2023年の「Eコマースにおける若年消費者」

2023年12月16日午後、ベンタイン劇場（ホーチミン市1区）にて、「Eコマースにおける若手消費者」コンテストの決勝戦が開催されました。決勝戦には、ホーチミン市工業大学、ホーチミン市国家大学経済法科大学、グエン・タット・タン大学、カオタン工科大学、ホーチミン市商工大学から優秀な5チームが出場しました。

コンテストは、決勝ラウンドに先立ち、全国の大学から約1万人の学生を集め、オンラインコンテスト形式の予選ラウンドと、電子商取引における消費者の権利と義務に関するメッセージを広めるためのビデオクリップを作成する選考ラウンドで競い合いました。決勝ラウンドには、国会科学技術環境委員会のリーダー、国家競争委員会のリーダー、中央および地方の省庁、支部のリーダー、そして約1,000人の学校の学生が参加し、コンテストを応援しました。

国家競争委員会のレ・トリウ・ドゥン委員長がコンテストで演説

国家競争委員会のレ・チュウ・ズン委員長は、最終選考会の歓迎の挨拶で次のように述べました。「2021年8月13日、商工省は、電子商取引における消費者の権利保護を強化するためのデジタルエコシステム構築プロジェクトを承認する決定第1957/QD-BCT号を発布しました。同時に、科学技術の発展に伴い、消費者は従来の取引からオンライン取引へと移行する傾向にあり、消費者の権利保護に関する法律の普及と実践は極めて重要です。特に、学生たちは若い消費者であり、現在そして将来においても主要な消費者であるため、消費者活動全般、特に電子商取引において役立つ知識とスキルを身につける必要があります。このプロジェクトを実施し、新たな要件を満たすため、商工省は国家競争委員会に対し、商工誌と連携し、2023年に学生を対象とした「電子商取引における若い消費者」コンテストを開催するよう指示しました。」このコンテストは、全国の青少年団体、教育機関、研修機関の青少年、学生、生徒を対象とし、特に若い消費者の電子商取引活動における消費者の権利を保護するための政策、法律、知識、消費者スキルを普及・啓発することを目的としています。決勝ラウンドでは、5チームが3つのコンペティションを通じて、電子商取引における消費者の権利保護に関する法律への理解を審査員と観客の前で直接披露しました。コンペティション1：タレント - Z世代の消費者各チームは、各ユニットの最も特徴的な部分と「電子商取引における消費者の保護」というメッセージ（スローガン）を紹介しました。ユニットや組織のアイデンティティと特徴を表現するために、様々な芸術形式を組み合わせて活用することを奨励するとともに、ユニットの特徴に関連する魅力的で興味深いメッセージを発信しました。

パート2：加速 - 知識審査員は、すべてのチームが回答するための質問をLEDスクリーンに表示します。チームは各質問に最大10秒で回答する必要があります。パート3：対面 - 状況処理コンテストは、状況処理と弁論の2つのコンテンツで構成されています。各チームは、「電子商取引における消費者保護」というトピックに関連する状況処理コンテンツを発表するために、最大4分を持ちます。チームは、「電子商取引における消費者保護」というコンテンツに関連する状況と問題の解決方法を、あらゆる形式の芸術を使用して説明できます。各チームは、コンテストの内容を明確にするために諮問委員会から1つの質問を受け取り、チームのプレゼンテーションに応答するために他のチームから1つの質問を受け取ります。最終ラウンドのハイライトであり、最高得点のコンテストは、パート3：対面 - 状況処理です。各チームは、eコマースにおける消費者権利保護に関する知識と才能を披露しました。「オンライン消費者ローン」をテーマにしたホーチミン市工業大学チームの寸劇では、起業のためにオンラインで融資を受けたものの、十分な情報収集を怠ったために金利が急上昇したという状況を取り上げ、オンライン消費者ローンに関する警戒心を高め、必要な知識を身につける教訓を示しました。ホーチミン市国家大学経済法科大学のチームは、「eコマース取引におけるユーザー情報の収集と利用」に関する状況を取り上げ、個人情報の自己防衛と、この問題における違法行為の糾弾というメッセージを伝えました。グエン・タット・タン大学チームの寸劇では、オンラインショッピングに熱心な友人同士が、元の説明と異なる商品を返品するという状況を取り上げ、「eコマース取引における消費者の権利と義務」という問題に焦点を当てました。「デジタル取引における第三者責任」という新たなテーマに直面したカオタン工科大学チームは、恋人の家族に贈るため、ECプラットフォームで誤って品質の悪い商品を購入してしまった若い男性の「半笑い半泣き」の状況を表現しました。ホーチミン市商工大学チームの寸劇で描かれた状況は、「EC取引における消費者の個人情報保護」という問題であり、これは企業や個人の重要な責任です。さらに、消費者自身も積極的に行動し、自覚的に自己防衛に参加し、詐欺やなりすましの兆候を察知した場合は当局に連絡・報告する必要があります。コンテストを通して、若い消費者が革新を起こし、4.0テクノロジー時代の消費者保護とECに関する宣伝、普及、法律の質と効果を飛躍的に向上させるための遊び場が作られました。法律の普及と教育を若者や消費者の実生活に浸透させることにもつながりました。消費者の電子商取引への参加における意識に大きな変化をもたらし、理解を深めます。同時に、特に若い消費者（現在および将来の主要な消費者グループ）の消費者権利保護に関する法律に関する知識の習得に対する国民のニーズに応えます。若い消費者の潜在能力と意欲を刺激し、ベトナムにおける健全で持続可能な電子商取引ビジネスと消費環境の構築に貢献します。このコンテストは、消費者権利保護に関する法律に関する消費者、企業、そして社会の知識と意識の向上、そしてプロパガンダの促進にも貢献します。これにより、社会における消費者権利保護のための法執行の有効性が向上します。

最終的に、ホーチミン市国家大学経済法科大学のチームが最優秀賞を獲得し、ホーチミン市商工大学のチームが第2位、グエン・タット・タン大学とカオタン工科大学のチームが第3位、ホーチミン市工業大学が奨励賞を受賞しました。

詳細情報

「Eコマースの若年消費者」コンテストは3ラウンドで構成され、2023年11月15日から実施されます。具体的には、次のとおりです。 - 予選ラウンド - 「知識発見」: 全国の大学、短期大学、アカデミーの学生で、電子機器を介してコンテストに参加する個人を対象にオンラインで開催されます。 - 選考ラウンド - 「才能」は、ホーチミン市に集中している大学や短期大学のチームを対象に、対面とオンラインで開催されます。 - 「征服」と呼ばれる決勝ラウンドは、選考ラウンドで最高得点を獲得した3～5チームによる直接競争形式で開催されます。