観光業界で最も人気のある職種は何ですか?

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ベトナム国家観光総局の統計によると、ベトナムを訪れる外国人観光客の平均数は毎年急増しています。しかし、この業界を支える有資格労働者は大幅に不足しています。

近年、全国の多くの大学や短期大学では、市場の需要に応えるべく、観光関連の専攻を数多く開設しています。

以下は、今日の観光業界で最も人気のある、高収入をもたらす職業グループの一部です。

ツアーガイドの職業

観光業界について語るとき、多くの人がまず思い浮かべる仕事の一つです。ツアーガイドの主な仕事は、お客様をお迎えし、ご要望に応じて観光アクティビティを企画することです。

また、ツアーガイドは観光地の紹介、食事や宿泊施設の管理、旅行中に起こるあらゆる事件への対応など、グループの観光客の安全確保も担当します。

ツアーガイドの給与は非常に高く、国内のツアーガイドの場合、固定給は月額700万～1000万ドンです。固定給に加えて、ツアーガイドには手数料や顧客からのチップによる収入もあります。

国際ツアーガイドの収入は高く、観光客からのチップや会社のボーナスを除いても、月収は1500万～3000万程度です。

ツアーガイドとしてのキャリアを目指すには、ハノイにあるベトナム国家大学社会科学人文大学で観光・旅行サービス経営を学ぶことができます。今年の同校の基準点は、A01ブロックで25.5点、D01ブロックで26点、D78ブロックで26.4点でした。

さらに、ダナン経済大学（ダナン大学）で観光および旅行サービス管理の分野を標準得点 24.5 ポイント（ブロック A00、A01、D01、D90）で学ぶこともできます。

ツアーオペレーター

ツアーオペレーターは、今日の若者から多くの注目を集めている観光関連職種の一つです。ツアーオペレーターの主な仕事は、お客様のご要望に応じて情報収集やツアープラン作成を行うため、ツアーガイドを管理することです。

ツアー中に発生したトラブルについては、ツアーオペレーターが関係部署や代理店と連携し、解決にあたります。オフィスワークではありますが、ツアーオペレーターはプレッシャーも大きいため、この職業を選ぶ際は慎重に検討してください。

観光マネジメントの専門職は多くの学校で養成されていますが、この仕事に直接関連する専攻は依然として観光・旅行サービスマネジメントです。以下の学校で学ぶことができます：商科大学、国民経済大学、カントー大学。

観光管理専門職

観光オペレーションの専門職と同様に、観光マネジメントの専門職は主にオフィスで報告書、プロジェクト、書類作成などの業務に従事します。さらに、パートナーとの会議やセミナーへの出席も担当します。

さらに、この職務に就く人は、定期的に他部署を訪問し、調査を行い、そこから学び、その知識を自社の事業に活かす必要があります。これは、観光業への深い理解と経営能力を備えた人材の仕事です。

観光マネージャーの初任給は月額1,000万～2,000万ドンです。経験を積み、役職が上がると、月額2,000万ドン、あるいはそれ以上の給与を得ることもあります。

2023年には、卒業後に観光経営に繋がる専攻を養成している学校もいくつかあり、例えば、商科大学の観光・旅行サービス経営学（25.6ポイント）、観光大学（フエ大学）の観光学（16ポイント）、経営学（16ポイント）、観光・旅行サービス経営学（16ポイント）、経済大学（ダナン大学）の観光・旅行サービス経営学（24.5ポイント）などがある。

旅行会計専門職

旅行会計士という職業について、多くの人が新しいと感じるかもしれませんが、これは今日の観光業界で最も注目されている仕事の一つです。旅行会計士の主な仕事は、旅行中の経費を計画・予算化し、予算を見積もり、経費を管理することです。

さらに、この専門職は、サービス提供者に関連する観光客のリストを作成し、期間末のコスト、ツアー効率、および事業の税金決済に関するレポートを作成する必要もあります。

旅行会計の場合、必ずしも観光関連の専攻を学ぶ必要はなく、会計を勉強しながらでもこの分野で働くことができます。

観光マーケティングスタッフ

観光マーケティング担当者も観光業界の職種に属します。この職種の主な仕事は市場調査です。彼らは適切な商品を見つけ出し、不要なリスクを最小限に抑えながら高い利益を獲得する役割を担います。

観光マーケティングスタッフの仕事の本質は、顧客やパートナーとやり取りするために頻繁に出張することであるため、活発で、優れたコミュニケーション能力とオープンな性格が求められます。

現在、観光マーケティングスタッフとして活躍できる専攻は数多くあります。2023年には、ハノイ文化大学で「観光 - 観光文化」、「観光 - 旅行 - ツアーガイド」、「観光 - 旅行サービス管理」、「観光 - 国際ツアーガイド」の4つの専攻を募集します。標準得点は24.41点から31.5点です。このうち、「観光 - 国際ツアーガイド」の基準点は40点です。

観光に関連するその他の職業グループ

上記の観光産業に加えて、次のような他の観光関連産業グループも参照できます。