新しい病棟はスムーズに運営され、人々は十分なサービスを受けている

キンテドーティ - 行政単位（AD）の設置後、政府機関が活動を開始してからちょうど1週間が経ち、ハイバチュン区の新しい区は人口増加によりはるかに大きな仕事量に対処しなければならなくなったが、実際には住民からの報告や苦情、不満は一切上がっていない...

機械を素早く安定させ、スムーズな操作の準備を整えます

2023年から2025年にかけてハイバチュン区においてハノイ市町村レベルの行政単位を整備するプロジェクトが実施され、2025年1月1日よりドンマック区がドンニャン区に統合され、新たなドンニャン区が発足しました。新たな行政機構が円滑に機能するよう準備するため、ドンニャン区人民委員会の指導者たちは、2024年12月末より、区内務局に対し、区の共通モデルに基づき、ドンマック区人民委員会の公務員に対し、公務員カードを積極的に発行するよう提案しました。

ドンマック区から輸入された9名の専門公務員のリストを受け取ってからわずか1日後、ドンマック区人民委員会によるこれらの公務員の任務と役職の割り当ての決定に基づき、ドンニャン区人民委員会は2024年12月29日に、新区人民委員会の業務規則案と新区の公務員チーム全体の任務割り当ての決定案を完成させ、2025年1月1日に区人民委員会委員長が直ちに署名し発行できるようにした。

2025年1月1日、元旦であったにもかかわらず、区人民委員会の指導者たちは出勤し、本部を掃除し、事務所と必要な条件を準備し、2025年1月2日の朝にすべての公務員が本部に出席し、「ワンストップ」部門は午前7時30分から勤務しました。

ドンマック区との合併後、ドンニャン区（ハイバチュン県）の「ワンストップ」部門には、優れた専門資格と長年の経験を持つ公務員が 3 名増員されました。

注目すべきは、ドンニャン区人民委員会のキム・ティ・トゥ委員長が、2025年1月1日までは区人民委員会の「ワンストップ」部門の公務員はわずか2名（配置転換要請により規定より1名不足）だったと述べたことです。ドンマック区との合併により、同部門の公務員は3名に増員されました。彼らは皆、優れた専門資格と長年の経験を有し、職務に対する責任感も強いため、区長は彼らの育成に時間を費やす必要がありません。

カウデン区とバクコア区の一部合併に伴い、2025年1月1日より、旧名称「バクコア区党委員会・人民委員会本部」は新名称「バクコア区人民委員会」に置き換えられます。合併後も、バクコア区人民委員会本部はレ・タン・ギ通り39番地（旧バクコア区人民委員会本部）に留まり、同区の党組織および大衆組織はディン・ダイ横丁（バクマイ通り）にある旧カウデン区党委員会・人民委員会本部に移転しました。

バクコア区人民委員会（新）の委員長は、区人民委員会の公務員チームが2025年1月1日から作業を開始し、カウデン区本部からの設備・物資の搬出、カウデン区の公務員および職員の受け入れのための職場の手配、ワンストップショップ、受付、文化、会計などの公務員への配置などを進めていると述べた。行政単位の配置後、バクコア区人民委員会には6人の公務員と1人の契約職員が新たに配置され、ワンストップショップの公務員は2人から3人に増加した。新政府機関の業務は円滑に進んでいる。

カウデン区の一部をバクコア区に統合し、古い銘板「党委員会本部 - バクコア区人民委員会」が新しい銘板「バクコア区人民委員会」に置き換えられました。

人々にとって最大の利便性

ドンマック区の職員が復帰する前に、住民の業務遂行の利便性を最大限に高めるため、ドンニャン区の指導者たちは、 公安省の暗号局と協力して、職員のデジタル署名（署名末尾）を変更し、同期化を図りました。同時に、ハイバチュン区人民委員会事務局と内部事務局に、職員がアクセスできるようドンニャン区の文書管理ソフトウェアに追加のアカウントを開設するよう要請しました。こうして、2025年1月1日から、全員がスムーズに業務を遂行し、住民を最高の形で歓迎し、奉仕する準備が整いました。  

「ドンマック区をドンニャン区に統合する政策の実施は私たちの生活に影響を与えず、全面的に支持します。何よりも重要なのは、政府機関の業務量が大幅に増加したにもかかわらず、区人民委員会に行政手続きのために来れば、公務員が温かく迎え入れ、迅速に解決してくれることです。不満を言うことは何もありません」―ドンニャン区第1住宅団地、ドンニャン通り31番地に住むトラン・トゥイ・ハンさん。

新しいドンニャン区の開設1週目（2025年1月1日～1月8日）に、「ワンストップ」部門は109件の行政記録を受け取りました。これは、合併前の1週間（2024年12月24日～12月31日）に受け取った総数と比較して17件の増加です。

また、ドンニャン区人民委員会のキム・ティ・トゥー委員長は、合併により居住集団の数が15に増え、そのうち3集団は350世帯を超えており、区人民委員会は、行政境界の変更に伴い住民が身分証明書類（市民身分証明書など）の変換を希望する場合、最大限の支援を行うと広報していると述べた。

しかし、これまでのところ、区では書類の変換が必要になった事例は記録されていません。なぜなら、実際には人々はまだそれらを普通に使用できるからです。人口データは公共サービスポータルシステムに統合されており、区警察もドンマック区（旧）の住民データをドンニャン区と積極的に同期させています。

ドンニャン区人民委員会統計局職員（元ドンマック区人民委員会職員）のチュー・クアン・フイ氏によると、ドンマック区が面積と人口が拡大した新行政区であるドンニャン区に統合されたことで、区役所の業務量が大幅に増加したという。さらに、地域内の事業所の総合調査が実施されているため、職員は両区の事業所の包括的な管理台帳の作成に向けた検討に注力する必要がある。同様に、他の地域でも両区のデータを調査・統合する必要がある。

過去1週間、仕事量の増加にもかかわらず、ドンニャン区（ハイバチュン県）人民委員会の公務員は、政府機関の円滑な運営を確保するために最大限の努力を払った。

住民受付については、住民受付担当者の数は変わらないものの、2つの区の住民が1つの住民受付窓口に集中しているため、部門の業務量が大幅に増加しています。

「ここ一週間、区職員は毎日遅くまで残業せざるを得ませんでしたが、私たちは常にあらゆる困難を乗り越えようと決意していました。区の合併後、私たちはすぐに職務に着手し、全力を尽くして任務を遂行し、政府機関が円滑に機能し、国民に奉仕できるよう万全を期してきました。もし上層部が行政機関の配置転換において、専門職公務員を区間で引き続き異動させる方針をお持ちであれば、速やかに実施されることを願っています。そうすれば、私たちは早く気持ちを落ち着かせ、仕事に集中できるでしょう」とチュー・クアン・フイ氏は述べた。

バクコア区人民委員会では、最近、「ワンストップ」部門に行政手続きのために訪れる住民の数が急増しています。同区人民委員会の幹部によると、特に出生登録の分野では書類が「過剰」になっているとのことです。具体的には、合併前は月平均約12件の出生登録書類しか受け取っていませんでしたが、2025年1月1日から1月8日までは、1日平均4～5件の書類を受け取っていました。新区行政ユニットの運用開始から1週間で、公務員は288件の行政書類を受け取りました。これは1日あたり40件を超える数で、合併前の2倍に相当します。

カウデン区の一部が合併して以来、仕事量は倍増しましたが、バクコア区の職員は依然として人々への奉仕に尽力しています。

バクコア区人民委員会のグエン・ティ・ハン副委員長によると、この急増の理由は、カウデン区（旧）の多くの人々が、出産後すぐに出生登録をせず、出生登録のために行政機関を手配してから1～2か月待って、バクコア区の永住住所が記載されている将来の書類と同期させ、書類の修正を避けようとしているためである可能性があるという。

バクコア区人民委員会の公務員、トラン・ティ・ホン・ニュン氏は、最近、区警察と連携してカウデン区の住民の書類の審査と同期を行っているため、公務員の業務量が増加していると述べた。当初、一部の住民の住民IDカードの住所がシステム上でまだカウデン区と表示されているという問題が発生したが、公務員が報告したところ、わずか2日後には警察が住民全員の人口データを同期させた。

区人民委員会は、地区指導者の指示を実行し、行政境界の変更に伴う書類の変換を希望する人は政府から最大限の支援を受けることも住民に伝えた。

現実には、カウデン区の一部がバクコア区に合併されて以来、人口増加により仕事量は倍増しているのに対し、司法・民事部門には依然として公務員が 1 人しかいないものの、区の公務員チームは依然として献身的に任務を遂行しようと努めています。

「最近、本部での業務は午後7時以降に終了することが多くなりましたが、市民が行政書類の処理のために『ワンストップ』部門を訪れると、公務員は『公務員は国民の奉仕者である』という精神に基づき、依然として喜んで応じてくれます。書類は滞留や遅延なく、継続的に処理され、多くの書類は期限前に処理結果が返ってきます。行政手続きの円滑化に関して、市民からフィードバックや苦情は一切いただいていません」とグエン・ティ・ハン氏は述べた。

出典: https://kinhtedothi.vn/quan-hai-ba-trung-cac-phuong-moi-hoat-dong-thong-suot-nguoi-dan-duoc-phuc-vu-tot.html