個人所得税の精算の悪夢

煩雑で複雑、わかりにくい行政手続きにより個人所得税の精算が滞り、時間がかかりすぎるため多くの人が不満を抱いています。

7回オンライン決済したがまだ完了していない

ハノイ市ホアンマイ区在住のスアン・クオン氏は、課税対象となる不定期収入が2つあると述べました。税務署の経理部門からの指示を受け、納税部門からこれらの2つの収入に関する請求書と書類を収集しました。クオン氏はeTaxサービスを利用してオンラインで申請を行い、時間の節約と迅速な納税を実現できると考えました。

しかし、クオンさんは7回も申請しましたが、それでも不合格でした。「皮肉なことに、申請書を送信した時は、システム上では送信完了と表示されていました。ところが24時間後、何の理由もなく申請書が返送され、申請書の編集や記入方法が分からなくなってしまいました。税務書類の登録には毎回多くの段階があり、非常に時間がかかり、非常に困惑しています。法律に基づき権利と義務を行使して納税手続きを進めているのに、このように煩雑な手続きを踏むのは、あまりにも不適切で、人々にフラストレーションを与えています」とクオンさんは語りました。

クオン氏によると、彼自身もホアンマイ郡税務署に直接行き、自分のケースについて問い合わせたという。しかし、税務官の説明を聞いた後も、手続きがあまりにも複雑で、どの手順を間違えたのか分からなかったという。

「訴訟を続けるだけの力がなかったので、税金の滞納に対する罰金の支払いを受け入れ、地方当局が以前支払ってくれた1000万ドンの税金還付金を諦めなければなりませんでした」とクオンさんは落胆して語った。

ファム・ホン・レ氏（ハノイ市ホアンマイ区）の臨時収入は120万ドンです。現地企業の経理部門からの指示を受けて確認したところ、この金額はeTaxに表示されており、納税者が未納税であることが判明しました。そのため、家族控除による1200万ドンの個人所得税還付を受けるために、確定申告を行う必要がありました。

レ氏は、税務当局が現在の収入には請求書と書類の添付を義務付けていると述べた。そのため、彼は現在の収入を支払った部署に請求書を求めた。しかし、経理部門が書類の有効性を確認したにもかかわらず、レ氏はオンライン申請を完了することができなかった。

「5回申請しましたが、数日ごとに税務署から、納税者の銀行口座が税務登録簿に存在しないため申請が却下されたという通知が届きました。しかし、会社の会計担当者に詳しく確認してもらったところ、私の口座は正常に機能しており、すべての収入はその口座から徴収・支出されていることが分かりました」とレ氏は疑問を呈した。

レ氏によれば、120万ドンの不法所得を精算できなかったため、家族控除により1,200万ドンの税金還付金を払い戻し、12万ドン（不法所得の10％）の個人所得税を支払い、税金の延滞金として20万ドン以上の罰金を支払わなければならなかったという。

「 1ドン稼ぐごとに10ドンを失い、それが私をさらに苛立たせました。私の考えでは、今回のケースは納税手続きの複雑さによるもので、人々のせいではありません。私は納税に非常に気を配り、あらゆる方法で納税しようとしましたが、うまくいきませんでした」と彼は訴えた。

企業も「歪んだ顔」

行政機関の会計士であるトラン・トゥ・トラン氏は、現在、個人の納税申告には重複した規制があると述べた。

「私の会社には、別の場所であるA事業所から5ヶ月間収入を得ている従業員がいます。そのうち4ヶ月の収入は1,000万ドンで、支払事業所はこの4ヶ月分の10%、つまり400万ドンを税金として徴収しています。しかし、残りの1ヶ月の収入はわずか100万ドンで、規定上は課税対象ではないため、A事業所は税金を徴収していません。

私の代理店がこの個人の税金の精算を行った際、当事者Aが総額4100万ドンのうち10％を徴収していなかったため、従業員は私たちに税金の精算を行わせる権限がなく、自分で行わなければならなかった」と彼女は述べた。

あるいは、ある人が毎月190万ドンの定期収入を得ている場合、規定上、この収入は課税対象とはなりません。しかし、年末の税金精算時に、税務当局は年間収入の10%、つまり2,280万ドンの10%を徴収します。明らかにこの収入源は課税対象ではありませんが、最終的には220万ドン以上を税金として支払わなければなりません。

「規制は矛盾している。しかし、もし改善されなければ、労働者は申告と支払いの遅延に対して罰金を支払わなければならなくなり、多額の費用がかかることになる」とトラン氏は述べた。

ビジネス・テクノロジー大学の上級税務専門家兼講師であるグエン・ゴック・トゥ博士も、納税手続きが現在では複雑すぎるとコメントした。

「私は何十年も税務署で働いてきましたが、今では個人所得税の納税手続きさえも難しく、ましてや人々はそれについて何も知りません。税務業界が、納税申告、徴収、そして還付のためにこれほど複雑な手続きを抱えているのは見たことがありません」と屠氏は断言した。