コミュニティデジタルチームのスキルアップ

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9月16日午後、ホーチミン市情報通信局は国家デジタル変革庁（情報通信省）と連携し、ホーチミン市のコミュニティデジタル技術グループのメンバーのデジタル知識とスキルを訓練、育成、向上させるためのオンライン会議を開催しました。

このオンライン会議には、ホーチミン市のコミュニティデジタルテクノロジーグループが参加しました。

ホーチミン市は、あらゆる情報技術の応用は、常に人々の利便性を追求するものであり、人々のニーズと利益を中心とする必要があると定めています。さらに、デジタル政府を成功させるには、デジタル社会にデジタル市民が根付く必要があります。そのため、コミュニティデジタル技術チームは、市のデジタル変革プロセスにおいて非常に重要な役割を果たし、広報活動、意識向上、そして人々へのデジタル変革に関するガイダンスの提供を通じて、地域のデジタル市民の育成を支援しています。

ホーチミン市情報通信局長ラム・ディン・タン氏は開会の辞で、広報と指導活動を通じて情報と情報技術の応用を人々に近づけるコミュニティデジタル技術チームの重要性を強調した。

現在、ホーチミン市には2,620のコミュニティデジタルテクノロジーグループが設立されており、11,059名のメンバーが広報活動に参加し、地域におけるデジタル変革への意識向上や支援を行っています。2023年には、各地域のコミュニティデジタルテクノロジーグループが積極的に広報活動に参加し、市のデジタル変革に関する意識向上、オンライン公共サービス、VNEID申請に関する案内などを行いました。

現在、ビンズオン省、ダナン省、ハティン省、イエンバイ省など、いくつかの地方自治体がコミュニティデジタル技術チームに関するポリシーを発行しています。ホーチミン市情報通信局は、地方自治体の近隣地区や集落の取り決めに準拠していることを確認し、市人民委員会に助言するために、地域のコミュニティデジタル技術チームに関するポリシーを検討および調査しています。

ホーチミン市情報通信局長はまた、デジタル変革スキルを向上させるための年次研修と教育に加えて、コミュニティのデジタル技術チームは、ワンタッチプラットフォーム、情報通信省、および市の他のチャネルでのオンライン学習に参加する必要があると指摘した。

「研修会の後、地方のコミュニティデジタル技術チームがより多くの知識と理解を身につけ、デジタル変革の有効性についてより深い認識を持ち、基本的なデジタルスキルを向上させると同時に、特に地方、そしてホーチミン市全体のデジタル変革プロセスの促進に貢献することを期待します」とラム・ディン・タン氏は強調した。

国家デジタル変革庁（情報通信省）代表のダン・ティエン・ダット氏が、コミュニティデジタル技術チームの活動について語りました。

国家デジタル変革庁（情報通信省）のダン・ティエン・ダット代表によると、デジタル変革プロセスには、人々のデジタル変革に対する意識の低さなど、依然として多くの困難と課題が存在します。そのため、政府機関のリーダーは、意識改革を行い、リーダーシップとマネジメントにデジタル技術を適用するための研修を受ける必要があります。また、役人や公務員は、社内業務の遂行や国民へのデジタルサービス提供において、デジタルツールを巧みに活用するための研修を受ける必要があります。さらに、人々が日常のニーズに応えるためにデジタルサービスを利用するスキルと習慣を身に付けるための指導と研修も必要です。

コミュニティデジタルテクノロジーチームは2022年に全国63省市に設立され、区・社級の100%をカバーし、93,524チーム、457,820名のメンバーが参加しています。チームメンバーは、オンライン公共サービスの利用、個人情報保護に関連するオンラインショッピング、安全なオンライン決済サービスの利用、サイバー空間における自己防衛の方法、地域特有のデジタルプラットフォームの利用など、5つの基本的なデジタルスキルの使用方法を人々に指導する責任を負っています。

「現在、多くの地域でデジタル技術チームは、人口密度の低い地域やチームの役割と責任に対する認識不足など、活動において多くの困難に直面しています。地域によっては、テクノロジーへのアクセスが困難で、ツールも持たず、人々をどのように支援すればよいか分からない高齢者がメンバーに含まれていることもあります。さらに、これはボランティア活動であるため、支援への参加者を集めるのが難しいのです」とダン・ティエン・ダット氏は付け加えました。

ブイ・トゥアン

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出典: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html