ベトテルは、嵐「ウィファ」への対応に緊急準備し、人々の通信を確保する準備を整えている。

(Baothanhhoa.vn) - 暴風雨第3号（国際名ウィファ）の複雑な展開に直面して、Viettel Telecom Corporationは、インフラの安全を確保し、通信サービスを維持し、暴風雨の間および暴風雨後に人々の通信を確保するために、緊急かつ同時に自然災害防止対策を展開しました。

自然災害の予防と対策の総合的な実施

嵐の直接的な被害を受けた地域において、 Viettel Telecom は以下を含む緊急対応計画を発動しました。

通信インフラを強化し、放送局のシステムを確認する。物資と予備電源を準備し、24時間体制の対応体制を整える。被災した各県を支援するため、150の技術チームを動員する。ホットラインによる顧客サービス担当者を通常の1.5倍に増員する。

顧客に積極的に警告しサポートする

ベトテルテレコムは、影響を受けた地域の顧客250万人に警告メッセージを送信し、安全を確保するためにモデムやテレビ受信機などの電子機器の電源を切る方法を指示した。

同時に、同社は嵐後の迅速なサービス回復を確実にするために、約6,000キロメートルの光ファイバーケーブルのバックアップ、237箇所の無料バッテリー充電ポイント、移動販売チームも準備しました。

嵐「ウィファ」上陸前に人々を支援する政策を実施

2025年7月20日午後現在、Viettel Telecomは台風「ウィファ」の上陸が予測される地域の約400万人の顧客を支援するための方針を発表しました。具体的には、カードへのチャージやデータ使用量に応じたキャッシュバックなどのプロモーションに加え、スムーズな接続を維持するための適切な優待パッケージの導入などです。

Viettel Telecomは引き続き嵐の影響を監視し、被災地域の顧客に対して追加のサポートおよびケアポリシーを速やかに適用します。

勝利

出典: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-255645.htm