今日のように、あらゆる分野・セクターにおける包括的なデジタル変革の文脈において、市民の個人デジタル署名は極めて重要であり、デジタル環境における行政手続き(AP)に関連するあらゆる活動を積極的に遂行する上で役立ちます。現在、 クアンニン省は、行政改革(AP)の実施におけるデジタル署名の活用の利点と役割について、市民や企業が理解を深められるよう、広報活動や無料のデジタル署名の提供、指導に取り組んでおり、デジタル変革の促進に努めています。
銀行業界で働き、オンラインで手続きを行うことが多いグエン・クイン・リエンさん(ハロン市フンタン区)は、すぐに省行政サービスセンターへ行き、無料の個人デジタル署名を登録しました。そこでは、VNPT、 Viettel 、BKAVといったデジタル署名認証サービスを提供する事業者が、スマートフォンアプリを使って、わずか数分でデジタル署名の発行を案内してくれました。登録と有効化が完了するとすぐに、リエンさんは職員の指示に従ってデジタル化された書類に添付された個人デジタル署名に署名し、迅速かつ便利にオンラインで行政手続きを完了しました。
グエン・クイン・リエン氏は次のように述べています。「個人デジタル署名の作成と有効化の手順は非常に迅速です。個人書類を提示するだけで、提供部門のスタッフがシステム上ですべての情報を検索し、オンライン公共サービスポータルでデジタル署名の登録と使用方法を案内してくれます。このデジタル署名サービスを登録・利用することで、直接的な方法による確認時間が確実に短縮され、行政手続きにかかる時間も短縮されます。」
VNPTクアンニン・ビジネスセンターの従業員であるレ・アン・コア氏によると、個人デジタル署名または電子署名とは、基本的に各個人が暗号化されたデータと多層セキュリティを指します。現在、個人デジタル署名は、安全性を確保し、個人情報の漏洩がなく、合法性が国家によって規制・認められている機関によって提供されています。個人デジタル署名は、電子環境におけるあらゆる民事取引や行政手続きで使用されている従来の手書きに代わるものです。デジタル署名を使用すると、組織や個人は、直接その場に出向くことなく、インターネット経由で関連文書や法的業務に簡単に署名、送信、処理できます。スマートデバイス上のデジタル署名の認証およびセキュリティ操作はすべて絶対に安全です。
省行政サービスセンターの統計によると、今年最初の5か月間のオンライン行政手続き記録数は、省レベルで手続きの60%以上に達し、地区レベルでは60~80%に達しました。デジタル署名を登録している企業の数は約1万社に達し、現在、6,000以上のデジタル署名が常時稼働しています。ただし、取引や行政手続きで個人デジタル署名を使用する割合は高くありません。5月末、省人民委員会は、国民に個人デジタル署名を発行するためのソリューションを同期的に実施することを指示する文書を発行し、2023年末までに省内の成人の10%が個人デジタル署名を使用して電子環境で行政手続き記録を処理することを目指しています。省内の機関、部門、地域の長は100%がデジタル署名を使用し、機密性を確保する必要があります。地方部門および支社は、決済プロセスの標準化、行政手続きをシンプルでわかりやすい手順に改革するための検討を継続しています。デジタル署名の結果を受け取って個人および企業に返す段階から文書をデジタル化して署名します...
6月初旬から、省内の行政センターはサプライヤーと連携し、1,000件以上の個人デジタル署名を発行しました。モバイルアプリ(Mysignアプリ、SmartCAなど)で各個人の暗号化データを含むデジタル署名を有効化すると、従来の手書きフォームに代わる手段として、銀行取引、税務申告、電子請求書署名、電子税関申告、電子社会保険などのオンライン取引が可能になります。現在、省はリモートデジタル署名機能(スマートモバイルデバイスでのデジタル署名)を省公共サービスポータルに統合し、数百件もの行政手続きを完全にオンラインで処理できるようにしています。
省行政サービスセンターのグエン・ハイ・ヴァン所長は次のように述べた。「省行政サービスセンターは、省人民委員会に対し、個人向け行政手続きにおけるデジタル署名と電子結果の導入に関する広報計画を策定するよう勧告しました。第3四半期には、センターは各部署、支部の職員、個人、企業、事業所、村長、集落長、町内会、コミュニティのデジタル技術グループのメンバーを対象に、個人デジタル署名の発行と利用の進展と効果を促進するための研修を実施する予定です。」
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