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専門的な能力にとどまらず、一人ひとりが自分の振る舞い方、自己表現の仕方、そして職場での昼食にどのようなものを食べるかにも注意を払う必要があります。これらはすべて、キャリア形成の道筋に影響を与える要素です。
職場のエチケットについて学ぶ必要がある
Business Insiderは、企業や個人にビジネスエチケット講座を提供するBeaumont Etiquetteの創設者、Myka Meier氏の言葉を引用した。
マイヤー氏は、人々、特にZ世代の若者が職場でよく犯す一般的な行動上の間違いを挙げた。
職場に慣れていない Gen Z 世代の労働者は、特に COVID-19 の影響でほとんどの時間をオンラインで過ごし、ほとんどやり取りを必要としない形式になったため、まだオフィスの仕組みを学んでいるところです。
多くのZ世代は、職場での服装が適切でなかったり、ソーシャルメディアでオープンすぎると、年上の同僚から批判されています。マイヤー氏は、オフィスエチケットに関する書籍を読んで学ぶことを勧めています。
「私はエチケットを教えられることなく育ちました。特定の行動規範が必要な問題があることに気づいてから、自分で勉強したのですが、それを知らなかったために周りの人たちに否定的な反応をされてしまったのです」と彼女は語った。
マイヤー氏によると、会議に早めに到着すること、きちんとした服装をすること、健康的な食事をすることなど、段階に関わらず変わらないルールもあるという。しかし、何よりもまず最も重要なルールは、他者への敬意を示すことだと彼女は付け加える。
「結局は社会的な知性にかかっています。たとえあなたが部屋の中で一番賢い人であっても、心の知性が標準に達していなければ、おそらく学ぶべきことはたくさんあるでしょう」とマイヤー氏は指摘します。
候補者を夕食に招待して、彼らのマナーをテストします。
女性専門家は、チャールズ・シュワブ・ファイナンシャル・グループ（米国）のCEO、ウォルト・ベッティンガーに関する有名な逸話を披露しました。彼は面接官をよく夕食に招き、彼らの食卓でのパフォーマンスを見ていたそうです。
「彼らはサーバーを丁寧に扱っているだろうか？もしそうでないなら、彼らはチームを同じように扱うだろう。」
「きちんと食事をし、テーブルにいる他の人に敬意を払えるか？それがお客様の前での食事の仕方です。それが彼の試練です」とマイヤー氏は言った。
マイヤー氏は、2020年に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生して以来、彼女のエチケット講座の需要が過去最高を記録していると述べた。職場の混乱により、多くの人が職場での振る舞い方を忘れてしまっている。
臭いランチを食べたり、カジュアルすぎる服装をしたりといった明らかな不品行だけではありません。KPMGやデロイトを含む大手企業数社は、新入社員が大学時代の大半をオンラインで過ごしてきたせいで、重要なソフトスキルも欠如していると指摘しています。
これらのスキルには、アイコンタクト、同僚との協力、対面でのプレゼンテーションの難しさなどが含まれます。
「特定の業界では、変わらないビジネス慣行や基準が存在します。Z世代は特定の分野で成功するためには、こうした基準を遵守する必要があるでしょう」と彼女は付け加えた。
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