「すべての人にデジタルリテラシーを」運動の「技術的先駆者」

クアンニン省の若いボランティアたちは、電話で各業務を辛抱強く指導し、「人々のためのデジタル教育」運動の中で、沿岸部から山岳地帯に至るまでの人々がオンラインの公共サービスや安全で便利なデジタルスキルにアクセスできるよう支援している。

すべての人にデジタルスキルを

クアンニン省の青年たちは、各居住区、遠隔地、少数民族地区に「デジタルリテラシー」の授業を開く30日間のピークキャンペーンを展開し、1,850人の組合員と若者が参加する53の突撃チームを結成した。

クアンニン省青年連合のリーダーたちは、近隣地域に直接出向き、人々にデジタルスキルを指導している。

写真：NH

各町村、区、特別区の行政センターでは、毎日早朝から青年組合員や青年が常駐し、オンラインでの行政手続き、VNeIDアカウントの登録、ICチップ付き住民IDカードの認証、国家公務員ポータルへの書類提出など、住民への直接支援を行っています。書類の記入やフォームの記入方法の指導、行政手続きの説明など、分かりやすく丁寧に行っています。

開始から1ヶ月が経過し、クアンニン省の各レベルの青年連合支部は、デジタルスキルの普及を目的とした「デジタルリテラシー」講座を175回、活動260件を開催しました。10,250人以上の個人および青少年が、VNeID（電子身分証明書）の利用、国の公共サービスへのアクセス、AI活用スキルの習得、オンライン取引におけるリスク回避などを支援しました。

特に、クアンニン省のリュックホン、ビンリュウ、ティエンイエンなどの高原のコミューンや辺鄙な村では、少数民族や高齢者が初めて自らオンラインで書類を提出し、土地情報を調べ、書類なしで医療を受けるようになった。

草の根レベルのデジタル変革の「核」

クアンニン省青年連合の指導者は、今日の「デジタル授業」は過去の民衆教育の精神に似ているものの、テクノロジーを活用して実施され、住宅地、村落、さらにはサイバースペースにまで広がっていると述べた。中核を担うのは、知識とスキルを備えた組合員と青年ボランティアであり、特に高齢者やテクノロジーへのアクセスが限られている人々に「手を携えて直接指導」している。

青年組合員がオンライン公共サービスポータルでの操作を指導

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青年組合支部は、スマートフォン、VNeID、オンライン公共サービスの利用方法、安全な取引スキルに関する指導に加え、Zaloミニアプリ「クアンニンデジタルユース」の普及活動も行っています。このプラットフォームは、組合員や市民がオンライン公共サービス、「国民のためのデジタル教育」ハンドブック、若者向けニュースに迅速にアクセスし、コメントや投稿を送信するのに役立ちます。組合員と若者は、「あらゆる路地を歩き、あらゆるドアをノックする」、「1対1」のモットーを実践し、小規模商人、学生、大学生、高齢者を指導しています。

デジタル格差を縮小し、開発を促進する

「すべての人にデジタルリテラシーを」運動は、人々がテクノロジーを習得するのを支援するだけでなく、対象グループ間のデジタル格差を縮小し、クアンニン省における包括的なデジタル変革の推進に貢献しています。これらの授業を通じて、人々は情報の検索方法、公共サービスの実施方法、親戚との連絡方法を学ぶと同時に、オンライン取引におけるセキュリティ意識を高めています。

人は手でガイドされながらデジタルスキルの操作を実行します。

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グエン・ティ・イエンさん（70歳、ハロン区）は、「若い人たちの熱心な指導のおかげで、今では子どもや孫とビデオ通話したり、 健康保険の申請をオンラインで提出したりできるようになりました。より積極的になり、自信が持てるようになりました」と語りました。

「すべての人にデジタル教育を」青年ボランティアチームのモデルは、テクノロジーに精通した青年連合の役員やメンバーを集め、各家庭に直接出向き、高齢者や遠隔地の人々にスマートフォン、インターネット、必須アプリケーションの使い方を指導するものです。

この活動は、人々がテクノロジーにアクセスしやすくするだけでなく、デジタル能力の向上、デジタル格差の縮小、情報と公共サービスへのアクセスにおける平等性の確保にも貢献します。メンバー一人ひとりが粘り強く責任ある「テクノロジーの担い手」となり、この運動を、包括的かつ包摂的な、全人類のためのデジタル変革の美しい象徴へと変貌させていきます。

出典: https://thanhnien.vn/nhung-nguoi-truyen-lua-cong-nghe-cua-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-185250813093412076.htm