고객들은 금상점에서 품질이 좋지 않은 금을 판매한다고 비난합니다.

5월 22일 저녁, 탄 니엔 기자의 소식통에 따르면, 까마우 성의 시장 관리부(QLTT) 부장인 후인 부 퐁 씨는 품질이 좋지 않은 금을 사고 파는 KC 금 매장(까마우 시 2구)에 대한 고객의 불만을 접수하기로 결정했다고 합니다.

결정 내용에 따르면, 불만 사항을 해결하는 데 걸리는 시간은 30일(2024년 5월 21일부터)입니다.

A씨가 당국에 제공한 팔찌와 영수증

고발자는 다음을 제공합니다.

이전에 까마우시 5구에 거주하는 TTNA 씨는 KC 금상점을 상대로 품질이 좋지 않은 금을 판매했다는 이유로 불만을 제기했습니다. 구체적으로, 2023년 2월 14일, A 씨는 KC 금상점에서 24K 금 팔찌와 980골드(1냥)의 영수증을 구매했습니다. 2023년 8월 25일, A 씨는 KC 금상점에서 980골드 체인과 펜던트를 포함한 1냥의 금을 추가로 구매했습니다. KC 금상점 주인은 각 구매 건에 대해 송장을 발행하지 않고, 영수증을 금 보증으로만 기재했습니다.

2024년 4월 28일, A 씨는 구매한 금화 2냥을 KC 금상점에 가져가 되팔려고 했지만, 금상점 주인은 960골드에 구매했습니다. A 씨는 금상점에서 판매할 때 영수증을 모두 제시했는데, 두 영수증 모두 980골드로 기록되어 있었습니다.

A 씨는 KC 금상점이 고객을 속였다고 생각하여 까마우성 당국에 소비자 권익 보호를 위한 해명을 요청하는 민원을 제기했습니다. 5월 16일, 까마우성 인민위원회는 A 씨의 민원을 시장관리부에 전달하는 공문을 발송했습니다.

2024년 4월 30일, 까마우성 보석협회는 A 씨와 위에 언급된 KC 금상 주인과 회의를 가졌습니다. 조정 회의록에 따르면, 육안 검사 결과 금팔찌에는 96% 금, 금 체인과 금판에는 98% 금으로 각인되어 있었습니다.

5월 22일 오후 8시 빠른보기: 파노라마 뉴스

출처: https://thanhnien.vn/ca-mau-khach-hang-to-tiem-vang-ban-vang-kem-chat-luong-185240522201216223.htm