多くの生命保険会社や顧客が初めて補償金の支払いについて声を上げている。

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ベトナム保険協会副事務局長ゴ・チュン・ドゥン氏 - 写真：HUU HANH

このプログラムは、トゥオイチェ新聞社とベトナム保険協会（IAV）が共同で主催しています。

人口の18％が生命保険に加入することを目指し、タイムリーな補償

ベトナム保険協会のゴ・チュン・ズン副事務局長は、今回のイベントが意義深いものである理由として、「ベトナム保険協会という共通の屋根の下で生命保険会社が初めて顧客や報道関係者と面会し、保険金の支払いという生命保険業界の根幹でもある最も重要なテーマについて率直に議論した」と述べた。

IAV統計データによると、2025年上半期に生命保険会社は顧客に28兆8,900億ベトナムドン以上の保険金を支払い、生命保険が数百万のベトナム人家庭と結びついていることが証明された。

変動の後、市場は徐々に回復し、プラスの兆候を記録しました。市場全体の生命保険料収入総額は72,090億VND以上と推定され、前年同期比2.4％増加しました。そのうち、新規利用料金は約13,050億VNDに達し、約8％と大幅に増加し、コミュニティの適用範囲を拡大し続けています。

有効契約数も1,170万件に達しました。政府は、 2030年までに国民の18%が生命保険に加入するという大きな戦略目標を掲げています。

「ベトナムの生命保険市場は今後も力強く成長し、より多くの人々が保護され、国の社会経済発展全体における業界の主要な目標が徐々に実現されると信じている」とズン氏は強調した。

迅速かつ十分な支払いによって証明されれば、顧客は自信を持つだろう

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生命保険の補償が議論を通じて共有された主な話題です - 写真: HUU HANH

トイチェメディアセンター所長のヴォ・フン・トゥアット氏は、「保険契約の裏話」セミナーで、生命保険は困難な時期に救命浮輪としての役割を果たす必要があると述べた。

補償金の面では、最近のハロン湾での船舶転覆事故をはじめとする多くの悲惨な事故において、多くの保険会社が迅速に支払いを行っており、生活における保険会社の実際的な役割を実証しています。

しかし、現実には、顧客からの懸念は多く、トゥオイ・チェ紙をはじめとする多くのメディアで明確に反映されています。これは、保険会社が迅速かつ全額の補償金の支払いなど、多くの具体的な措置を通じて顧客の信頼を強化する必要があることを示しています。

「信頼と信用を強化する鍵は、保険会社が顧客を支えていることを示すことです。特に顧客が最も困難な時期にある時こそ、そう示す必要があります」とトゥアット氏は述べた。両者は、単なる紙切れや署名ではなく、理解と人間性によって結ばれ、真の仲間となるのだ。

生命保険がなければ、がんを克服するのは難しい

初めて多くの生命保険会社と顧客が補償金の支払いについて声を上げた - 写真4。

トラン・ティ・トゥイ・フォンさんが生命保険についての体験談を語る。 - 写真：HUU HANH

話し合いの中で、スーパーマーケットの従業員であるトラン・ティ・トゥイ・フォンさんは、生命保険は詐欺で、支払いは簡単だが引き出すのは難しいと考えていたと打ち明けました。多くの人が加入を勧めましたが、信じられず断りました。フォンさんの妹が生命保険の代理店に勤め、加入を勧め、最初の保険料の支払いを支援してくれたことで、ようやく契約に至りました。

偶然にも、それから間もなく定期健康診断を受けたところ、がんであることが分かりました。「世界が崩れ落ちたようでした。子どもはまだ幼かったので、見捨てるわけにはいきませんでした」と彼女は振り返ります。家に帰ると、彼女は大泣きしました。その後、落ち着きを取り戻し、情報を調べてみると、まだ生存の見込みが高いことが分かり、治療を続けることを決意しました。

「幸運なことに、健康保険と多額の生命保険に加入しています。5年間の治療を経て、私の体からがん細胞は完全に消えました。人生は予測不可能で、明日何が起こるか分かりません。早めに保険に加入していて本当に良かったです」とフォンさんは語りました。

フォンさんの夫は彼女を思いとどまらせた後、今では彼女が生命保険に加入することを支持し、家族の多くの親戚にも加入を勧めている。

生命保険について詳しく知る

生命保険は人生における予期せぬリスクを防ぐことはできませんが、多くの人が病気を克服し、健康に回復するための強力な経済的支えとなることができます。

被保険人が亡くなった場合、保険会社は顧客に代わって愛する人たちに愛を送ります。

しかしながら、生命保険とその商品に対する懸念や理解は依然として不十分です。そこで、「保険契約の裏側」というディスカッションでは、生命保険市場に関するより多くの情報や新たなポリシー、そして生命保険の補償内容を提供することに重点を置きます。同時に、これは保険会社とお客様との架け橋となり、相互理解と親密な関係の構築に貢献します。

ディスカッションには、ベトナム保険協会副事務局長のゴ・チュン・ドゥン氏、ファム・ゴック・タック医科大学講師のグエン・ゴック・トゥアン博士、そして保険に加入している多くのお客様とそのご家族が出席しました。

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出典: https://tuoitre.vn/lan-dau-tien-nhieu-doanh-nghiep-bao-hiem-nhan-tho-va-khach-hang-cung-len-tieng-ve-chi-tra-boi-thuong-20250807093849019.htm