これらのちょっとしたコツをいくつか試すことで、通話品質の問題を解決できます。これらの方法は、iPhone 15 Plus 512、iPhone 15 Pro、またはiPhone 15シリーズのどのモデルでも、音声が途切れる場合に使用できます。ただし、Appleは特定の国のみをサポートしているため、ベトナムでは一部の方法をご利用いただけません。
iPhoneでのビデオ通話を改善する方法は非常に簡単です。（イラスト写真）
iPhoneの通話品質を向上させる方法
VoLTE機能を有効にする
VoLTEは、AppleがiPhoneに搭載した機能で、通話データを従来のネットワークからLTE接続に変換するものです。これは、iPhoneでの通話音質が悪い状況を改善するのに便利な方法です。
この機能を有効にするには、「設定」に移動し、「モバイル通信」を選択し、「モバイルデータオプション」を選択して、LTE ネットワークをオンにし、最後に「音声とデータ」オプションをオンにします。
ノイズキャンセリングをオフにする
iPhoneの優れた機能の一つは、ノイズキャンセリングとノイズフィルタリングで、クリアで高品質なサウンドを実現します。しかし、この機能は通話品質を低下させる場合があります。そのため、iPhoneでの通話品質を改善するには、この機能をオフにすることをお勧めします。「設定」から「アクセシビリティ」を選択し、「ノイズキャンセリング」をオフにしてください。
iPhoneを正しく持つ
通話品質が良くない場合は、携帯電話の持ち方を変えてみましょう。下端を持ち、指がマイクとスピーカーに触れないように耳に近づけて持ちます。ちょっとした工夫で大きな違いが生まれることもあります。
ケースを確認する
かさばるスマホケースを使用している場合、通話が途切れたり信号が乱れたりする原因の一つとなります。そのため、ケースを外すことで通話音質が大幅に改善されます。
接続をリセット
通話品質を改善するには、接続をリセットしてみるのも良いでしょう。リセットするには、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の順に選択してください。
別の場所に移動する
通話品質が悪い場合、ネットワーク接続の不具合が原因となることがあります。接続品質の良い場所に移動することをお勧めします。特に大きな建物内では、干渉が発生し、音質が悪くなることがよくあります。
音量を上げる
iPhoneで通話品質を改善する非常に簡単な方法は、音量を上げることです。そうすれば、会話の音声がより大きく、よりクリアになります。
スピーカーフォンをオンにする
音量を上げても通話品質が改善されない場合は、スピーカーフォンをオンにして音量を上げ、聞き取りやすくしてください。スピーカーフォンをオンにしても音質が改善されない場合は、接続に問題がある可能性があります。この場合は、現在の接続が良好かどうかを確認してください。
スピーカーの汚れを確認してください
スピーカーとマイクは小さな穴が開いているため、埃が詰まりやすく、音質が悪化することがよくあります。これを改善するには、スピーカーが汚れていないか確認し、徹底的に掃除してください。
アップデートして再起動する
上記の手順をすべて試してもiPhoneの通話品質が改善されない場合は、OSのアップデートを確認してください。アップデートがない場合は、iPhoneをアップデートして再起動してください。上記の方法をすべて試しても状況が改善されない場合は、デバイスをAppleサポートセンターに持ち込んで点検を受けるか、新しいデバイスを購入して使用してください。
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