バクニン省税務局の現在の体制は、省内の区・社町の管轄区域を監視・管理する10の部署と10の税務署から構成されています。省税務局は、合併前の区・鎮・市中心部の区・社町にある省行政サービスセンターと18の行政サービスセンターに職員を配置しています。税務局はここで、専門能力と高い道徳心を備えた人材を配置し、納税者を迅速にサポートしています。また、バクニン省税務局と10の税務署は、問題の受付と解決を行うチームを設置しています。企業や個人に対し、税コード情報、電子口座識別を標準化し、国家公共サービスポータルと税務局の行政手続き情報システムで税金を申告・納税するよう、広報と指導を強化しています。そのおかげで、行政手続きの受付と解決はスムーズになり、納税者に困難をもたらすことはありません。
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基地8の税務官グエン・ティ・イエンさんは、イエン・フォン・コミューン行政サービスセンターで電話を通じて住民をサポートしています。 |
省行政サービスセンター、イエンフォン村、ティエンドゥ村の行政サービスセンターの記録によると、税務手続きに来た人々は熱心に案内され、処理時間も速いという。タンチ村チチュン村のライ・ティ・タムさんは、ティエンドゥ行政サービスセンターで子供のバイクの登録をし、「国全体で組織モデルの再編が進む中、私も登録に問題が起きるのではないかと心配していました。しかし、登録料の手続きをする際には、第6基地の税務官が丁寧に案内してくれたので、当初考えていたよりもとても便利でした」と語った。
イエンフォン村行政サービスセンターで税務行政手続きの受付と処理を担当する第8基地の税務職員、グエン・ティ・イエンさんは次のように述べた。「7月は平均して1日50件以上の書類を受け取りました。主に土地や車両の登録料に関する金銭的な義務に関する書類です。業務量は膨大でしたが、すべての書類を処理できるよう努め、住民が何度も行き来する必要がないようにしました。」
バクニン省税務局の集計によると、7月に税務部門が受け取った記録は合計で約6万件に上り、すべて規定に従って処理された…しかし、公共行政サービスセンターで税務行政手続き記録の受領と返送を担当する公務員に対する新しいデジタル証明書の発行、省外の税務機関の税務行政手続き記録の受領と送信、乗用車、バイク、トラック、セミトレーラー、9人乗り以上の乗用車、特殊車両の登録申告に対する車両登録料の登録手続きの実行には、依然としていくつかの困難が残っている…
今後、バクニン省税務局は、上記の困難を克服するための解決策の模索に注力します。特に、職員と公務員が納税者からのフィードバックや提案を迅速に受け止め、解決できるよう体制を整え、デジタルトランスフォーメーションに注力し、税務管理のあらゆる側面を近代化します。行政手続き改革の見直しと推進を継続し、不要な手続きを削減し、納税手続きを簡素化します。
出典: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cai-cach-thu-tuc-thue-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid423665.bbg
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