「Quyễn」は元々は秤を意味し、重さ（軽さ）や正誤を量ることを意味するだけでなく、行動における柔軟性と適応性も示唆しています。ク・コック・トゥの思想では、これは対話相手の心理、反応、状況を理解した上でコミュニケーション戦略を調整する能力を指します。これは説得者が最適な話し方、態度、スタイルを選択し、最高の効果を達成する上で重要な行動ステップです。
効果的なコミュニケーションは、長々とした言葉や押し付けがましい言葉ではなく、適切な相手に、適切な時に、適切な方法で伝えることです。懐疑的な人に会うときは、言葉は簡潔で、鋭く、明快でなければなりません。自己顕示好きな人に会うときは、優しく柔軟である必要があります。賢明で知的な人に話すときは、深遠で学識のある態度が必要です。学者に話すときは、雄弁で力強い態度が必要です。高貴な人に話すときは、威厳のある態度が必要です。裕福な人に話すときは、優雅さと気高さを示すべきです。貧しい人に話すときは、具体的な利益を強調する必要があります。議論は、勝ち負けではなく、思考を刺激し、聞き手に吸収すべきことを気づかせることが目的である場合もあります。
説得の技術を効果的に発揮するには、観察する目、聞く耳、そして反応する口という3つの感覚を巧みに連携させる必要があります。この組み合わせにより、私たちは柔軟に対応し、隠れたシグナルを読み取り、メッセージを迅速に調整することができます。話し方も内容と同様に重要です。声のトーン、視線、表情は、適切なタイミングで用いることで、説得の「武器」となり得ます。この柔軟性は偽物ではなく、コミュニケーション空間、状況、そして自分自身を掌握する技術なのです。
対話中は、状況や目的に合わせて、感情のトーンも柔軟に変化させる必要があります。時には悲しみ、時には不安、時には喜び、時には怒りといった具合です。適切なスタイルを選ぶことで、説得者は話の流れをコントロールし、状況が変化しても主導権を維持することができます。正しい議論であっても、相手やタイミングが適切でなければ、必ずしも効果的とは限りません。相手にとって適切なタイミングで適切な言葉が使われた時、初めて言葉は最も説得力を持つのです。
重要なのは、言葉の限界を知ることです。誰もが説得できるわけではありません。受け入れることができない人もいれば、言葉が無駄になり、逆効果になるほど頑固な人もいます。そのような時、いつ止めるべきか、行き詰まりを避けるべきか、適切に方向転換すべきかを知ることは、失敗ではなく、知性の表れです。即興の技を習得した人は、いつ後退すべきか、いつ前進すべきか、相手を混乱させるためにいつ厳しい言葉で話し、いつ優しく交渉の道を開くべきかを知っています。少ない言葉で深く語り、適切なタイミングで話すことは、100語の長文よりも効果的です。
孔子（紀元前551-479年）は、この芸術の生きた証人です。彼は固定観念を避け、弟子一人ひとりの個性に合わせて異なる助言を与えることで有名でした。かつて、彼の弟子である子路はこう尋ねました。「何かすべきことを聞いたら、すぐに実行しますか？」孔子はこう答えました。「あなたには父と兄がいるのですから、まず彼らに尋ねなさい。」数日後、別の弟子である然有が同じ質問をしました。然有はこう答えました。「はい、すぐに実行しなさい。」公希華が問いただすと、孔子はこう説明しました。「子路は短気で抑制が必要です。然有は臆病で、押し付ける必要があります。」同じ質問に二つの答え――それが、人や状況に応じて即興で対応する芸術なのです。
桂離子はこう言った。「率直に、直接的に自分の意見を述べる人は、自身の決断力と信憑性に頼りながら、言葉の中で説得力を高める。この原則は今でも当てはまる。現代のコミュニケーションにおいては、巧みな言葉よりも誠実さと勇気の方が説得力を持つことが多いのだ。」
クオ・コック・トウはまた、 「賢い人は仕事をする際に、自分の弱点ではなく、他人の長所を活かす。自分の不器用さや不器用さではなく、他人の創意工夫や洗練さを活用する。そうすることで、物事はもはや難しくなく、シンプルになる」と記している。現代社会に当てはめると、これは他人の知性、経験、そしてリソースを活用して自分の欠点を補う方法を知る精神である。ビジネスにおいては、これは競合他社、同僚、そしてチームから学び、製品やサービスを完成させ、仕事の効率を向上させることを意味する。
「天の力」の術は、単なるトリックではなく、バランス、共感、そして繊細な舵取りの術です。これを理解し、実践する人は、つまずくことなく、コミュニケーションとリーダーシップにおいて優位性を維持できます。適切なタイミングで観察し、適切に耳を傾け、適切な言葉を発すること。それこそが、相手が強制されていると感じさせずに自発的に私たちに寄り添ってくれる、説得力の頂点なのです。
「Quyen Thien」は、Trung Nguyen Legend Groupの創設者兼会長であるDang Le Nguyen Vu氏が「人生を変える財団の本棚」の政治、外交、軍事の分野から厳選した「Quy Coc Tuの戦略書」の12の戦略章のうちの9章です。
（次のエピソードを読む：Guigu Zi - Muo Thien 著『Complete Book of Strategies』）
出典: https://thanhnien.vn/ky-x-quy-coc-tu-muu-luoc-toan-thu-quyen-thien-185250822154550277.htm
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