ベトナム国家銀行のドアン・タイ・ソン副総裁は7月18日に開催されたワークショップ「消費者信用の健全な発展、『闇信用』の押し戻し」において、生活・消費向け融資残高が約28兆ドンに達し、 経済全体の融資残高の20％に相当すると述べた。現在、多額の消費者融資残高を持つ16の信用機関（CI）が、30種類以上の消費者信用商品を扱っている。

ドアン・タイ・ソン副総裁は、消費者金融活動は依然として限界があり、多くの課題に直面していると述べた。最近、犯罪者はソーシャルネットワーク環境を悪用し、多くのグループを組織してプロパガンダを拡散し、信用機関への債務返済を回避する方法を互いに教え合っている。なりすましや詐欺的な企業が消費者金融活動に影響を及ぼしている。

この状況について、金融政策局（SBV）のマイ・ティ・トラン副局長は、ソーシャルネットワーク上で、信用機関から借り入れる際に「債務不履行」に陥る方法を勧誘し、指示する記事や動画を投稿するグループや個人グループが多数存在し、その結果、多くの融資が不良債権や回収困難な債権グループに移行していると述べた。

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ドアン・タイ・ソン副知事がワークショップで講演した。写真：SBV。

銀行戦略研究所副所長のグエン・ティ・ヒエン博士は、ヤミ金融業者は犯罪行為を隠すためにダミー会社を設立し、銀行や金融会社になりすまして詐欺行為を行い、資産を横領していると述べた。

「金融会社や銀行は、イメージや評判が損なわれるリスクから身を守るだけでなく、関連する法的影響にも対処しなければなりません。一方、借り手は『互いに債務不履行を誘い合う』グループに加わり、違法行為につながり、銀行や金融会社にとって困難な状況を引き起こしています」とヒエン氏は述べた。

ヒエン氏によると、多くの人は、借金を返済しなかったり、滞納したりすることの結末をまだ十分に認識していないという。人々は、法的責任を問われたり、クレジットカードが利用停止になったりといった直接的な結末には敏感だが、次回の借入が困難になったり、信用スコアに影響が出たり、利息や延滞料を支払わなければならなくなったりといった長期的、あるいは間接的な結末には、あまり気づいていない傾向がある。

さらに、マイ・ティ・トラン氏は、消費者向け融資は多くの困難に直面していると述べた。例えば、緊急の融資ニーズを抱える消費者は、資金使途や債務返済能力の証明が難しい場合が多い。対象顧客は通常、低所得者または中所得者の労働者であり、担保がないため、信用リスクと融資金利が高く、不良債権のリスクが高まる可能性がある。

遠隔地の人々は依然としてヤミ金融や「闇金融」に頼っており、借り手が貸し手を信用機関であると誤解しているため、多くの紛争を引き起こし、消費者金融会社の評判に影響を及ぼしています。

トラン氏によると、今後、国家銀行は引き続き、信用機関に対し、資本源を集中させ、人々の正当な融資ニーズに迅速かつ全面的に応え、科学技術の応用を促進し、オンライン融資・決済サービスを開発し、行政手続きを改革し、融資のプロセスと手続きを簡素化して、あらゆる階層の人々が合理的な金利で公式の融資源に容易にアクセスできる条件を整えるよう指導していくという。

国立銀行はまた、生活ニーズに応えるための融資活動、消費者向け融資、情報技術の応用と消費者信用活動のデジタル化を導く法的枠組みに関する規制の見直しと完成を継続し、消費者金融活動の発展に関する実際的な要件を満たしていきます。