税務業界のワンストップメカニズムによる二重の利益

納税者を支援する電子税務管理

税務分野におけるワンストップメカニズムは、長年にわたり税務分野で活用されており、ザライ省が二層制政府に移行した直後から推進され続けています。省レベルは、組織や企業からの重要かつ困難な税務関連問題の受付と処理を担当し、コミューンレベルは地方納税者の問題を処理しています。

州税務当局は、電子環境において税務関連の問題を受け付け、処理しています。**写真：T.Sy**

グエン・ゴック・ソン・ザーライ省税務副部長は、省全体が納税者をサービスの中心に据え、16の専門アプリケーションを最大限に活用し、税務管理、サポート、徴税の全段階を近代化していると述べた。現在、税務分野の多くのアプリケーションとオンライン公共サービスは、省内の銀行や部署、支店と連携し、国家公共サービスポータルに統合されており、納税者は税務分野に関連する書類の提出と追跡が可能となっている。

それだけでなく、省税務局はFanpage、Zalo、Gmailなどのコミュニケーションチャネルを設立・推進し、納税者一人ひとりに国家の支援政策を迅速かつ十分に周知しました。同時に、納税者が関心を持つ税務分野に関する問題について、情報交換、回答、助言、対応を行っています。「現在、企業・団体の99.5%が電子申告を行っており、企業・団体・個人の電子還付率は100%に達しています。電子納税額は国家予算収入全体の95%に達しています」と、企業管理・支援部（省税務）のグエン・ズオン・ハン副部長は述べています。

二重の利益

窓口を一元化し、情報技術を効果的に活用することで、企業や個人は時間と交通費を最小限に抑え、税務関連の問題を迅速に解決できます。また、個人や企業は、手続き、必要書類、処理時間、手数料に関する情報を、公開的かつ透明性のある方法で完全に入手できます。

輸出用の木材や籐製品の製造を専門とするフータイ工業団地のホアンザン貿易有限会社の取締役ファン・ホン・クイ氏は、税務関連の手続きを定期的に行っており、現在、税務関連の手続きはすべてオンラインで行われており、非常に便利で、企業が時間を節約し、生産と事業活動に集中するのに役立っていると語った。

個人や企業は、税務当局に出向くことなく、他の多くの問題を迅速に解決することができます。例えば、土地使用権証書の交付、土地使用権の譲渡、相続、贈与、土地利用目的の変更などの手続きにおいて、省税務局は農業環境局から必要な情報を受け取るとすぐに、専用のソフトウェアを使用して納税者が履行すべき金銭的義務（土地使用料、登録料、個人所得税など）を算出し、電子環境を通じて納税者と関係機関に通知を送信します。

税務部門においては、ワンストップメカニズムの円滑な運用により、職員による私利私欲のための嫌がらせやトラブル発生といった事態が回避され、NTTへの信頼が高まり、税務管理・徴収の効率性が向上しました。2025年上半期の省税収は13兆3,790億ドンで、前年同期比42.3%増の58.7%に達しました。

省税務局長のレ・ミン・ニャット氏は、「デジタルトランスフォーメーションは国家レベルの最重要課題の一つです。これは、財務省と省税務局の今後の最優先事項でもあります。現在、業界全体で、オープンで公開的かつ透明性の高い税務管理モデルを最大限に活用し、納税者への最善のサポートを確保するとともに、税務管理における抜け穴を塞ぎ、正確かつ完全な徴収を確保し、予算収入見積りを完了し、省の社会経済開発投資に貢献しています」と述べました。

出典: https://baogialai.com.vn/loi-ich-kep-tu-co-che-mot-cua-cua-nganh-thue-post560399.html