베트남 3대 사람들의 다양한 예약 취향

예약 앱 Booking의 설문조사에 따르면, Z세대는 안전과 보안을 우선시하고, M세대는 청결을 좋아하며, X세대는 저렴한 호텔을 선택합니다.

부킹닷컴(Booking.com)이 4월 1일 발표한 아시아 태평양 2024 리조트 전망 보고서에 따르면, 베트남에서는 세대별 관광객의 요구가 다양합니다. Z세대(1997~2012년) 설문 참여자의 47%는 안전하고 보안이 철저한 리조트를 선호하며, 46%는 추가 요금이나 서비스가 없고 가격이 투명한 곳을 선호합니다. 이 연령대 고객의 20% 이상은 글램핑(고급 캠핑)과 같은 특별한 경험 을 제공하는 리조트를 선호하며, 18%는 반려동물 동반이 가능한 곳을 선호합니다.

하장 의 산악 리조트는 방문객들이 도시의 번잡함에서 벗어나 자연, 산, 강에 푹 빠질 수 있도록 도와줍니다. 사진: 파피우

밀레니얼 세대(1981~1996년)의 경우, 깨끗하고 정돈된 숙소를 최우선으로 꼽았으며, 응답자의 58%가 이를 선택했습니다. 그 다음으로는 저렴한 가격(57%)과 안전 및 보안(54%)이 뒤를 이었습니다. 또한, 해변, 관광 명소, 대중교통, 아름다운 경치 등 편리한 위치에 있는 호텔을 선호하는 응답자가 53%로 가장 많았습니다.

밀레니얼 세대는 새로운 것을 탐험하고 경험하는 것을 좋아하는 세대입니다. 따라서 해변 근처 또는 해변으로 바로 연결되는 휴가용 주택(25%), 수영장과 바비큐 공간이 있는 주택(24%), 또는 사람이 거의 살지 않는 언덕이나 산에 위치한 주택(23%)은 밀레니얼 세대에게 특히 매력적입니다.

X세대(1965~1980년)의 경우, 합리적인 가격이 다른 숙소보다 휴가용 숙소를 선택하는 데 중요한 요소(53%)로 꼽혔으며, 청결도(48%)가 그 뒤를 이었습니다. X세대는 안전과 보안, 투명한 가격 책정, 간편하고 빠른 예약 절차 등 여러 요소를 고려합니다. 또한, 응답자의 29%는 해변 근처 숙소를 선호했습니다.

세 세대가 호텔 객실을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 다르지만, 모두 안전하고 깨끗하며 투명하고 믿을 수 있는 숙소를 원한다는 공통점을 가지고 있습니다. 또한, 각 개인의 기대와 여행 취향에 따라 고유한 특징을 지닌 숙소를 찾습니다.

설문조사는 베트남, 인도, 호주, 뉴질랜드, 한국, 일본, 중국 등 7개국에서 실시되었으며, 11,000명의 호텔 소유주와 투숙객을 대상으로 각 세대의 객실 예약 선호도에 대한 답변을 수집했습니다.

베트남 예약 부문 컨트리 매니저인 바룬 그로버는 요즘 관광객들은 단순히 숙소를 예약하는 것 외에도 다양한 요소에 관심을 갖고 있다고 말했습니다. 베트남 관광객들은 자신의 취향에 맞는 맞춤형 경험을 원합니다. 그로버는 리조트 보고서를 통해 호텔리어와 여행객들이 각 세대의 선호도를 더 잘 이해하고, 각 개인의 취향에 맞춰 서비스와 요구 사항을 조정하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

푸옹 안

소스 링크: https://vnexpress.net/gu-dat-phong-khac-biet-cua-ba-the-he-nguoi-viet-4728909.html