嵐や洪水の影響を受けた顧客を支援し、生産と事業の回復を図る

9月中旬に発生した嵐3号の影響により、多くの融資先が甚大な損失を被り、洪水後の生産と事業の回復に向けた地元銀行からの支援策を切実に必要としています。そのため、ベトナム政府および国家銀行の指示に従い、農業農村開発銀行タインホア支店（ アグリバンク・タインホア）は現在、被災した融資先への被害状況の調査と評価に注力しています。これにより、お客様の生産と事業の回復を支援するため、迅速に資金支援を提供いたします。

アグリバンク・バトゥオックの職員は、洪水被害を受けたティエット・ケ（バトゥオック）の世帯を調査し、検査し、融資金利の引き下げを図った。

洪水から2ヶ月近くが経ちましたが、ティエットケ村（バトゥオック）に住むファム・コン・ヴィエンさんの家族は、洪水で家と家畜を完全に失ったため、いまだにショックと悲しみに暮れています。洪水で壊滅状態となり、水没したままの家を指差しながら、ヴィエンさんはこう語りました。「大雨で土砂崩れが発生し、家だけでなく、家畜の飼育場、樹木、作物も水に埋もれ、数億ドンの被害が出ました。現在、家族は村の文化住宅に一時的に移り住み、徐々に生産を回復させています。しかし、以前、植林投資や家畜育成のための繁殖用動物の購入のために銀行から借り入れた2億ドンの借金を考えると、どうしたらいいのか分からず、非常に不安です。」顧客の被害状況を把握したアグリバンク・バトゥオックは、緊急に書類手続きを完了させ、家族の未払い債務2億ドンの融資金利を0.5%引き下げました。さらに、銀行はヴィエン氏の家族に被害を克服するために500万ドンを支援した。

嵐3号の影響により、バトゥオック地区では約100世帯が被害を受けたことが確認されています。バトゥオック・アグリバンクは、顧客への訪問、金利の免除・減額など、直ちに支援策を講じました。現在、銀行はリスクの進捗状況と顧客回復能力の検討・評価を継続しており、その結果に基づき、債務再編、債務免除、新規融資などの措置を講じ、顧客の生産・事業の回復を支援しています。

アグリバンク・タインホアは、支店および取引拠点に対し、支援計画の策定、条件の再構築、債務グループの維持、被害を受けた顧客への融資金利の免除・減額の検討、適切な金利による新たな信用プログラムの展開を積極的に指示しました。同時に、現行の法的規制に従い、嵐後の生産と事業の回復のため、顧客への新規融資の提供を継続しました。10月15日現在、調査の結果、アグリバンク・タインホアでは、嵐と洪水による被害を受けた顧客が約170社あり、未払い債務は約220億ドンに上ります。顧客の生産と事業の回復を迅速に支援するため、アグリバンク・タインホアは、顧客の被害状況に基づき、2024年9月6日から12月31日までの期間、顧客に対する融資金利を0.5％引き下げ、延滞利息と支払遅延利息を100％免除した。2024年9月6日以降の新規融資については、対象分野と業種ごとに融資金利を0.5％引き下げる。特に、暴風雨第3号と暴風雨後の洪水の影響を受けた個人顧客向けに、5兆ドンの優遇融資パッケージを緊急に実施しており、金利は年間わずか3.6％からとなっている。顧客が支援策を理解できるよう、アグリバンク・タインホアは融資担当者を派遣し、交通が不便な地域の顧客に積極的に訪問し、金利引き下げや元本返済条件の見直しを申請する手続きを迅速に案内している。特に、アグリバンク・タインホアは、手続きや書類を最小限に抑えることで、お客様が新たな融資手段にアクセスしやすくし、生産・事業の迅速な支援と生活の安定を実現しました。アグリバンク・タインホアのタイムリーな支援と寄り添う姿勢は、暴風雨や洪水の被害を受けたお客様が生活を迅速に安定させ、生産・事業を回復するための好条件を整えました。

アグリバンク・タインホアは、顧客への迅速な資金支援に加え、「相互愛と相互扶助」の精神に基づき、暴風雨や洪水の被災者支援プログラムにも積極的に参加し、これまでに約5億5,000万ドンの支援を行っています。これにより、地域や人々と手を携え、困難を乗り越え、生活の早期安定化を目指しています。

記事と写真：カイン・フオン

出典: https://baothanhhoa.vn/ho-tro-khach-hang-bi-thiet-hai-do-bao-lu-khoi-phuc-san-xuat-kinh-doanh-229248.htm