仮想アシスタントはますます賢くなってきており、今後 5 年以内に Google 検索に取って代わるでしょうか?

Trợ lý ảo - Ảnh 1. — Google 検索は AI に置き換えられるでしょうか?

わずか数年で、バーチャルアシスタントは単なるヘルパーから、会話、分析、そして包括的な提案を行うプラットフォームへと進化しました。この変化により、従来の検索機能とAIとの直接的な会話の境界線が曖昧になっています。

バーチャルアシスタントの台頭

数年前、SiriやGoogleアシスタントは主に音楽の再生、アラームの設定、簡単な質問に答える程度でしたが、今日では「バーチャルアシスタント」の概念は完全に変わりました。OpenAIのChatGPT、GoogleのGemini、AnthropicのClaude、MicrosoftのCopilotといった人工知能モデルは、機械が個々の指示に応答するだけでなく、シームレスな会話を維持できることを証明しました。

革新性は、文脈を理解する能力にあります。ユーザーは、旅行の計画、製品の長所と短所の比較、さらには契約書の作成など、あるトピックについて、情報を繰り返すことなく複数の質問をすることができます。以前は複数回のGoogle検索を必要としていたタスクが、AIアシスタントとの1回の会話で完結するようになりました。

大手テクノロジー企業もこの流れにすぐに乗ろうとしています。Googleは、AIを検索エンジンに統合し、「AI Overviews」機能を導入しました。これは、単にリンクを並べるだけでなく、ページ上部に回答の要約を表示する機能です。Microsoftは、BingにCopilotを追加し、検索を会話へと進化させています。

実際、従来の検索習慣には、多くのウェブサイトを自分でフィルタリングするのではなく、「番号の友達」に直接尋ねるという新しい選択肢が徐々に加わりつつあります。

バーチャルアシスタントはどれくらい便利ですか？また、その欠点は何でしょうか？

バーチャルアシスタントは、スピードと利便性において大きなメリットがあります。ユーザーは質問するだけで、すぐにまとめられた回答を受け取ることができ、情報を探すために各ウェブサイトを開く必要がなくなります。

多くの場合、特に映画のスケジュール、レシピ、技術的な説明など、日常的な質問の場合、これによって多くの時間を節約できます。

しかし、AIの回答は必ずしも絶対的に正確ではないという限界があります。複数の情報源から自分で検証するのとは異なり、バーチャルアシスタントは多くの場合、合成された情報しか提供しません。

ここで、信頼の問題が浮上します。ユーザーはAIからの回答だけを受け入れるのか、それとも他の情報源も参照する必要があるのか、という問題です。この違いこそが、現状ではバーチャルアシスタントが従来の検索方法を完全に置き換えることができない理由です。

進化：検索は会話型になる

この変化はテクノロジーだけでなく、ユーザーの習慣にも起因しています。最近の多くの調査では、若い世代は検索エンジンにキーワードを入力するよりも、バーチャルアシスタントに質問する傾向があることが示されています。彼らは、各ウェブサイトをクリックする代わりに、完全で明確な回答を期待しているのです。

大企業もこのことを認識しています。Google、Microsoft、OpenAI、そして多くのスタートアップ企業は、検索を自然な会話にすることに多大な投資を行っています。ユーザーはまるで知識豊富な人と話しているかのように、追加の質問をしたり、詳細な説明を求めたり、追加の提案を求めたりすることができます。

開発のペースがこのまま続けば、5年後には検索体験は単なる検索結果リストのスクロールではなく、従来の検索機能に加えて、会話を交わし、文脈に沿った情報を提供してくれる「パーソナルアシスタント」が各人に与えられるようになるでしょう。

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タン・トゥ

出典: https://tuoitre.vn/tro-ly-ao-ngay-cang-thong-minh-se-thay-the-google-search-trong-5-nam-toi-20250911162246748.htm