ホーチミン市のオフィスビルで、配送業者がオンライン商品を顧客に配送している - 写真：QUANG DINH
しかし、市場には常に厳しいルールがある。急成長の後には選別期間が訪れ、業務を標準化できる能力を持つ企業だけが長く生き残ることができるのだ。
審査を受ける人にとって、それは「不運な」仕事です。今、多くのオンライン販売者が「不運な」状況に陥っています。
ベトナムの電子商取引プラットフォームで起こっている淘汰は、淘汰の法則の証拠です。
Metricsプラットフォームの統計によると、2025年上半期に5万5000店以上の店舗が電子商取引プラットフォームから撤退した。2024年の同時期と比較すると、その数は8万店以上に増加した。
オンライン販売の「不運な」経歴を説明する理由は数多く挙げられます。
ほんの数年前、ある商人がオンラインショップを開設し、月に数億ドンを簡単に稼いでいました。
現在、激しい競争、運営コスト、そしてフロアからの厳しい要求により、「アマチュア」たちはゲームから撤退を余儀なくされている。
配送スピード、製品品質、そして価格競争への要求により、このチャネルは以前ほど「容易」ではなくなりました。生き残りたい販売者は、税金、製品品質、そしてサービスに関する規制を遵守しなければなりません。
しかし、市場の消滅は必ずしもネガティブな兆候ではなく、業界が成熟しつつあることの兆候でもあります。なぜでしょうか？
「早咲きで、あっという間に衰退する」という職業現象は、もはや珍しいことではありません。テクノロジーを基盤とする配車サービス市場では、所得税に関する法的枠組みへの対応を迫られたことで、ドライバーの撤退が相次ぎ、手数料も初期のように「夢のような」ものではなくなり、道路知識や乗車回数を巡る競争も激化しました。
保険業界はかつて、主婦、残業する学生、退職者などの「チーム」で活況を呈していました...
しかしその後、「アマチュア」コンサルタントの金融知識とコンサルティング能力のギャップが市場の信頼の危機を招いたため、この勢力は急速に「解散」した。
規制当局は企業に対し、研修とライセンス基準の厳格化を迫っています。「保険コンサルタントは現在、金融関連の研修を受けた人材しか採用していません」と、ある保険会社の営業マネージャーは述べています。
これらすべての業界で共通しているのは、すべてがロードマップに沿って進んでいることです。
まず、新しいモデルが登場したときに市場が爆発的に成長し、法律がまだ調整されておらず、参入障壁が低かった。
その後、市場は飽和段階に入り、熾烈な競争が繰り広げられ、リソースとスキルを欠いた「新参者」は徐々に淘汰されていきます。そして最終的に、市場は標準化段階に入り、法的枠組みに組み込まれます。
上記のプロセスを振り返ると、ベトナムのEコマースは第2段階と第3段階の真っ只中にあります。在庫管理、受注処理、アフターサービス、広告費用といった要件を満たせない小規模小売業者は、生き残りに苦戦しています。
逆に、財務、運営、ブランド力に優れた大手販売業者はプラットフォームの柱となり、同時に市場全体の新たな基準を形成します。必然的に、市場は標準化へと向かうでしょう。
標準化は国家管理だけではなく、保証、返品、追跡可能性、個人情報保護、納税義務などに関する標準を適用するなど、企業も標準化して「大きなビジネスを行う」必要があります。
これらの基準は「ゲーム」をますますプロフェッショナルなものにし、参加者を「左利き」で「余分に稼ぐ」という考え方から、現実的で体系的なビジネスモデルへと転換させる。この浄化ルールは電子商取引に留まらない。
経済が絶えず変動する時代において、人工知能によるコンテンツ制作、インフルエンサーマーケティング、サイバースペースで収益を上げる産業、シェアリングエコノミーなど、新しい産業が猛スピードで誕生しています。
皆、同じサイクルを繰り返す。早起きの人は大きな勝利を収めるかもしれないが、能力を高め、基準に従い、ゲームのルールに適応した人だけが長期的に生き残る。
したがって、ゲームのルールに従い、毎日改善していけば、オンライン販売は必ずしも「運命づけられた」職業ではありません。
出典: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm
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