Die digitale Transformation ist ein wichtiger, unvermeidlicher und objektiver Schritt in der Tourismusentwicklung.

(To Quoc) – Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, bekräftigte, dass die digitale Transformation ein „führender, objektiver und unvermeidlicher“ Faktor für die Entwicklung des Tourismus sei, und sagte: „Dank der Anwendung digitaler Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Plattformen hat sich das „Gesicht“ der vietnamesischen Tourismusbranche im Jahr 2024 positiv verändert und völlig neue Erfahrungen gebracht …“

Am 29. Dezember hielt das Ministerium für Information und Kommunikation eine Konferenz ab, um das Jahr 2024 zu überprüfen und Aufgaben für 2025 zu verteilen. Der stellvertretende Premierminister Ho Duc Phoc nahm an der Konferenz teil und hielt dort eine Rede.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, sagte auf der Konferenz, dass sich die Tourismusbranche im Jahr 2024 spektakulär erholt habe und ein Lichtblick in der wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung sei. Die digitale Transformation spiele dabei eine wichtige Rolle.

Im Jahr 2024 wird Vietnam 17,5 Millionen internationale Besucher begrüßen, ein Anstieg von 3,59 % gegenüber dem gleichen Zeitraum 2023. Der Gesamtumsatz wird sich auf 850.000 Milliarden VND belaufen, was einem Anstieg von 23,8 % entspricht. Die Zahl der inländischen Besucher wird 110 Millionen erreichen. Dank der digitalen Transformation wird sich die Tourismusbranche von B2B zu B2C verlagern, wodurch die Zahl der zwischengeschalteten Reisebüros und Repräsentanzen sinkt, da die Kunden ihre Reisen direkt im digitalen Raum buchen.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, spricht auf der Konferenz – Foto: Pham Hai/VNN

Vizeminister Ho An Phong kommentierte: „Für den Tourismus steht die digitale Transformation im Vordergrund, sie ist unvermeidlich und zielführend. Durch den Einsatz digitaler Technologien, KI und intelligenter Plattformen wird sich der Tourismus sehr schnell und nachhaltig entwickeln.“

Dank wichtiger politischer Maßnahmen und Vorgaben der Regierung und des Premierministers sowie der reibungslosen Koordination zwischen Ministerien, Sektoren und Kommunen haben sich die Aktivitäten zur digitalen Transformation im Tourismus in diesem Jahr positiv entwickelt. Kommunen verfügen über zahlreiche gute und vielfältige Modelle, die zahlreiche Tourismusprodukte mit modernen Technologieinhalten schaffen.

So verwendet beispielsweise Ho-Chi-Minh-Stadt intelligente Tourismussoftware auf iOS und Android und setzt 3D-Anwendungen ein, um den Stadtraum von oben nachzubilden. Hanoi nutzt Technologie und intelligente Reiseziele auf dem Tourismusinformationsportal. Und Da Nang nutzt aktiv virtuelle Realität, VR360, automatische zweisprachige Kommentare usw. Diese Aktivitäten tragen dazu bei, das Tourismuserlebnis für Kunden auf visuelle und lebendige Weise zu verbessern.

Im Jahr 2024 wird sich das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus auf die synchrone und einheitliche Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems konzentrieren, um der staatlichen Verwaltung und der Tourismusbranche zu dienen und das Touristenerlebnis zu verbessern.

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus erforscht und entwickelt einen Kriterienkatalog zur Bewertung der Nationalen Digitalen Plattform für Tourismusmanagement und -wirtschaft sowie einen Indikatorensatz zur Bewertung der Effektivität intelligenter Tourismusziele. Außerdem veröffentlicht es Leitfäden und organisiert Schulungen für Orte und Unternehmen zur Umsetzung der digitalen Transformation im Tourismus.

Das Ministerium setzt außerdem drei Projekte um: Digitalisierung des Kulturerbes, intelligenter Tourismus und das Betriebszentrum des Ministeriums. Darüber hinaus mobilisiert es Ressourcen von internationalen Organisationen und sozialen Netzwerkplattformen und unterzeichnet Kooperationsvereinbarungen, um den intelligenten Tourismus weltweit zu vernetzen.

Bei der Umsetzung der digitalen Transformation wurde das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus stets eng mit dem Informations- und Kommunikationssektor, den Kommunen und den Digitaltechnologieunternehmen des Landes koordiniert. Dank der Beratung und Unterstützung verfügt die Tourismusbranche nach der anfänglichen Verwirrungsphase nun über konkrete und einheitliche Lösungen, um Fragmentierung und Verschwendung zu vermeiden.

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus hat die Bedeutung der digitalen Transformation im Tourismus erkannt und einen wichtigen Rechtskorridor geschaffen. Es hat das Projekt „Tourismusdatenbanksystem“ genehmigt und herausgegeben sowie ein Projekt zur Anwendung der Technologie der Industrie 4.0 zur Entwicklung eines intelligenten Tourismus, um den Tourismus zu einem führenden Wirtschaftssektor zu machen.

Dabei handelt es sich um einen Plan zur Entwicklung einer Datenbank für die gesamte Tourismusbranche, bei dem langfristige und kurzfristige Ziele für den Aufbau einer Datenbank zur Verbindung und Vernetzung festgelegt werden.

Neben den positiven Ergebnissen der digitalen Transformation im Tourismus steht die gesamte Branche vor einer Reihe miteinander verflochtener Herausforderungen, wie etwa dem Bedarf an großen Ressourcen, hochqualifiziertem Personal, einer nicht synchronisierten digitalen Infrastruktur und dem Fehlen einer soliden Grundlage.

Vizeminister Ho An Phong ist jedoch davon überzeugt, dass die digitale Transformation des Tourismus mit dem Geist der Partei, des Staates, der Regierungsführung und der engen Abstimmung mit Ministerien, Zweigstellen, Kommunen und sozialen Ressourcen neue Veränderungen mit sich bringen wird. Die Tourismusbranche ist durchaus in der Lage, im Zeitalter der nationalen Entwicklung ein zweistelliges Wachstum zu erzielen.

„Mit Vietnams Ressourcen, Menschen, Kultur und entwickelten Tourismusplattformen in Kombination mit der digitalen Transformation kann der Tourismus in 7 bis 10 Jahren vollständig zum Weltniveau aufschließen“, sagte der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus.

Quelle: https://toquoc.vn/thu-truong-ho-an-phong-chuyen-doi-so-la-di-dau-tat-yeu-va-khach-quan-trong-phat-trien-du-lich-20241229164038651.htm