銀行を通じた保険販売には依然として多くの違反があり、処罰される

財務省は6月30日午後、保険会社4社に対する銀行を通じた保険販売に関する検査結果を報告した。

これを受けて、保険管理監督局（ 財務省）は、プルデンシャル、MBアジアス、サンライフ、BIDVメットライフの4つの保険会社の銀行を通じた保険販売活動を検査した。

検査結果によると、銀行を代理店として通じて保険を販売する際、特に銀行員やブローカーのコンサルティング段階で違反が多数発生していることが判明した。

典型的な違反には、顧客に直接アドバイスをしなかったり、会社の規則に従って手順や必要書類について十分に案内しなかったりすること、保険商品に関するアドバイスの質を確保せず、顧客が保険商品を理解できないようにすること、他の人（他の個人代理店、銀行員）がiPadと代理店コードを使用して顧客に情報を入力するように案内し、財務省が承認した保険料スケジュールに従わなかったりすることが挙げられます...

財務省は、法規制に従ってこれらの違反に対する行政処分を検討し、厳格さを確保し、市場で事業を展開する企業に対する抑止力を作り出すと述べた。

罰則の決定は、客観性と透明性を確保するため、発表されると報道機関や世論に公表されます。

検査結果に基づき、財政部は4つの保険会社に対し、信用機関や外国銀行支店を通じた保険商品の販売活動に対する管理と監督を強化し、全面的に是正すること、保険分野の法規制の実施状況を厳しく検査・監督するプロセスを早急に構築すること、会社の保険業務の実施プロセスにおける欠陥や違反を積極的に検出して処理し、顧客の権利への影響を最小限に抑えることを要求した。

企業は、保険代理店管理が厳格に実施されることを確保し、保険代理店および保険代理店に所属する個人による違反行為を防止し、速やかに検出し、保険代理店の教育、管理、品質監督を是正するための措置を講じなければなりません。

したがって、代理店は、法律で定められた保険代理店業務の内容および原則を運営条件を完全に満たし、適切に実施する必要があります。

企業は保険代理店の運営費用を審査し、その費用が保険業務活動に役立ち、十分な文書と証拠を備え、法律の規定を遵守していることを確保しなければなりません。リスク管理の監督を強化し、法律の規定に従って企業の財務安全基準と資本の安全性を確保する必要があります。

財務省は2023年も引き続き、保険企業10社を対象に、信用機関や外国銀行支店を通じた保険販売の検査・審査を実施する。

同時に、銀行検査監督庁（国立銀行）と緊密に連携し、銀行を通じた保険サービスの提供を検査、調査、監督します。

違反した場合は、法令の規定に従い厳正に対処いたします。

貯蓄が保険契約に転換されたという苦情の調査を継続中。 公安部C03の担当者は、貯蓄が「魔法のように」生命保険契約に転換された事例について調査を行うと述べた。

ソース: https://vietnamnet.vn/bo-tai-chinh-ban-bao-hiem-qua-ngan-hang-con-nhieu-sai-pham-se-xu-phat-2160292.html