VNPTが新たなモデルを導入：イノベーションの推進力を生み出す転換点

(Chinhphu.vn) - ベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）は、2030年までの開発戦略と2035年までのビジョンを実行するために、包括的なイノベーションプロセスを加速させている。計画の焦点は、明確な地方分権化と権限と責任の結びつきを備えた近代的なガバナンスモデルの運用開始である。

VNPTグループ取締役兼ゼネラルディレクター、フイン・クアン・リエム氏 - 写真：VGP

これは単なる組織変更ではなく、VNPTの新たな発展段階を示す重要な転換点でもあります。

この包括的なイノベーションを加速させるプロセスに関して、 政府系新聞の記者がVNPTグループの取締役兼ゼネラル・ディレクターのフイン・クアン・リエム氏にインタビューを行いました。

VNPT、10月1日から全面的に再編へ

拝啓、 首相の2024年決定620/QD-TTg号は、2025年末までのVNPTグループの再編計画を承認しました。VNPTはこの決定をどの程度まで実施しているか教えてください。

フイン・クアン・リエム氏：2021年から2025年までのVNPTグループの再編プロジェクトを承認した首相の2024年7月10日付決定第620/QD-TTg号を実施し、VNPTは新たな時代の発展要件を満たすために組織モデルの再編と革新において重要な措置を講じてきました。

同時に、2025年6月25日付政府決議第186/NQ-CP号および2025年7月11日付政府官邸文書第6468/VPCP-DMDN号の発行により、この主要政策は具体化され、主要な課題としてVNPT-Vinaphone CorporationとVNPT-Media Corporationを親会社であるVNPTグループに統合することが盛り込まれました。

これに基づき、2025年8月27日、グループの取締役会は、電気通信サービス株式会社（VNPT-Vinaphone）と通信株式会社（VNPT-Media）を正式に合併し、親会社の下の会計単位とすることに関する決定第99/QD-VNPT-HDTV-NLを発行しました。

これは、合理化、有効性、効率性を高め、グループの長期的な戦略目標にさらに重点を置くために組織モデルを再編成する戦略的な動きです。

VNPTグループは2025年10月1日より包括的な再編を正式に実施し、VNPTのイノベーションプロセスにおける重要な節目を迎えました。

VNPTは10月1日から包括的な再編を正式に実施 - 写真：VGP

 中間レベルの合理化

現在の状況において、VNPT グループの再編の意義は何だとお考えですか?

フイン・クアン・リエム氏： VNPTグループの再編は戦略的意義があるだけでなく、新たな時代の発展の需要を満たすための不可避かつ客観的な要件でもあります。

このプロセスの焦点は、34の省と都市におけるビジネスおよび技術関連の連絡を削減し、中間レベルを合理化し、同時に地方分権と権限委譲を強化し、システム内の各連絡担当者の責任を明確にすることです。

これは、VNPT が段階的にデジタル運用モデルに移行するための重要な基盤であり、すべての活動がデータに基づいて運営され、接続性、透明性、市場のニーズへの迅速な対応能力が確保されます。

経営管理モデルと生産・事業組織の総合的革新

それで、VNPT のこの再編はどのような利益をもたらすのでしょうか?

フイン・クアン・リエム氏：再編の中心的な目標は、顧客体験を向上させ、従業員の体験を改善すると同時にイノベーションを奨励し、各部門と個人が業務とサービスにおいて積極的な役割を果たせるような条件を整えることです。

VNPTは経営モデルと生産・事業組織を全面的に革新 - 写真：VGP

VNPT は、社内のデジタル変革とデータの成熟度が成熟するとともに、優れたデジタルテクノロジー企業の基準に近づく現代的な管理モデルの構築を目指しています。

10月1日より、VNPTは新たな生産・事業組織モデルを正式に運用開始します。これに基づき、グループは経営と生産・事業組織モデルの両面を包括的に革新し、スマートで合理化され、柔軟性と適応性に優れた組織の構築を目指します。

同時に、新しいモデルは、透明性の高いガバナンス原則を確保し、主要分野でのリソース使用の効率を最適化し、グループレベルから地域ユニットまで一貫して一貫した運用を実現します。

データ駆動型

VNPT はこの包括的なイノベーションのプロセスをどのように開始するのでしょうか?

フイン・クアン・リエム氏：世界的にデジタル変革が急速に進む中、データに基づく管理・運用は新たな標準となり、企業の持続的発展にとって決定的な要素となっています。

VNPT はこの傾向を素早く把握し、データをサービス エコシステム全体とビジネス管理活動を「育成」する中核資産とみなすという根本的な変革を行いました。

この目標を実現するため、VNPTは経営システム全体をデータ駆動型モデルへと移行してきました。これは、戦略計画、製品設計、サービス運用に至るまで、あらゆる意思決定がリアルタイムデータに基づいて行われることを意味します。

VNPTは、人工知能（AI）、ビッグデータ、クラウドコンピューティングなどの多くの最新技術を適用しています - 写真：VGP

これにより、意思決定はより迅速かつ客観的になり、個人的な感情に左右されるリスクが最小限に抑えられます。さらに重要なのは、データに基づく経営モデルがVNPTの透明性を高め、競争力を強化することに貢献していることです。

これは長期的な発展に不可欠な要件であると同時に、VNPT がベトナムの通信および情報技術産業における主要企業としての地位を維持する要因でもあります。

新しいモデルの一貫した精神は「顧客中心主義」です。VNPTは、持続的な成長を確実にするために、多様でシームレスなサービスの開発を目指しています。

さらに、企業はもはや市場の需要を受動的に待つのではなく、積極的にトレンドを追うようになるでしょう。あらゆる組織、テクノロジー、そしてオペレーションは、共有インフラを基盤として同期されたデータとデジタルトランスフォーメーションを中心に設計されるようになるでしょう。

最終的な目標は、顧客体験の向上、販売チャネルの最適化、そして生産と事業における既存のボトルネックの解消です。これは、VNPTがインフラのデジタル化だけでなく、オペレーションと経営思考のデジタル化も推進していることを示す方向性です。

VNPTは、包括的なデジタルプラットフォーム上で、人工知能（AI）、ビッグデータ、クラウドコンピューティングといった多くの最新技術を活用しています。これらの技術は、顧客ケア、サービス提供、社内管理に至るまで、あらゆるプロセスの自動化とスマート化に貢献します。

同時に、VNPT は、ますます高度化、多様化する社会のニーズに応えるために、通信、情報技術、教育、ヘルスケア、デジタル政府に至るまで、多様なデジタル サービス エコシステムを構築しています。

新しいモデルは主導的な役割を明確に示している

VNPTはこの新しいモデルに何を期待していますか?

フイン・クアン・リエム氏：新しいモデルは、パフォーマンスを定量化し、責任を明確に割り当て、リソースを効果的かつ透明に割り当てることに基づいて、社内のイノベーションを促進するように設計されています。

これが、真の効率性を目指すデータ中心の組織文化を形成する基盤となります。この基盤の上に、VNPTは柔軟でスマート、かつ現代的なビジネスモデルを着実に構築し、政府の期待に応える国家の主要デジタル企業となるという目標を達成しました。

現実には、VNPT が、デジタル経済の発展傾向における主観的要件と客観的状況に適合した、現代的で効果的な方向への生産および事業組織モデルと管理モデルを総合的に革新する高い精神と決意を示していることも確認されています。

この再編プロセスは、新たな勢いと新たな開発スペースを生み出すだけでなく、VNPT が国家のデジタル変革の取り組みにおいて主導的な役割を果たすための戦略的なステップでもあります。

どうもありがとうございます！

ヒエンミン（演奏）

出典: https://baochinhphu.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-buoc-ngoat-tao-dong-luc-doi-moi-sang-tao-102250930191334716.htm