クアンフー氏がデジタル経済変革を推進

1(6).jpg — クアンフー地区のコミュニティデジタルテクノロジーチームが、VNeIDアプリケーションのインストールと書類の更新を人々に指導している。写真：ファン・ヴィン

これまで、グエン・ティ・トゥイ・リンさん（フービン地区）が経営するモック・ラン・コーヒーショップのほとんどの客は現金で支払っていた。

しかし、クアンフー区とヌイタン地区、タンビン地区を結ぶヴォー・チ・コン通りが開通すると、電子決済を利用する顧客が増え始めました。数十ドンを銀行口座から振り込んでもらうという依頼は、ホア・モック・ラン・コーヒーショップでは徐々に当たり前のものになっていきました。

2(4).jpg — コミュニティデジタルテクノロジーチームは、クアンフー区の企業向けにキャッシュレス決済用のQRコードの貼り付けを支援している。写真：ファン・ヴィン

最近、クアンフー区のコミュニティデジタルテクノロジーグループは、顧客が簡単にキャッシュレス決済を行えるようQRコードを公表することの利点について宣伝を強化している。

リンさんは当初、躊躇していましたが、調べてみると、このままでは顧客の「維持」に影響が出ることに気づきました。そこで、アカウント情報を提供し、カウンターや店内の目立つ場所にQRコードを貼ることにしました。

中心部から離れた多くの地域では、クアンフーの人々は依然として、食べ物や飲み物、小規模な商取引などの商取引を主に現金で行っています。

この習慣を変えるため、コミュニティデジタルテクノロジーチームが各店舗やレストランを訪問し、現金からQRコードへの決済方法の切り替えを指導しています。この方法は顧客にとって利便性が高く、レストラン経営者は透明性のある管理が可能になり、現金保管のリスクを軽減できます。

これらの団体は、電子決済に加え、地元企業が電子商取引プラットフォームやソーシャルネットワークで商品を宣伝できるよう支援している。

代表的な商品、一元管理型商品、スタートアップ企業など、デジタルテクノロジーチームが紹介動画を直接撮影し、プラットフォームに投稿するとともに、対象者が自ら実践できるよう指導します。これにより、多くの個別企業の消費市場拡大を支援しています。

クアンフー区人民委員会副委員長のグエン・ヴァン・ヒュー氏によると、行政統合後、区は運営委員会を設置し、科学技術開発、イノベーション、国家デジタル変革の飛躍的進歩に関する政治局決議第57-NQ/TW号の実施計画を策定した。同時に、各ブロックを担当する153名からなる19のコミュニティデジタル技術グループが統合された。

「オンライン公共サービスの利用方法のガイダンス、キャッシュレス決済のサポート、eコマースプラットフォームでの商品プロモーションなどを行っています。さらに、個人文書、健康保険証、電子健康記録をVNeIDアプリケーションに統合することを推奨しています。2025年11月までに国民の80%がデータ統合を完了することを目標としています」とヒュー氏は述べた。

行政分野では、現在、すべての手続きがオンラインで行われています。職員と区長は電子システムを活用し、行政サービスセンターで住民に直接業務を案内しています。これにより、時間とコストが削減され、書類処理の透明性が向上しています。