ベトナムはデジタル時代のトップ観光地となる軌道に乗っている

ベトナムは、テクノロジーをいち早く取り入れ、持続可能な慣行を優先しており、デジタル時代のトップ観光地になりつつあると考えられています。

ゴールデンブリッジは、サンワールド・バナヒルズ観光エリアのユニークなハイライトです。写真：トラン・ル・ラム/VNA

シンガポールのウェブサイトopengovasia.comは12月30日、ベトナムが7,800万人以上のインターネットユーザーと人口の73.3%がソーシャルネットワークに参加していることから、観光産業におけるデジタルエコシステムと技術進歩にとって理想的な環境が整いつつあるとの記事を掲載した。記事によると、質の高いデジタルインフラによって、ベトナムは革新的なソリューションを容易に活用できるようになり、観光客とサービス提供者の双方に利便性と効率性をもたらしているという。

東南アジアで最も急速に成長しているデジタル経済圏の一つであるベトナムは、政府と観光関係者の積極的な支援を受け、デジタル変革の取り組みを推進しています。記事によると、モノのインターネット（IoT）、人工知能（AI）、拡張現実（VR/AR）、ビッグデータといった技術が観光業界に革命をもたらしています。

記事では、ベトナム人の旅行習慣に関する調査も引用されており、デジタルマップ、電子ウォレット、オンライン旅行代理店（OTA）などのツールが広く利用されていることが示されています。これらのツールは、シームレスなナビゲーション、キャッシュレス決済の促進、便利な予約オプションの提供などが可能であるため、旅行者の間でますます人気が高まっています。導入からまだ日が浅いものの、電子チケット、バーチャルアシスタント、スマートホテルサービスといった先進技術は、多くの人々の信頼をますます得ており、旅行をインタラクティブでパーソナライズされた体験へと変えつつあります。

記事によると、観光局、テクノロジープロバイダー、地元企業間の協力プログラムを通じて、デジタルアプリケーションが推進されているとのことです。いずれも、コネクテッドでシームレスな旅行体験の提供を目指しています。スマート交通システムから統合型観光サービスまで、これらの取り組みは、S字型の地形において、よりダイナミックで効率的な観光エコシステムの構築を促進しています。

さらに記事では、ベトナムの観光産業が近年急速に成長していることも指摘しています。今年の最初の11か月だけで、ベトナムは1,580万人以上の海外観光客を迎え入れ、2023年の同時期と比較して41%増加しました。ホーチミン市、フーコック、ダナン、 ハノイ、ニャチャンといった人気観光地は、デジタルツールやプラットフォームの導入による観光客体験の向上もあって、引き続き観光客を惹きつけています。

記事では、ベトナムの観光産業は今後、デジタルイノベーションをさらに加速させる態勢が整っていると考えています。新興技術への継続的な投資とユーザーエクスペリエンスの向上に重点を置くことで、ベトナムは世界の観光市場における競争力を維持できるでしょう。同時に、デジタルリテラシーの向上と、強靭な技術インフラの構築が、長期的な成長を持続させるための鍵となるでしょう。

記事は最終的に、今年末までに1,700万～1,800万人の海外からの観光客を迎えるという野心的な目標を掲げるベトナムの観光産業におけるデジタル変革への取り組みは、他の新興市場にとって模範となるだろうと結論づけています。ベトナムはテクノロジーを活用し、持続可能な慣行を優先することで、デジタル時代における主要な観光地となる道を着実に歩んでいます。

ティン・タック新聞によると

出典: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html