行政手続きにおいて克服すべきボトルネックを特定する

キンテドーティ - 11月26日、首相の行政手続き改革作業部会の責任者であるグエン・ホア・ビン常任副首相が、行政手続き改革について3つの省庁と8つの地方自治体と直接およびオンラインで会議を行った。

グエン・ホア・ビン常任副首相は、行政手続き改革について3つの省庁（国防、外務省、情報通信）および8つの地方自治体（ハノイ、ホーチミン市、ハイフォン、ダナン、カントー、クアンニン、 ハイズオン、タイニン）とオンラインで直接調整を行った。

グエン・ホア・ビン副首相が演説

行政手続き改革における3つの省庁と8つの地方自治体の過去10か月間の実施結果と作業部会常任機関によるモニタリングによる評価をまとめた報告書によると、行政手続きの実施と決済、公共サービスの提供の改革において、省庁と地方自治体はこの作業の実施に尽力し、いくつかの顕著な成果を達成した。例えば、業務規制の削減と簡素化では、国防部は11/35の手続きの削減と簡素化を完了したが、24の手続きは簡素化されていない。情報通信部は101/202の業務規制の削減と簡素化計画を実施したが、101/202の規制は実施されていない。

人口関連行政手続き及び国民書類の簡素化・縮減について、国防部は52件のうち30件の手続き及び国民書類を簡素化・縮減しました。情報通信部は68件のうち48件の手続き及び国民書類を簡素化しました。外交部は25件の行政手続きを簡素化・縮減しました。

行政手続処理情報システムにおける行政手続記録の受付・処理及び国家公務員ポータルとの同期について：国防部の記録のポータルへの同期率は100％に達した。情報通信部は19,400件以上の記録をポータルと同期した。同期率は、カントーが100％、タイニンが98.56％、ハイフォンが77.17％、ハイズオンが72％以上、ハノイが66％近く、ホーチミン市が39％以上に達した。記録のデジタル化率については、国防部の行政手続処理実績は96.76％、情報通信部が46.53％に達した。各地方では、記録のデジタル化率、行政手続処理実績が政府の要件を満たしている。

行政手続管理局のゴ・ハイ・ファン局長は、「各省庁、支局、地方自治体は、規範文書の起草過程において行政手続改革に注力し、規則が合憲性や合法性に及ぼす影響の評価に注力してきました。その上で、文書の起草過程において、住民や企業に支障をきたすような不必要な手続を速やかに防止します。地方自治体におけるオンライン行政サービスの割合は、ハイフォン市、クアンニン省、ハノイ市でそれぞれ61.38%、35.03%、10.44%です。ホーチミン市では、各省庁、支局が全プロセス提供に適した460の手続を発表しています」と述べました。

しかし、ワーキングセッションでは、達成された成果に加えて、行政手続きの公示・開示が完全かつタイムリーではない状況、行政手続きと公共サービスの再構築が実質的ではなく複雑である、デジタル化が依然として遅く効果がない、国家公共サービスポータルでのファイルステータスの同期が確保されていないなど、対処する必要がある欠点がまだあるという意見が出されました。

ベトナム私立病院協会のグエン・ヴァン・デ会長は、運営における行政手続きの実施の難しさを指摘し、次のように述べた。「企業は5～7年かけてプロジェクトを進めますが、中には中断されたり解決されなかったりするプロジェクトもあり、政府の対応は常に回りくどいものです。実際、文書は発行されても3回も改訂され、多くの手続きが発生します。こうした手続きは削減できるものの、従来のやり方に固執する人々の弱さから、手続きを遂行する人々の意欲が高まっています。そのため、地方自治体の役割と規律を強化することを提案します。」

欧州ビジネス協会副会長のグエン・ハイ・ミン氏は、今後、行政手続きの実施を継続的に促進するため、「今後、作業部会が具体的な解決策、非常に明確な問題に関する多くのフィードバックや提言を集めた暁には、省庁、支部、地方自治体のハンドブックに類似した一般的なガイドラインを発行し、国民や企業が実際の問題の解決に向けて連携して活用できるようにすることも提案します」と提案した。

作業部会で演説したグエン・ホア・ビン副首相は、行政手続き改革は党と国家が常に重視してきたことを強調した。政府は、行政手続き改革を経済回復と成長の推進力となり、投資・ビジネス環境を改善するための重要課題であり、抜本的な解決策の一つであると明確に位置付けている。同時に、国民に奉仕する透明で利便性の高い行政システムの構築を目指すという目標は、党と国家の抜本的な方向性でもあると述べた。副首相は、行政手続きのボトルネックや欠陥を特定することで限界を克服し、国民と企業にとって好ましい条件を整えることができると述べた。ひいては、今後の国の飛躍的な発展につながるだろう。

出典: https://kinhtedothi.vn/nhan-dien-nhung-diem-nghen-can-khac-phuc-trong-thu-tuc-hanh-chinh.html