Mit seinen synchronen und in sich geschlossenen Einrichtungen zieht der FLC Sam Son Eco- Tourism Resort Complex zunehmend gehobene Kunden an.
In den letzten Jahren zählte Thanh Hoa zu den Orten mit den höchsten Besucherzahlen des Landes. Der Wettbewerb um die Tourismusentwicklung zwischen den Orten nimmt jedoch zu, was Thanh Hoa stark unter Druck setzt, den Markt der zahlungskräftigen Touristen zu gewinnen und zu halten. Die Tourismusunternehmen der Provinz sind überwiegend klein und wenig wettbewerbsfähig. Viele Unternehmen passen sich dem Trend der digitalen Transformation und technologischen Innovation an. Obwohl Personal für den Tourismus geschult wurde, werden die Entwicklungsanforderungen aufgrund der Saisonabhängigkeit des Tourismus und der ständigen Rekrutierung neuer Fachkräfte nicht wirklich erfüllt.
Um die Servicequalität schrittweise zu verbessern, den Druck während der Hochsaison zu verringern und den Bedarf des gehobenen Touristenmarktsegments zu decken, legt die Provinz besonderes Augenmerk darauf, Investitionen in erstklassige Resort-, Unterhaltungs- und Erholungsprojekte anzuziehen. Laut dem Bericht des Lenkungsausschusses für Tourismusentwicklung der Provinz gab es in der Provinz bislang 76 Investitionsprojekte im Tourismusbereich (18 abgeschlossene Projekte und 58 in der Umsetzung) mit einem Gesamtkapital von rund 152 Billionen VND. Darunter befinden sich Großprojekte mit synchronen Servicesystemen, die den Bedarf gehobener Touristen decken sollen und in wichtigen Touristenzielen der Provinz umgesetzt wurden und werden, wie z. B.: Sea Square und Festival Landscape Axis Project; Ben En, ein erstklassiges Ökotourismus-, Resort- und Unterhaltungsstadtgebiet; Sun Beauty Onsen, ein heißes Mineralresort-Stadtgebiet; Flamingo Linh Truong, ein Meeres-Ökotourismus- und Resortgebiet und das Flamingo Linh Truong-Projekt in Gebiet B …
Tourismusexperte Ngo Ky Nam kommentierte: „Thanh Hoa bietet alle Voraussetzungen für die Entwicklung hochwertiger Tourismusprodukte. Wichtig ist jedoch, dass die Produkte von der Infrastruktur bis zum Service einheitlich sind. Wenn wir uns nur auf Naturlandschaften beschränken und kein Servicesystem nach internationalem Standard anbieten, wird es schwierig, kaufkräftige Kunden zu halten. Ziel ist es, Produkte mit höherer Qualität, besserem Service und tieferem Erlebniswert zu schaffen, um im High-End-Marktsegment wettbewerbsfähig zu sein.“ Diese Aussage spiegelt die Realität vieler Reiseziele in Thanh Hoa wider: Obwohl sie großes Potenzial haben, mangelt es ihnen noch an Einheitlichkeit bei der Organisation und Entwicklung hochwertiger Dienstleistungen.
Neben traditionellen Tourismusprodukten bietet die Provinz Thanh Hoa auch Sport- und Eventtourismus im FLC Sam Son Eco-tourism Resort Complex, im SunWorld Water Park und im Sam Son Festival Landscape Axis sowie Unterhaltung, Shopping und Gesundheitsversorgung in den Flamingo Ibiza Hai Tien und Anh Phat Hotels & Resorts. Darüber hinaus hat Thanh Hoa offiziell Trekkingtourismus-Produkte mit zwölf Waldwanderrouten in Bergregionen eingeführt, die sich speziell an internationale Besucher richten. Die neuen Tourismusprodukte haben zunächst die Aufmerksamkeit kaufkräftiger Kunden auf sich gezogen und sich positiv auf die Bekanntheit und das Image des Tourismus in Thanh Hoa ausgewirkt.
Neben der Anziehung von Investitionen und der Produktentwicklung wurde auch die Entwicklung einer auf das kaufkräftige Kundensegment zugeschnittenen Werbestrategie schrittweise und effektiv umgesetzt. Die Provinz konzentrierte sich auf spezialisierte Kommunikationskanäle und organisierte Werbeprogramme in Märkten mit hohen Kaufkraftniveaus wie Korea, Japan und einigen europäischen Ländern. Darüber hinaus werden die Teilnahme an internationalen Tourismusmessen und die Organisation von Familienreisen für Experten und Fachpresse gefördert, um die Bekanntheit des Reiseziels Thanh Hoa im gehobenen Kundensegment zu steigern. Darüber hinaus legen die Reiseziele Wert auf die Verwaltung der Servicequalität an den Reisezielen, Preiskontrolle, Sicherheit und Umweltschutz.
Man kann sagen, dass die Strategie, Produkte für den Markt der kaufkräftigen Kunden zu entwickeln, die unvermeidliche und richtige Richtung für den Tourismus in Thanh Hoa in der neuen Zeit ist. Da der Lebensstandard und die Vergnügungsbedürfnisse der Menschen steigen, ist die Neupositionierung der Tourismusmarke nicht länger ein Problem, das die Tourismusbranche allein betrifft, sondern erfordert eine synchrone Koordination zwischen verschiedenen Ebenen, Sektoren und der gesamten Gesellschaft. Bei erfolgreicher Umsetzung wird Thanh Hoa nicht nur die Einnahmen aus dem Tourismus steigern, sondern auch einen „Hebel“ für die Entwicklung verwandter Bereiche wie Ferienimmobilien, saubere Landwirtschaft, Handel und Dienstleistungen schaffen und insbesondere die Marke und das Image des Reiseziels „Vier Jahreszeiten voller Düfte“ auf der nationalen und internationalen Tourismuskarte positionieren.
Artikel und Fotos: Le Anh
Quelle: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm
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