小規模事業者向けのデジタル変革知識の提供

VHO - 電子商取引・デジタル経済局（商工省）は、伝統的な市場のトレーダーにデジタル変革の知識を身につけさせ、「成功した販売者」からのオンライン販売の経験とヒントを共有し、売上を伸ばすための最新の販売スキルを身につけさせるための書籍「伝統的な市場のトレーダーのためのデジタル変革ガイド」を出版しました。

強力なデジタル革命の文脈において、デジタル変革は生産、サービス、貿易に至るまで、生活のあらゆる分野において避けられない潮流となっています。しかし、デジタル環境の著しい進歩とは裏腹に、デジタルエコシステムにおいて脆弱なグループである伝統的市場の小規模事業者は、適応と発展において多くの課題に直面しています。

こうした状況に直面して、 工業貿易省の電子商取引・デジタル経済部は「伝統的な市場の商人のデジタル変革ハンドブック」という書籍を編集し、正式に出版しました。

従来型市場のトレーダー向けデジタルトランスフォーメーションハンドブックは、シンプルで分かりやすい内容で設計されており、トレーダーの実務に密着しながら、デジタルトランスフォーメーションの道のりにおける具体的な手順を示しています。これは、従来型市場の中小企業がデジタル経済の発展プロセスに取り残されないための強力な支援ツールとなることが期待されます。

このハンドブックは、親しみやすい口調で書かれており、今日の伝統的な市場で働くトレーダーたちの実体験を通して具体的に説明されています。そこから、読者はそれぞれの例や具体的な指示に自分自身を重ね合わせることができるでしょう。例えば、「効果的なライブ配信の方法」「商品を丁寧に梱包する必要がある理由」「eウォレットを使って迅速かつ安全に送金を受け取る方法」などです。すべてが生き生きとしたイラストとともに段階的に説明されており、まるで手にとって実践的な授業を受けているかのようです。

特に、「従来型市場事業者向けデジタル変革ハンドブック」は、TikTok Shop、Shopee、Zalo OA、自動チャットボット、QRコードスキャンなどの活用方法を解説するだけでなく、デジタル環境における経費管理、損益管理、個人ブランド構築の方法など、知識を広げます。「AIアプリケーション」や「無料販売ソフトの活用」といった一見馴染みのない内容も、分かりやすく解説されており、初日からスマートフォンだけで実践できます。

このハンドブックは、単なる一回限りの発行ではなく、テクノロジープラットフォームや消費者行動の変化に合わせて、商工省によって継続的に更新されます。これは長期的な取り組みの証であり、小規模事業者はデジタル化の道のりで取り残されることなく、現場で寄り添い、サポートを受けることができます。商工省は、PDF形式のハンドブックに加え、ソーシャルメディアプラットフォーム（https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam）でポッドキャスト版とショートビデオ版も公開します。

さらに、このプログラムはデジタルへの意識を高め、「テクノロジーがわからない」という心理的障壁を取り除き、小規模市場の各販売者が現代のビジネス形態に対応しながら、より大きな市場へと進出できるよう支援することにも貢献しています。適切なタイミングで適切な支援を受けることで、伝統的な屋台はベトナムの商業におけるデジタルマップ上の明るいスポットとなりつつあります。

中小企業デジタル変革プログラムは、その広範な普及と適用により、何百万もの個々の事業所のビジネス能力を強化し、それらを国のデジタルエコシステムに統合し、電子商取引の発展に貢献し、現代的で公正かつ持続可能な経済を促進することが期待されています。

このハンドブックの発表は、伝統的な市場のトレーダー向けのデジタル変革プログラムの重要な部分であり、ライブストリーム販売、シンプルな管理ソフトウェア、キャッシュレス決済、電子商取引プラットフォームでのプロモーションなどの実用的なモデルが同期して展開されます。

これらのソリューションは、人々の時間と費用の節約に役立つだけでなく、サービス品質の向上、顧客基盤の拡大、利益の増加にも貢献します。

この文書は、https://sotay.tieuthuongvietnam.vn でオンラインで公開されています。

出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/trang-bi-kien-thuc-chuyen-doi-so-cho-tieu-thuong-143666.html