Entwicklung von Tourismusprodukten für den High-End-Markt

(Baothanhhoa.vn) – Da die Tourismusbranche eine immer wichtigere Rolle in der Wirtschaftsstruktur spielt, hat die Provinz Thanh Hoa eine klare Strategie für die Entwicklung des Tourismus in eine professionelle, zivilisierte und moderne Richtung definiert. Der Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau eines hochwertigen Dienstleistungs- und Produkt-Ökosystems, der Steigerung der Touristenausgaben und der Anziehung des gehobenen Marktes.

Mit seinen synchronen und in sich geschlossenen Einrichtungen zieht der FLC Sam Son Eco- Tourism Resort Complex zunehmend gehobene Kunden an.

In den letzten Jahren zählte Thanh Hoa zu den Orten mit den höchsten Besucherzahlen des Landes. Der Wettbewerb um die Tourismusentwicklung zwischen den Orten nimmt jedoch zu, was Thanh Hoa stark unter Druck setzt, den umsatzstarken Tourismusmarkt zu erobern und zu halten. Die Tourismusunternehmen der Provinz sind überwiegend klein und wenig wettbewerbsfähig, und viele Unternehmen passen sich dem Trend der digitalen Transformation und technologischen Innovation an. Obwohl Personal für den Tourismus geschult wurde, werden die Entwicklungsanforderungen aufgrund der Saisonabhängigkeit des Tourismus und der ständigen Rekrutierung neuer Fachkräfte nicht wirklich erfüllt.

Um die Servicequalität schrittweise zu verbessern, den Druck während der Hochsaison zu verringern und den Bedarf des gehobenen Touristenmarktsegments zu decken, legt die Provinz besonderes Augenmerk darauf, Investitionen in erstklassige Resort-, Unterhaltungs- und Erholungsprojekte anzuziehen. Laut dem Bericht des Lenkungsausschusses für Tourismusentwicklung der Provinz gab es in der Provinz bislang 76 Investitions- und Geschäftsprojekte im Tourismusbereich (18 abgeschlossene Projekte und 58 in der Umsetzung) mit einem Gesamtkapital von rund 152 Billionen VND. Darunter befinden sich Großprojekte mit synchronen Servicesystemen, die den Bedarf gehobener Touristen decken sollen und in wichtigen Touristenzielen der Provinz umgesetzt wurden und werden, wie z. B.: Sea Square and Festival Landscape Axis Project; Ben En High-class Eco-Tourism, Resort and Entertainment Urban Area; Sun Beauty Onsen Hot Mineral Resort Urban Area; Flamingo Linh Truong Marine Eco-Tourism and Resort Area und Flamingo Linh Truong Project in Zone B...

Tourismusexperte Ngo Ky Nam kommentierte: „Thanh Hoa bietet alle Voraussetzungen für die Entwicklung hochwertiger Tourismusprodukte. Wichtig ist jedoch, dass die Produkte von der Infrastruktur bis zum Serviceangebot aufeinander abgestimmt sind. Wenn wir uns nur auf Naturlandschaften beschränken, ohne ein Servicesystem zu haben, das internationalen Standards entspricht, wird es schwierig, kaufkräftige Kunden zu halten. Ziel ist es, Produkte mit höherer Qualität, besserem Service und einem höheren Erlebniswert zu schaffen, um im High-End-Marktsegment wettbewerbsfähig zu sein.“ Diese Aussage spiegelt die Realität vieler Reiseziele in Thanh Hoa wider: Obwohl sie großes Potenzial haben, mangelt es noch immer an der Abstimmung bei der Organisation und Entwicklung hochwertiger Dienstleistungen.

Neben traditionellen Tourismusprodukten bietet die Provinz Thanh Hoa auch weiterhin erfolgreich Sport- und Eventtourismus im FLC Sam Son Eco-tourism Resort Complex, im SunWorld Water Park und im Sam Son Festival Landscape Axis sowie Unterhaltung, Shopping und Gesundheitsversorgung in den Flamingo Ibiza Hai Tien und Anh Phat Hotels & Resorts. Darüber hinaus hat Thanh Hoa offiziell Trekkingtourismusprodukte eingeführt, darunter zwölf Wanderwege durch die Wälder der Bergregionen, die sich speziell an internationale Besucher richten. Die neuen Tourismusprodukte haben zunächst die Aufmerksamkeit des kaufkräftigen Marktes auf sich gezogen und sich positiv auf die Bekanntheit und das Image des Tourismus in Thanh Hoa ausgewirkt.

Neben der Anziehung von Investitionen und der Produktentwicklung wurde auch die Entwicklung einer auf das Segment der kaufkräftigen Kunden zugeschnittenen Werbestrategie schrittweise und effektiv umgesetzt. Die Provinz konzentrierte sich auf spezialisierte Kommunikationskanäle und organisierte Werbeprogramme in Märkten mit hohen Umsätzen wie Korea, Japan und einigen europäischen Ländern. Darüber hinaus werden die Teilnahme an internationalen Tourismusmessen und die Organisation von Familienreisen für Experten und Fachpresse gefördert, um die Bekanntheit des Reiseziels Thanh Hoa bei anspruchsvollen Kunden zu steigern. Darüber hinaus legen die Reiseziele Wert auf das Management der Servicequalität an den Reisezielen, Preiskontrolle, Sicherheit und Umweltschutz.

Man kann sagen, dass die Strategie, Produkte für den Markt der kaufkräftigen Kunden zu entwickeln, die unvermeidliche und richtige Richtung für den Tourismus in Thanh Hoa in der neuen Zeit ist. Da der Lebensstandard und die Vergnügungsbedürfnisse der Menschen steigen, ist die Neupositionierung der Tourismusmarke nicht länger ein Problem, das die Tourismusbranche allein betrifft, sondern erfordert eine synchrone Koordination zwischen verschiedenen Ebenen, Sektoren und der gesamten Gesellschaft. Bei erfolgreicher Umsetzung wird Thanh Hoa nicht nur die Einnahmen aus dem Tourismus steigern, sondern auch einen „Hebel“ für die Entwicklung verwandter Bereiche wie Ferienimmobilien, saubere Landwirtschaft, Handel und Dienstleistungen schaffen und insbesondere die Marke und das Image des Reiseziels „Vier Jahreszeiten voller Düfte“ auf der nationalen und internationalen Tourismuskarte positionieren.

Artikel und Fotos: Le Anh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm