商工省がベトナムにおけるテム社の操業一時停止の理由について説明

商工省は、 Temuの電子商取引登録書類をまだ審査中であり、プラットフォームの運営を一時停止するよう要請したと述べた。

Temu製品の購入者は、このプラットフォームが一時的に停止したことで不安を抱いている - 写真：Tuoi Tre

ベトナム電子商取引プラットフォーム「Temu」がベトナム国内のベトナムのプラットフォームでの事業を一時停止したことについてTuoi Tre Onlineの取材に対し、商工省電子商取引・デジタル経済局は、同社は電子商取引活動の登録申請を提出しており、審査中であると述べた。

テムは2度目のプロフィールを追加しました

具体的には、この機関と協力した後、Temu電子商取引プラットフォームの所有者であるElementary Innovation Pte. Ltdは、電子商取引管理ポータル（online.gov.vn）を通じて電子商取引サービスを提供するための登録申請を提出しました。それに基づいて、電子商取引およびデジタル経済局はTemuに申請書を審査し、補足を要求しました。現在までに、Temuは2回目の修正および補足申請書を提出しており、管轄当局は、電子商取引に関する政令第85号を修正および補足する政令第52号の規定に従って、申請内容を審査中です。したがって、申請を完了する間に、Temuは商工省電子商取引およびデジタル経済局のいくつかの要求を実施しました。具体的には、この会社は、ウェブサイトTemu.comとTemuモバイルアプリケーションでサービスを提供する際にベトナム語を使用しないことを含め、ベトナムでの電子商取引サービスの提供を一時停止する必要があります。以前、 Tuoi Tre Onlineの反射によると、Temuプラットフォームはベトナム市場での運用を一時停止しています。スマートフォンとウェブサイトにインストールされたアプリでは、従来のベトナム語ではなく、英語、中国語、フランス語の3つの選択肢のみがベトナム語の顧客に提供されます。「Temuは、ベトナム電子商取引・デジタル経済庁および商工省と協力し、ベトナムで電子商取引サービスを提供するための登録手続きを進めています」と、顧客がウェブサイトで商品を閲覧する際にプラットフォームはアナウンスしました。

テム社に、そのフロアは認可されていないことを消費者に警告するよう要求する

一方、11月初旬以降、Temuプラットフォームでは多くの購入者が商品を注文する前にオンラインで支払いを行ったものの、まだ商品を受け取っていないことが確認されています。電子商取引・デジタル経済局の情報によると、同局はTemuに対し、商工省に電子商取引サービスを提供するための登録手続き中であることを消費者に警告するよう要請しました。この警告は、商工省から認可を受けていないウェブサイトおよびアプリケーションであり、取引を行う際には注意が必要であることを消費者に知らせるためのものです。同時に、Temuはベトナム法に基づき、貿易促進に関する法的規制に準拠していないプロモーションプログラムを削除する必要があります。50%を超えるプロモーションが適用されたすべての商品および商品は、貿易促進活動に関する商務法およびその他の関連法を詳述した政府政令第81号の規定に基づき削除されます。同時に、同社はベトナム市場で様々なボーナスやコミッションを受け取るためにユーザーにビジネスへの参加を求めるプログラムやモデルを廃止する必要があります。しかし、Temu製品を購入し、代金を送金したものの商品を受け取っていないケースを支援するための消費者権利保護の問題については言及されていません。出典：https://tuoitre.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ly-do-temu-tam-dung-hoat-dong-o-viet-nam-20241205095742633.htm