歴史的な洪水の中、タイグエンで一夜にわたり部隊を増強し、情報提供と救助活動

Viettelグループの代表者は、Viettelは通信を維持するために夜通し対応するための特殊部隊と装備を動員したと述べた。同時に、嵐1999年11月26日による深刻な洪水のため、タイグエンの顧客を支援するために多くの政策を実施した。

ベトテルの技術スタッフは、タイグエンの孤立した洪水地域に関する情報に迅速に対応するために発電機を修理した。

自然災害の複雑な展開に直面し、ベトテルは迅速に最高レベルの対応計画を発動した。その夜、ベトテル社の精鋭部隊を含む近隣省から300人以上の人員がタイグエンに動員された。

グループは、孤立した基地局（BTS）への燃料輸送に50隻のボートとカヌーを投入し、偵察任務の遂行、道路が到達できない浸水・土砂崩れ地域への機材と燃料の輸送に数十機のドローンを投入しました。さらに、ベトテルは衛星電話、トランシーバー、多数の移動放送車両、発電機100台、バッテリー1,000個を配備し、人々の通信回線を確保し、救助活動を支援しました。

ベトテルグループの会長兼総裁タオ・ドゥック・タン氏がタイグエンでの救助活動を直接指揮した。

Viettel は、人材、専門設備、テクノロジーソリューション、顧客サポートポリシーを同期的に展開することで、情報ネットワークインシデントの影響を分離して制御し、通信が失われる領域を最小限に抑えました。

インフラの復旧に加え、Viettelは被災地の顧客に対し、タイムリーな支援策を実施しました。洪水被害を受けたタイグエン地域の4万8,000人の加入者に対し、2万ドンを補填しました。同時に、7万9,000人の加入者に対し、ST15Kおよび5G30パッケージの通信量を50%追加提供し、9万8,000人の加入者に対し、初回トップアップカードの50%（音声通話20%、データ通信30%）を付与しました。これにより、緊急時においても顧客が連絡を取り合い、情報を更新できるよう支援しました。

技術スタッフはあらゆる手段を講じて移動し、停電対応ステーションまでガソリンを運ぼうとした。

実際には、大雨と洪水の拡大にもかかわらず、Viettelの技術チームは「ホットスポット」に粘り強く留まり、点検、電源の再接続、バッテリーの交換、バックアップ信号の発信を続けました。滑りやすい地形と土砂崩れにもかかわらず、小型ボート、ドローン、特殊車両が緊密に連携し、深刻な浸水に見舞われた駅エリアに到着しました。

ベトテルポストはまた、洪水被害が深刻な地域に物資や必需品を輸送するために部隊を動員した。

「今後の状況は依然として困難で、雨は降り続いており、洪水は数日間続く可能性があります。ベトテルは人員と装備の増強を継続し、地元当局と緊密に連携して『情報の血管』が途切れることなく、緊急事態で人々へのサービスを提供できるよう尽力します」とベトテルグループの代表者は述べた。

出典: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tang-cuong-luc-luong-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-tran-lu-lich-su-20251009065358694.htm