合書記のグエン・タン・アン氏は、「村長、拡声器、貯蓄信用チームを通じて、銀行の方針や業務スケジュールについて住民に周知しています。同時に、住民が多くの機関を経由しなくても済むよう、融資申請の確認を調整しています」と述べた。

地元の自主性、柔軟性、そして現実に即した対応は、多くの人々に安心をもたらしました。グエン・キム・カーンさん（ハオドゥオック村ソムルオン集落在住）は、「グループ、女性協会、そして集落長の支援のおかげで、遠くまで行かず、面倒な書類手続きもせずに、自宅近くの取引拠点で資金を借りられるよう、熱心に指導してもらいました」と語りました。

グエン・タン・ロン氏（ハオ・ドゥオック村タム・ロン集落在住）は喜びを隠し切れなかった。「合併後もTK&VVグループは同じ場所に存在し、銀行の職員は書類手続きを熱心にサポートしてくれました。おかげで私は引き続き資金を借りて畜産を発展させることができ、家族は安定した仕事に就くことができました。」