SHBが画期的な統合決済ソリューションを導入

政治局決議57-NQ/TWは、科学技術、イノベーション、デジタル変革を画期的な発展、経済成長の促進、国家競争力の強化の主な原動力と位置付けています。

SHBは32年間にわたり、国の発展に寄り添い、積極的に国の方向性を追及してきました。2024年から2028年までの包括的な変革戦略において、SHBは強力なデジタルリソースに積極的に注力するとともに、橋渡し役としての役割を担い、企業が国のデジタルエコシステムに積極的に参加できる環境を整備し、経済発展を促進します。

2025年銀行デジタル変革イベントにおいて、SHB銀行の副会長兼副総裁のド・クアン・ヴィン氏は、ファム・ミン・チン首相と各州政府指導者に対し、銀行の統合決済ソリューション、特に行政機関および公共行政機関のデジタル変革支援についてプレゼンテーションを行いました。プレゼンテーションは大変印象的で、イベントに出席した代表団の注目を集めました。

ド・クアン・ヴィン氏は次のように述べています。「包括的な変革戦略と大手テクノロジー企業との連携により、SHBは顧客を真に理解し、顧客のために発展する未来の銀行の構築を目指しています。デジタル革命の影響により、今日の銀行は金融ソリューションの提供だけでなく、デジタル時代における顧客体験の再定義にも貢献しています。」

SHBは、このイベントでファム・ミン・チン首相や他の政府指導者にソリューション、製品、サービスを提示、紹介した最初の銀行です。

管理部門とキャリア部門向けの最新かつ便利な支払いソリューション

SHBは「顧客と市場を中心とする」というモットーを掲げ、デジタル変革を加速させています。最先端の最新技術をカスタマーエクスペリエンスに活用し、病院、学校、行政機関など、それぞれのニーズに合わせてデジタル製品とサービスを「カスタマイズ」することで、国のデジタル変革を支援し、支えています。行政機関向けの包括的な金融サービスや統合決済ソリューションなどは、SHBの優れた製品の一例です。

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SHB のデジタル決済ソリューションは多くの病院で導入されています。

これまで、学校、病院、政府機関、国有企業など、数百もの行政機関がSHBの製品とサービスを信頼し、利用してきました。行政機関向けの金融ソリューションは、最新のテクノロジーを活用し、決済機能と管理ソフトウェアを統合することで、各機関のデジタルトランスフォーメーションを推進し、決済管理におけるリソースと時間を節約し、効果的な財務管理を実現します。

SHB は、中央小児病院、タンニャン病院、中央皮膚科病院、陸軍病院 120、ハノイ心臓病院、中央産科病院、ベトドゥック友好病院、ハノイ国立大学病院、ダンヴァングー病院、カントー中央総合病院、カントー市結核肺疾患病院など、全国の数十の病院や医療センターの信頼できるパートナーです。

病院を訪れる患者にとって、QRコードによる支払いは、現金を持ち歩く必要がなく、診察や治療の費用を簡単に支払うことができるため、待ち時間とリスクを最小限に抑えることができます。QRコードは、病院のレジカウンターに設置されているか、診察券や処方箋などに貼付されています。患者様やそのご家族は、各銀行のモバイルバンキングアプリを使用してQRコードをスキャンし、病院の費用を支払うことができます。

同時に、病院は統合支払いソリューションを使用して個人の医療記録を国家データと統合し、収入と支出を透明化し、詐欺を防止します。

SHB は、法人顧客、管理部門など向けのデジタルソリューションに加え、個人顧客向けのデジタルイニシアチブも多数開発し、SHB SAHA デジタルバンキングアプリケーションを継続的に改善して、すべての取引チャネルでスムーズかつ同期された金融取引を確保しています。

SHBのデジタルチャネルおよびオンラインプラットフォームを通じた取引の割合は、業界トップクラスで継続的に増加しています。現在、SHBの業務およびプロセスの95%以上がデジタル化されています。個人および法人のお客様の取引の98%以上は、モバイルバンキングやインターネットバンキングなどのデジタルチャネルを通じて完全に行われています。

Bank of Future - SHB モデルは、AI、ビッグデータ、機械学習などの最新の最先端テクノロジープラットフォームをすべてのプロセス、ソリューション、サービス、製品に完全に統合することを目指しています。

このプロジェクトにより、SHBの競争力と顧客サービス能力が全面的に変化し、2025年と2026年には、高度なデジタルサービス、顧客体験のデジタル化、顧客体験の向上、自動化の強化、データ技術に基づく効率性の向上、コアバンキングの近代化など、重要な成果がもたらされ、技術インフラの安定性と拡張性が向上し、高度な製品とサービスソリューションの開発能力が促進されると期待されています。

同時に、このプロジェクトでは、事業部門、支店、取引オフィスの業務および運営プロセス全体を近代化し、将来的に銀行の長期的な成長と革新を支援するための拡張可能なテクノロジープラットフォームを確立します。

出典: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html